企业价值竞争的原点工业设计(ppt56)-经营管理(编辑修改稿)内容摘要:

价值; 方便; 增值; 顾客体验; 情感定位 苹果电脑:“高技术 +高设计”; 大众甲壳虫( ); 体验定位 星巴克; 耐克; 创造一种体验,而非销售你的产品; 无论从品牌力、营销力来看企业的实力,都来自产品实力; 品牌不能为顾客创造价值; 核心竞争力也不能为顾客创造价值; 营销也不能为顾客带来真正价值; 消费者价值来源于:品牌、营销;真正的体验在产品上。 六、企业创新原则 真 善 美 真知识 •理性 •技术进步 •管理 •文化 •直觉 •艺术 •体验 设计 艺术感染力 管理创新 技术创新 七、企业竞争的特点 品牌个性趋同化; 广告、促销手法同样化; 价格竞争最低化; 产品技术同质化; 销售渠道共用化; 生命周期短时化; 产品必须个性化; 营销必须差异化; 消费需求多样化; 八、工业设计成为未来企业价值竞争力 可以没有政府,但不能没有工业设计(英国前首相撒切尔夫人。 1982年)。 德国前总理科尔:“在 21世纪世界市场竞争中,德国必须靠工业设计保持并提高国家竞争力。 ” 美国克林顿入主白宫之初,便邀请二十多位工业设计师及策划专家组成智囊团,讨论围绕设计如何巩固国家经济地位。 工业设计能提高消费者对品牌忠诚 品牌资产(知名度、美誉度、忠诚度、联想度; 产品的功能和服务无差别时,消费者感觉和体验成为关键的营销点就在工业设计; 工业设计能提高消费者价值 品牌溢价能溢多少。 产品能让消费者看到、听到、触摸到并感觉到与其它品牌不同美感体验时,其价值就增加了; 工业设计能让产品在终端“跳”出来  传播过程和传播渠道堵塞时代;  媒体爆炸时代;  产品爆炸时代;  广告爆炸时代;  感觉消费时代; 产品造型 注意 兴趣 欲望 比较。
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