人民保险车险品牌推广策划方案ppt(29页)-保险策划(编辑修改稿)内容摘要：
额约９ ％。 – 其他几家公司合在一起的市场份额约４ ％。 12 竞争分析 ——找到差异点 • 政府的监管，让竞争的范畴一直很小。 – 从１９８６年多家保险公司竞争到现在，我国都是由监管部门制定车险条款和费率标准，所有经营车险的保险公司均毫无条件地执行统一的条款和费率。 所有未经监管部门批准的、改变车险条款和费率的行为均被视为违背行为加以惩处。 13 竞争分析 ——找到差异点 • 几家主要公司的服务承诺 – 太保： 全年无休、 365天营业、 24小时理赔 – 平保： – 华泰： 以满足客户最迫切的需求为目标，以快速理赔服务为切入点， 全面营造车险客户服务体系。 在服务的内容上，各家公司并无明显差别。 14 竞争分析小结 • 高度集中的市场 • 国家控制的条款 • 服务类型 、 模式 、 条款的同质化现象严重。 • 差别以主要体现在 “ 软 ” 价值方面。 15 消费者分析 ——洞察需求 16 消费者分析小结 • 三种负面典型 厌烦型 抵触型 漠视型 手续多 时间长 不公正 参与差 代理公司 负责做的 必须改善这些普遍存在的负面评价。 17 企业现状分析 ——明确优劣势 • 市场地位方面： • 2020年部分保险公司车辆保险情况 • 公司名称 车险保费收入 (亿元 ) 同比增长幅度 (％ ) 车险保费收入占产险总保费收入比例 (％ ) 综合赔付率同比增长幅度 (％ ) 全年累计赔款支出 (亿元 ) 未决赔款 (亿元 ) • 中国人民保险公司 ３１４ ． ８２ ７ ． ８ ６１ ． ８９ ４ ． ２６ １６９ ． ６７ ３９ ． ８８ • 中国太平洋保险公司 ５２ ． ３８ ２５ ． ０３ ６１ ． ５３ －１ ． ９７ ２５ ． ９４ • 中国平安保险公司 ３８ ． ８ ３６ ． ７７ ５８ ３ １６ ． ３ ６ ． ０５。阅读剩余 0%
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