人性优点--改掉忧虑的习惯(doc55)-经营管理(编辑修改稿)

人性优点--改掉忧虑的习惯(doc55)-经营管理(编辑修改稿)内容摘要：

这是以概率为根据的一种赌博。 这家大保险公司已经 有 200 年的良好历史了，除非人的本性会有所改变，它至少还可以继续维持 5000 年。 而它只是将你保鞋子的险，保船的险，利用概率来向你保证那些灾祸发生的债况， 并不像一般人想像的那么常见。 如果我们查查概率，就常常会因我们所发现的事实而惊讶。 比如。 如果我知道 在五年以内，我就得打一场盖茨堡战役那样激烈的仗，我一定会吓坏了。 我一定会 想尽办法去增加我的人寿保险费用；我会写下遗嘱，把我所有的财产变 卖一空，我 会说：“我可能无法活着熬过这场战争。 所以我最好痛痛快快地活着。 ”但事实上， 50 到 55 岁之间，每 1000 人中死去的人数和盖茨堡战役里， 163000 士兵，每 1000 人中 阵亡的人数相等。 一年夏天，我在加拿大落基山区弓湖的岸边遇到了何伯特沙林吉夫妇。 沙林 吉夫人是一个很平静、很沉着的妇女，给我的印象是：她从来没有忧虑过。 一天晚 上，我问她是不是曾因忧虑而烦恼过。 “烦恼。 ”她说：“我的生活都差点被忧虑 毁掉。 在我学会征服忧虑之前，我在自作自受的苦海中，生活了整整 11 年。 那时我 脾气不好，很急燥 ，生活在非常紧张的情绪之下。 买东西时我都会发愁 —— 也许房 子烧了。 也许佣人跑了。 也许孩子们被汽车撞死了„„我常因发愁弄得冷汗直冒， 冲出商店，跑回家去，看看一切是否都好，难怪我的第一次婚姻没有好结果。 “我第二个丈夫是一个律师，也很文静，有分析能力，从不为任何事情忧虑。 每当我紧张或焦虑的时候，他就对我说：‘不要慌，让我好好地想一想„„你真正 担心的到底是什么呢。 我们分析一下概率，看着这种事情是不是有发生的可能。 “记得有一次，我们在新墨西哥州的一条公路路遇到了一场暴风雨。 “道路很滑。 车子很难 控制。 我想我们准会滑到路边的沟里去，可我丈夫一直 对我说：“我现在开得很慢，不会出事的。 即使车子滑到沟里，我们也不会受伤。 他的潜心和镇定的态度使我慢慢平静下来。 “还有一年夏夭，我们到落基山区露营。 一天晚上，我们把帐篷扎在海拔 7000 英尺的地带，突然遇到了暴风雨。 帐篷在大风中抖着、摇晃着，发生尖厉的叫声。 我每分钟都想：帐篷要被吹垮了，要飞到天上去了。 当时我真被吓坏了，可我丈夫 不停地说：“亲爱的，我们有几年印地安向导，他们对这儿了如指掌，他们说在山 裹扎营已有六、七十年了，从没发生过帐篷被吹跑的事。 根据概率，今晚也不会吹 跑帐篷。 即使真吹跑了，我们也可以躲到别的帐篷里去，所以你不用紧张。 我放松 了精神，结果那一夜睡得很安稳。 而且什么事也没发生„„ “‘根据概率，这种事情不会发生，’这句话摧毁了我百分之九十的忧虑，使 我过去这 20 多年的生活过得十分美好而又平静” 乔治库克将军曾说过，“几乎所有的忧虑和哀伤，都是来自人们的想象而并 非来自现实。 ” 当我回顾自己过去的几十年时，我发现我的大部分忧虑也是这样产生的。 詹姆 格兰特告诉我，他的经验也是如此。 每次当他从佛罗里达购买水果（如桔子）时， 脑子里常有些怪念头，象“万一火车失事怎么办。 ”“万一水果滚得满地都是怎么 办。 ”“万一我的车过桥时那桥忽然塌了怎么办。 ”虽然这些水果都保过险，但他 仍然担心火车万一晚点，他的水果卖不出去，他甚至怀疑自己因为忧虑过度得了胃 溃疡，因此去找医生检查。 大夫告诉他，没有别的毛病，就是过于紧张了。 “这时 我才明白了真相”。 他说，“我开始扪心自问：‘詹姆，这么多年来你处理过多少 车水果。 ’答案是，‘大概 25000 多部车吧。 ’我又问：‘这么多年里有多少出过车 祸。 ’答案是：‘嗷 —— 大概有五部。 ’我接着问：‘你知道这是什 么意思吗。 概 率是五千分之一。 那你还有什么好担心的呢。 ’ “然后我对自己说：‘桥说不定会塌的。 ’又问自己：‘过去你究竟有多少车 是因桥塌而损失的。 ”答案是：‘一部也没有，’我对自己说：‘你为了一座从来 也没有塌过的桥，为了五千分之一的火车失事，居然会愁得患上胄溃疡，不是太傻 了吗。 ” “从此，我发觉自己过去很傻。 于是我再也没有为‘胃溃疡’烦恼过了。 ” 埃尔史密斯在纽约当州长时，常对政客说：“让我们看看纪录。 ”我们也可 以学他的样子，查一查以前的纪录，看看我们这样忧虑到底有没有道理。 这也正是 当 年佛莱德雷马克斯塔特害怕他自己躺在坟墓里时所做的事情。 “ 1944 年 6 月初，我躺在奥玛哈海滩附近的一个散兵坑里。 我看着这个长方形的 坑，对自己说：“这看起来就像一座坟墓。 也许这就是我的坟墓呢。 晚上 11 点，德 军的轰炸机开始活动，炸弹纷纷落下，我吓得人都僵住了。 前三天晚上我根本没合 眼，到第四天还是第五天夜里，我几乎精神崩溃。 我知道要是我不赶紧想办法的话。 我就会发疯。 于是我；提醒自己，已经过了五个晚上了，而我还活得好好的。 而且 这一组人都活得好好的，只有两个受了轻伤。 而他们之所以受伤，并不是被德军的 炸弹炸到，而是被我们自己的高射炮碎片击中。 于是我在我的散兵坑上造了一个厚 厚的木头屋顶，使我不至于被碎弹片击中。 我告诫自己：‘除非炸弹直接命中。 否 则我死在这个又深又窄的坑里几乎是不可能的。 接着我算出直接命中率不到万分之 一。 这样想了两三夜之后，我平静下来。 后来就连敌机袭击的时候；我也能睡得很 安稳。 美国海军也常用概率所统计的数字来鼓励士气。 曾当过海军的克莱德马斯讲 过这样一个故事，‘当他和他船上的伙伴被派到一艘油船上的时候，他们都吓坏了。 这艘油轮运的都是高单位汽油，他们认为。 如果油轮被鱼雷击中， 他们必死无疑。 可是，海军单位立即发出了一些很正确的统计数字，指出被鱼雷击中的 100 艘油轮里， 有 60％艘没有沉到海中。 而沉下海的 40 艘里，也只有 5艘是在不到 5 分钟的时间沉没 的。 “知道了这些数字之后，船上的人都感觉好多了，我们知道我们有的是机会跳 下船。 根据概率看，我们不会死在这里。 ” 要在忧虑毁了你之前，先改掉忧虑的习惯，第三条规则就是： “让我们看着以前的纪录，让我们根据概率问问自己，我现在担心会发生的事， 可能发生的机会究竟有多大。 ” 要适应无法避免的事实。 对必然的事轻快地接受。 就像杨柳承受风雨、水接受一切容器，我们也要承受 一切事实。 我小时候，有一天和几个朋友在一间荒废的老木屋的阁楼上玩。 在从阁楼往下 跳的时候，我左手食指上的戒指勾住了一根钉子，把我整根手指拉掉了。 当时我疼 死了，也吓坏了。 等手好了以后，我没有烦恼。 接受了这个本可避免的事实。 现在，我几乎根本就不会去想，我的左手只有四个手指头。 我常常想起刻在荷兰首都阿姆斯特丹一间十五世纪教堂废墟上的一行字：“事 情是这样，就不会是别的样子。 ” 在漫长的岁丹 中，你我一定会碰到一些令人不快的情况，它们既是这样，就不 可能是别样，我们也可以有所选择。 我们可以把它们当作一种不可避免的情况加以 接受，并适应它；或者，我们让忧虑毁掉我们的生活。 下面是我喜欢的哲学家威廉詹姆斯所给的忠告：“要乐于承认事情就是如此。 能够接受发生的事实。 就是能克服随之而来的任何不幸的第一步。 ”俄勒冈州的伊 莉莎白康黎经过许多困难。 终于学到了这一点。 “在庆祝美军在北非获胜的那天，我被告知我的侄子在战场上失踪了。 后来， 我又被告知，他已经死了。 ，“我悲伤得无以复加。 在此之前，我 一直觉得生活 很美好。 我热爱自己的工作，又费劲带大了这个侄子。 在我看来，他代表了年轻人 美好的一切。 我觉得我以前的努力，现在正在丰收„„现在，我整个世界都粉碎了， 觉得再也没有什么值得我活下去了。 我无法接受这个事实，悲伤过度，决定放弃工 作，离开家乡，把我自己藏在眼泪和悔恨之中。 “就在我清理桌子，准备辞职的时候，突然看到一封我已经忘了的信 —— 几年 前我母亲去世后这个侄子寄来的信。 那信上说：‘当然，我们都会怀念她，尤其是 你。 不过我知道你会支撑过去的。 我永远也不会忘记那些你教我的美丽的真理，永 远都会记 得你教我要微笑。 要像一个男子汉，承受一切发生的事情。 ’ “我把那封信读了一遍又一遍，觉得他似乎就在我身边，仿佛对我说：‘你为 什么不照你教给我的办法去做呢。 支撑下去，不论发生什么事情，把你个人的悲伤 藏在微笑下，继续过下去。 ’ “于是，我一再对自己说：‘事情到了这个地步。 我没有能力去改变它，不过 我能够象他所希望的那样继续。 活下去。 ’我把所有的思想和精力都用于工作，我 写信给前方的士兵 —— 给别人的儿子们；晚上，我参加了成人教育班 —— 找出新的 兴趣，结交新的朋友。 我不再为已经永远过去的那些事悲伤。 现在 的生活比过去更 充实、更完整。 ” 已故的乔治五世，在他白金汉宫的房里挂着下面这几句话，“教我不要为月亮 哭泣，也不要因事后悔。 ”叔本华也说：“能够顺从，就是你在踏上人生旅途中最 重要的一件事。 ” 显然，环境本身并本能使我们快乐或不快乐，而我们对周围环境的反应才能决 定我们的感觉。 必要时，我们都能忍受灾难和悲剧，甚至战胜它们。 我们内在的力量坚强得惊 人，只要我们肯加以利用，它就能帮助我们克服一切。 已故的布斯塔金顿总是说：“人生的任何事情，我都能忍受，只除了一样， 就是瞎眼。 那是我永远也无法忍受的。 ” 然而，在他六十多岁的时候，他的视力减退，一只眼几乎全瞎了，另一只眼也 快瞎了。 他最害怕的事终予发生了。 塔金顿对此有什么反应呢。 他自己也没想到他还能觉得非常开心。 甚至还能运 用他的幽默感。 当那些最大的黑斑从他眼前晃过时，他却说：‘嘿，又是老黑斑爷 爷来了，不知道今天这么好的天气，它要到哪里去。 ” 塔金顿完全失明后，他说：“我发现我能承受我视力的丧失，就像一个人能承 受别的事情一样。 要是我五个感官全丧失了。 我也知道我还能继续生活在我的思想 里。 ” 为了恢复 视力，塔金顿在一年之内做了 12 次手术，为他动手术的就是当地的眼 科医生。 他知道他无法逃避，所以唯一能减轻他受苦的办法，就是爽爽快快地去接 受它。 他拒绝住在单人病房，而住进大病房，和其他病人在一起。 他努力让大家开 心。 动手术时他尽力让自己去想他是多么幸运。 ”多好呀，现代科技的发展，已经 能够为。