企业管理-华为基本法(doc15)-经营管理(编辑修改稿)内容摘要:
组织上形成了矩阵结构。 公司组织的矩阵结构,是一个不断适应战略和环境变化,从原有的平衡到不平衡,再到新的平衡的动态演进过程。 不打破原有的平 衡,就不能抓住机会,快速发展;不建立新的平衡,就会给公司组织运作造成长期的不确定性,削弱责任建立的基础。 为了在矩阵结构下维护统一指挥原则和责权对等原则,减少组织上的不确定性和提高组织的效率,我们必须在以下几方面加强管理的力度: 建立有效的高层管理组织。 实行充分授权,加强监督。 加强计划的统一性和权威性。 完善考核体系。 培育团队精神。 (求助网络) 第四十九条 我们要在公司的纵向等级结构中适当地引入横向和逆向的网络动作方式,以激活整个组织,最大限度地利 用和共享资源。 我们既要确保正向直线职能系统制定和实施决策的政令畅通,又要对逆向和横向的求助系统作出及时灵活的响应,使最贴近顾客,最先觉察到变化和机会的高度负责的基层主管和员工,能够及时得到组织的支援,为组织目标作出与众不同的贡献。 (组织的层次) 第五十条 我们的基本方针是减少组织的层次,以提高组织的灵活性。 减少组织层次一方面要减少部门的层次,另一方面要减少职位的层次。 三、高层管理组织 (高层管理组织) 第五十一条 高层管理组织的基本结构为三部分:公司执行委员会、高层管理委员会与公司职能部 门。 公司的高层管理委员会有:战略规划委员会,人力资源委员会,财经管理委员会。 (高层管理职责) 第五十二条 公司执行委员会负责确定公司未来的使命、战略与目标,对公司重大问题进行决策,确保公司可持续成长。 高层管理委员会是由资深人员组成的咨询机构。 负责拟制战略规划和基本政策,审议预算和重大投资项目,以及审核规划、基本政策和预算的执行结果。 审议结果由总裁办公会议批准执行。 公司职能部门代表公司总裁对公司公共资源进行管理,对各事业部、子公司、业务部门进行指导和监控。 公司职能部门应归口设立,以 尽量避免多头领导现象。 高层管理任务应以项目形式予以落实。 高层管理项目完成后,形成具体工作和制度,并入某职能部门的职责。 (决策制度) 第五十三条 我们遵循民主决策,权威管理的原则。 高层重大决策需经高层管理委员会充分讨论。 决策的依据是公司的宗旨、目标和基本政策;决策的原则是,从贤不从众。 真理往往掌握在少数人手里,要造成一种环境,让不同意见存在和发表。 一经形成决议,就要实行权威管理。 高层委员会集体决策以及部门首长负责制下的办公会议制度,是实行高层民主决策的重要措施。 我们的方针是,放开高 层民主,使智慧充分发挥;强化基层执行,使责任落在实处。 各部门首长隶属于各个专业委员会,这些委员会议事而不管事,对形成的决议有监督权,以防止一长制中的片面性。 各部门首长的日常管理决策,应遵循部门首长办公会确定的原则,对决策后果承担个人责任。 各级首长办公会的讨论结果,以会议纪要的方式向上级呈报。 报告上必须有三分之二以上的正式成员签名,报告中要特别注明讨论过程中的不同意见。 公司总裁有最后的决策权,在行使这项权力时,要充分听取意见。 (高层管理者行为准则) 第五十四条 高层管理者应当做到: 保持强烈的进取精神和忧患意识。 对公司的未来和重大经营决策承担个人风险。 坚持公司利益高于部门利益和个人利益。 倾听不同意见,团结一切可以团结的人。 加强政治品格的训练与道德品质的修养,廉洁自律。 不断学习。 第四章 基本人力资源政策 一、人力资源管理准则 (基本目的) 第五十五条 华为的可持续成长,从根本上靠的是组织建设和文化建设。 因此,人力资源管理的基本目的,是建立一支宏大的高素质、高境界和高度团结的队伍,以及创造一种自我激励、自我约束和促进优秀人才脱颖而出的机 制,为公司的快速成长和高效运作提供保障。 (基本准则) 第五十六条 华为全体员工无论职位高低,在人格上都是平等的。 人力资源管理的基本准则是公正、公平和公开。 (公正) 第五十七条 共同的价值观是我们对员工作出公平评价的准则;对每个员工提出明确的挑战性目标与任务,是我们对员工的绩效改进作出公正评价的依据;员工在完成本职工作中表现出的能力和潜力,是比学历更重要的评价能力的公正标准。 (公平) 第五十八条 华为奉行效率优先,兼顾公平的原则。 我们鼓励每个员工在真诚合作与责任承诺基础上,展开竞 争;并为员工的发展,提供公平的机会与条件。 每个员工应依靠自身的努力与才干,争取公司提供的机会;依靠工作和自学提高自身的素质与能力;依靠创造性地完成和改进本职工作满足自己的成就愿望。 我们从根本上否定评价与价值分配上的短视、攀比与平均主义。 (公开) 第五十九条 我们认为遵循公开原则是保障人力资源管理的公正和公平的必要条件。 公司重要政策与制度的制定,均要充分征求意见与协商。 抑侥幸,明褒贬,提高制度执行上的透明度。 我们从根本上否定无政府、无组织、无纪律的个人主义行为。 (人力资源管理体制) 第六十 条 我们不搞终身雇佣制,但这不等于不能终身在华为工作。 我们主张自由雇佣制,但不脱离中国的实际。 (内部劳动力市场) 第六十一条 我们通过建立内部劳动力市场,在人力资源管理中引入竞争和选择机制。 通过内部劳动力市场和外部劳动力市场的置换,促进优秀人才的脱颖而出,实现人力资源的合理配置和激活沉淀层。 并使人适合于职务,使职务适合于人。 (人力资源管理责任者) 第六十二条 人力资源管理不只是人力资源管理部门的工作,而且是全体管理者的职责。 各部门管理者有责任记录、指导、支持、激励与合理评价下属人员的工作 ,负有帮助下属人员成长的责任。 下属人员才干的发挥与对优秀人才的举荐,是决定管理者的升迁与人事待遇的重要因素。 二、员工的义务和权利 (员工的义务) 第六十三条 我们鼓励员工对公司目标与本职工作的主人翁意识与行为。 每个员工主要通过干好本职工作为公司目标做贡献。 员工应努力扩大职务视野,深入领会公司目标对自己的要求,养成为他人作贡献的思维方式,提高协作水平与技巧。 另一方面,员工应遵守职责间的制约关系,避免越俎代庖,有节制地暴露因职责不清所掩盖的管理漏洞与问题。 员工有义务实事求是地越级报告被掩盖 的管理中的弊端与错误。 允许员工在紧急情况下便宜行事,为公司把握机会,躲避风险,以及减轻灾情作贡献。 但是,在这种情况下,越级报告者或便宜行事者,必须对自己的行为及其后果承担责任。 员工必须保守公司的秘密。 (员工的权利) 第六十四条 每个员工都拥有以下基本权利,即咨询权、建议权、申诉权与保留意见权。 员工在确保工作或业务顺利开展的前提下,有权利向上司提出咨询,上司有责任作出合理的解释与说明。 员工对改善经营与管理工作具有合理化建议权。 员工有权对认为不公正的处理,向直接上司的上司提出申 诉。 申诉必须实事求是,以书面形式提出,不得影响本职工作或干扰组织的正常运作。 各级主管对下属员工的申诉,都必须尽早予以明确的答复。 员工有权保留自己的意见,但不能因此影响工作。 上司不得因下属保留自己的不同意见而对其歧视。 三、考核与评价 (基本假设) 第六十五条 华为员工考评体系的建立依据下述假设: 华为绝大多数员工是愿意负责和愿意合作的,是高度自尊和有强烈成就欲望的。 金无足赤,人无完人;优点突出的人往往缺点也很明显。 工作态度和工作能力应当体现在工作绩效的改进上。 失败铺就成功,但重犯同样的错误是不应该的。 员工未能达到考评标准要求,也有管理者的责任。 员工的成绩就是管理者的成绩。 (考评方式) 第六十六条 建立客观公正的价值评价体系是华为人力资源管理的长期任务。 员工和干部的考评,是按明确的目标和要求,对每个员工和干部的工作绩效、工作态度与工作能力的一种例行性的考核与评价。 工作绩效的考评侧重在绩效的改进上,宜细不宜粗;工作态度和工作能力的考评侧重在长期表现上,宜粗不宜细。 考评结果要建立记录,考评要素随公司不同时期的成长要求应有所侧重。 在各 层上下级主管之间要建立定期述职制度。 各级主管与下属之间都必须实现良好的 ,沟通,以加强相互的理解和信任。 沟通将列入对各级主管的考评。 员工和干部的考评实行纵横交互的全方位考评。 同时,被考评者有申诉的权利。 四、人力资源管理的主要规范 (招聘与录用) 第六十七条 华为依靠自己的宗旨和文化,成就与机。企业管理-华为基本法(doc15)-经营管理(编辑修改稿)
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