人脉经营全攻略(doc35)-经营管理(编辑修改稿)

人脉经营全攻略(doc35)-经营管理(编辑修改稿)内容摘要：

赖的正确意义，是互助而非倚赖。 例如有甲、乙两人，如果“甲的义务，即系乙的权利；同时乙的义务，亦即甲的权利”，互相消而又互相益，便是互助。 推而至于分工合作，成为更复杂的互助。 中国象棋 的十六个成员最能体现互赖的精神。 虽然他们各自可以独立作战，不必也不能依赖他人。 但是它们之间，却是互助合作的。 车固然可以保护马，马也可以“看”住车，不让它平白遭受对方的攻击。 士、象当然是将的心腹，随时要保护着。 然而紧急时期，当士或象在将的行宫里受到袭击时，将也可以给予适当的维系，甚至奋勇地挫败来犯的敌人。 卒的威力较小，而在适当的场合，照样可以攻死对方的帅。 或者保护自己的车、马、包，依然有其发挥互助能力的时刻。 “红花亦需绿叶来陪衬”。 任何事业，都不是个人独力所能够完成的，有赖于同仁的互助合作， 因此，我们要树立“合则彼此有利，分则大家倒霉”的意识。 共同努力，一起来担负 中国最庞大的下载资料库 (整理 . 版权归原作者所有 ) 第 15 页 共 35 页 责任，才能共策共力，达到真正互依互赖的境界。 分享原则 分享是一种最好的建立人脉网的方式，你分享的越多，得到的就越多。 世界上有两种东西是越分享越多的：一是智慧、知识，二是人脉、关系。 正如肖伯纳所说∶我有一个苹果，你有一个苹果，交换一下每人还是一个苹果；我有一个思想，你有一个思想，交换一下每人至少有两个以上的思想。 同理，你有一个关系，我有一个关系，如果各自独享则每人仍是一个关系，如果拿来分享，交流之后则每人拥有两个关 系。 我们来看一看李家诚的生意经：假如一笔生意你卖 10元是天经地义的，而我只卖 9元，让他人多赚一元。 表面上看我是少赚了一元或者亏了一元，但是，从此之后，这个人还和我做生意，而且交易越来越大，而且又介绍他们的朋友与我做生意，朋友又介绍朋友来与我做生意。 所以，我生意越来越多，越来越大，我的朋友圈子也越来越广。 你分享的东西是对别人有用有帮助的，别人会感谢你。 你愿意向别人分享，有一种愿意付出的心态，别人会觉得你是一个正直的人，别人愿意与你做朋友，愿意与你打交道。 坚持原则： 坚持 不放弃的人，才能有更多正面思考的时间、更深刻屡败屡战的信念，从而赢得更多成功的机遇。 在经营和开发人脉资源的过程中，很多人缺乏坚持的韧性，主要表现：一是“三天打鱼，两天晒网”，一暴十寒；二是遭到拒绝之后，没有勇气坚持下来，结果错失“贵人”相助的良机。 “骐骥一跃，不能十步；驾马十驾，功在不舍”。 坚持就是胜利，你如果只坚持了三天，五天，一个月，两个月，当然是无法做到“水滴石穿，绳锯木断”而到达胜利的彼岸。 一条蚯蚓，遁地三尺，穿越黑暗，缘于它锲而不舍的挖掘；一只大鹏，俯瞰五岳，睥睨江河，缘 中国最庞大的下载资料库 (整理 . 版权归原作者所有 ) 第 16 页 共 35 页 于它始终不渝的飞 翔。 一条山路，尽管崎岖而险恶，但坚持不懈的人终会直抵高山之巅；一条大道，尽管平坦而宽阔，但瞻前顾后的人也会半途折戟沉沙„„ 坚持，可以让我们在困惑时柳暗花明；坚持，可以让我们在人脉资源中游刃有余；坚持，可以让我们在贵人助力的竞争中脱颖而出。 正是由于夸父坚持不懈地追日，才拥有了现时的光明。 “古之立大事者，不惟有超上之才，亦必有坚韧不拔之志。 ”这正是胜利者对成功经验的高度概括，因为他们深知：对前途失去信心的人，永远也享受不到成功的喜悦，惟有不断奋斗，坚持到底，辛勤耕耘人脉的沃土 ，才会构建广袤的人脉天地网络，最终达到“四海翻腾云水怒，五洲震荡风雷激”的人脉境界，实现 “振臂一挥，应者云集”大成人生。 用“心”原则 心与脉管相连，脉管为血液循行的隧道。 《素间平人气象论》说：“心藏血脉之气”。 藏之于心的这种“气”，就是推动血液循行的动力。 现代医学亦认为心脏是血液循行的动力器官，在机体的整个生命活动期间，心脏都在不停地跳动，不断地将静脉流入心脏的血液以一定的压力射入动脉血管中，推动血液循环，这与中医学的“心主血脉”、“诸血皆归入心”的认识有一致之处，同样深刻地说 明了心脏在血液循环中的动力作用。 心与脉管相通，心气推动血掖在脉管中循行，所以心气的强弱可以从脉象上反应出来。 例如，心血充盈，心气旺盛、则血脉运行畅通，其脉象和缓有力、节律均匀为之正常。 反之，心气虚弱，推动无力，则血脉运行不畅。 “心主身之血脉。 ”血有营养周身的作用，脉为血液运行的隧道，但受心所统率，在心气推动下发挥作用。 上述所说的是在人的生理血脉系统运行中，心的主导和推动作用。 同样道理，在人脉资源的经营中，我们只有以心换心，用诚心、真心、爱心才能换来心心相印的人脉脉动效果。 六、如何开发 潜在的人脉资源 中国最庞大的下载资料库 (整理 . 版权归原作者所有 ) 第 17 页 共 35 页 熟人介绍：扩展你的人脉链条 根据美国人力资源管理协会与《华尔街日报》共同针对人力资源主管与求职者所进行的一项调查显示： 95%的人力资源主管或求职者透过人脉关系找到适合的人才或工作，而且61%的人力资源主管及 78%的求职者认为，这是最有效的方式。 前程无忧网也曾经做过“最有效的求职途径”调查，其中“熟人介绍”被列为第二大有效方法。 所以，根据你的人脉发展规划，你可以列出需要开发的人脉对象所在的领域，然后，你就可以要求你现在的人脉支持者帮你寻找或介绍你所希望的人脉目标，然后，创 造机会，采取行动。 参与社团：走出自我封闭的小圈子 参与社团可在自然状态下与他人互动建立关系，从中学习服务人群进而创造商机并扩展自己的人脉网络。 你所认识的人是否都和自己很像。 背景相似 ?对于很多事情的看法也一致 ?如果你的回答是肯定的，那么你可要注意，因为这表示你的生活圈越来越狭窄，拓展人脉的机会也越来越少。 如何扩展公司、单位以外的人脉，扩大交友范围，所谓的“虚拟团队”就很重要，亦即透过社团活动的开拓来经营人际关系。 平常太主动亲近陌生人时，容易遭受拒绝，但是参与社团时，人与人的 交往在“自然”的情况下将更顺利。 为什么强调自然 ?因为人与人的交往、互动，最好在自然的情况下发生，有助于建立情感和信任。 透过社团里面的公益活动、休闲活动，产生人际互动和联系。 参加社团的人都具有 3种特质，第一证明自己是勇敢的，主动接近人群，不因害怕人心复杂就躲在家里、厨房或工作领域；第二证明自己是喜欢成长的人，因为在社团里面，不管是阅读、听演讲或是和人分享生活，都是让人学习成长的机会；第三因为是热心、喜欢做善事的人，才会加入社团奉献时间和金钱，希望透过团体的力量，让社会更美好。 很多人不是以 我没钱，就是我没时间为理由，拒绝加入任何社团。 其实想要拓展自己的 中国最庞大的下载资料库 (整理 . 版权归原作者所有 ) 第 18 页 共 35 页 人脉网络，爱钱之前必须先学会如何爱人，接近人就等于是接近钱、接近前途；唯有接近人群，打开人脉通道，一通百通，才是创造财富和寻找人生机遇的最佳捷径。 别忘了，如果你参加了某个社团，你最好能谋到一个组织者的角色，当然，理事长、会长、秘书长更好，求其次也要当一个干事之类，因为，这样你就得到了一个服务他人的机会，在为他人服务的过程中，自然你就增加了与他人联系、交流、了解的时间，你的人脉之路也就在自然而然中不断延伸。 利用网络：廉价的人脉通 道 我有一个在一家中型企业做销售部经理的朋友，而且，建立了自己的博客地址，闲暇之余他喜欢将自己商场打拼的体会、经验、教训、甘苦贴在网上。 有一次，在浏览博客网页时，他发现了一偏很精彩的文章，读完之后，他把自己的读后感以及对文章的肯定和赞美给作者留了言。 就这样一来二去，他们建立了坦诚交流的“文缘”，很是投机。 四个月后的一天，他突然接到这位网友的电话，说是在他所在的城市出差，问能否见上一面。 见面交谈了尽两个小时之后，对方方才递上了自己的名片，并问他是否愿意到他的企业去工作。 原来，这位网友竟然是自己所从事 行业中全国有名的第二大企业的老板。 现在，他已是这家企业主管营销的副总经理。 由于他们在网上不设防的交流，双方对对方的价值观、思想、爱好、兴趣、处世原则、能力等已经有了比较透彻的了解，所以，与这位网友老板相处一直很融洽。 目前，他还担任了两个博客版面的斑竹，据他说，利用网络他已在全国十五六个城市有了近 20 位比较知心的朋友，此举大大促进了他业务的开展，他自己也为人脉资源的延伸激动不已。 参加培训：志同道合的平台 参加与自己的工作或兴趣有关的各类培训班，有三大好处：一是走出去方知天外有天、人外有人；二是一学习才知道自己孤陋寡闻；三是培训班不仅是一个学知识、长见识、开思路的好地方，更是我们借此拓展人脉资源的好机会、好平台。 当然，最主要的是你要积极主动，做一个有心人。 中国最庞大的下载资料库 (整理 . 版权归原作者所有 ) 第 19 页 共 35 页 参加活动：表现自己、结交他人的舞台 同学会、老乡会、战友会、联谊会、沙龙聚会、庆典会等等，你若有时间还是尽可能地参加。 有些人本能地厌恶或害怕参加闹闹哄哄的聚会，认为这些活动纯粹是在浪费时间和精力。 自然，你若是想做一个独善其身的人，这些活动的确是浪费时间和生命。 而你如果想扩展你的职业和事业，这些活动对你来说是必不可少， 你需要做的是，分辨出哪些该参加，哪些该拒绝参加。 一旦决定参加，你就肩负一项任务，就是你为什么参加这次活动。 你必须从这次活动中有所收获，那就是有利于丰富你的人脉资源。 当然，老人脉、老朋友之间的活动你可以轻松一些。 处处留心皆人脉：学会沟通和赞美 想成为一名成功的人士，你要善于学会把握机会，抓住一切机会去培育人脉资源与关系，其实有许多机会就在你身边，但你可能总是平白的让它流失。 如在婚宴场合，你可以在出发前，先吃点东西，并提早到现场，因为，那是他们认识更多陌生人的机会；就是参加一次萍水相逢的会议， 你也可以与你的前后左右五六个人交换名片，利用休会的间隙聊聊；在外出旅行过程中，善于沟通与交流，主动与他人沟通等等。 其次是沟通能力。 所谓的沟通能力，其实就是了解别人的能力，包括了解别人的需要、渴望、能力与动机，并给予适当的反应。 如何了解呢。 要学会倾听，倾听是了解别人最妙的法宝。 除了倾听，适时赞美别人也是沟通妙法。 美国钢铁大王卡内基，在 1921 年付出 100 万美元的超高年薪聘请 CEO 夏布（ Schwab）。 当时许多记者访问卡内基时问为什么是他。 卡内基说“因为他最会赞美别人，这也是他最值钱的本事。 ”甚至，卡内基为自己 写的墓志铭是这样的“这里躺着一个人，他懂得如何让比他聪明的人更开心。 ” 在公司内部，你也要珍惜与你的上司、老板、同事单独相处的机会，比如陪同上司或老板开会、出差等，这是上天赐予你强化人脉的绝佳良机，千万不要错过。 当然，你要做好充分的准备，适当地表现，切勿弄巧成拙。 不怕拒绝，勇敢出击 中国最庞大的下载资料库 (整理 . 版权归原作者所有 ) 第 20 页 共 35 页 有统计资料表明，现在日本有 135万间麦当劳店， 一年的营业总额突破 40亿美元大关。 拥有这两个数据的主人是一个叫藤田田的日本老人，日本麦当劳社名誉社长。 藤田田 1965年毕业于日本早稻田大 学经济学系，毕业之后随即在一家大电器公司打工。 1971 年，他开始创立自己的事业，经营麦当劳生意。 麦当劳是闻名全球的连锁速食公司，采用的是特许连锁经营机制，而要取得特许经营资格是需要具备相当财力和特殊资格的。 而藤田田当时只是一个才出校门几年、毫无家族资本支持的打工一族，根本就无法具备麦当劳总部所要求的 75 万美元现款和一家中等规模以上银行信用支持的苛刻条件。 只有不到 5万美元存款的藤田田，看准了美国连锁饮食文化在日本的巨大发展潜力，决意要不惜一切代价在日本创立麦当劳事业，于是绞尽脑汁东挪西借 起来。 事与愿违， 5个月下来，只借到 4万美元。 面对巨大的资金落差，要是一般人，也许早就心灰意懒，尽弃前功了。 然而，藤田田却偏有对困难说不的勇气和锐气，偏要迎难而上，寻找助他事业成功的贵人。 于是，在一个风和日丽的春天的早晨，他西装革履满怀信心地跨进住友银行总裁办公室的大门。 藤田田以极其诚恳的态度，向对方表明了他的创业计划和求助心愿。 在耐心细致地听完他的表述之后，银行总裁作出了“你先回去吧，让我再考虑考虑”的决定。 藤田田听后，心里即刻掠过一丝失望，但马上镇定下来，恳切地对总裁说 了一句 :“先生可否让我告诉你我那 5万美元存款的来历呢。 ” 回答是 “可以”。 中国最庞大的下载资料库 (整理 . 版权归原作者所有 ) 第 21 页 共 35 页 “那是我 6 年来按月存款的收获，”藤田田说道 :“6年里，我每月坚持存下 1/3 的工资奖金，雷打不动，从未间断。 6年里，无数次面对过度紧张或手。