企业管理-组织中的决策(ppt30)-经营管理(编辑修改稿)内容摘要:
者也不可能知道各种方案的所有可能结果。 有限理性方法 有限的理性是指,决策者不可能掌握关于一个决策问题的所有方面的信息和所有可能的方案,因此只能选择处理其中关键性部分。 有限理性的结果是,决策者接收满意方案作为决策方案,其流程既不是包容一切(exhaustive), 也不是完全理性 (entirely rational)。 有限理性方法的特征 局部最优化 (suboptimizing): 有意地接受比最佳方案可能稍差的结果,而避免对组织的其他方面产生负面影响。 满意 (satisfying): 找到满足最小需求的方案即 “ 足够好 ” 的方案即可。 故有限理性决策又称为满意决策 决策类型:确定型 /非确定型决策 决策目标明确,问题 熟悉,与问题相关的 信息易于获取 新的决策问题,结果 难以估计,与问题相关 的信息模糊,不易 获取 确定型决策 非确定型决策 决策类型:程序化 /非程序化决策 程序化决策:经常出现的决策,以至于可以制定相应的决策规则。 决策规则:告诉决策者在决策情形特征基础上如何进行决策(从不同方案中进行选择),如决策标准,各个决策标准的权重等。 决策类型:程序化 /非程序化决策 非程序化决策:不常出现的决策,没有先前建立的决策规则可以利用。 这个类型的决策需要解决问题。 解决问题:这是一种决策形式,其中的问题是独特的,可选行动方案必须在没有程序化决策规则的帮助下提出并进行评价。 例子:金融危机下的企业经营策略等。 程序化和非程序化决策比较 特征 程序化决策 非程序化决策 决策类型 结构化很强 结构化很差 频率 重复的 、日常的 新的、不经常的 目标 清楚 、明确 模糊 信息 容易得到 不易得到、渠道不明确 结果 不很重要 重要 组织的层次 低层 高层 解。企业管理-组织中的决策(ppt30)-经营管理(编辑修改稿)
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