人寿保险责任胜于能力培训讲解课件(50页)-保险培训(编辑修改稿)

人寿保险责任胜于能力培训讲解课件(50页)-保险培训(编辑修改稿)内容摘要：

个企业里面，首先应该清楚自己做些什么。 只有做好自己分内的工作，才有可能再做一些别的什么。 20 第四章 尽职尽责，让责任成为习惯  像罗文一样自动自发  责任体现忠诚  脚踏实地，勤奋苦干  现在就干，马上行动  敬业：责任的延续 21 像罗文一样自动自发  自动自发，迅速地行动起来，全力以赴地完成任务 —— ”把信送给加西亚”  当你尝试着“把信送给加西亚”的时候，你的生活会因此改变很多，你的工作也会因此而改变。  改变的其实是一个人的工作态度。 正是工作态度，把你和其他人区别开来。 这样一种敬业、主动、负责的工作态度和精神让你的思想更开阔、工作变得更崇高。 22 责任体现忠诚  如果你把忠诚单纯理解为从一而终，那么你错了。  忠诚，是一种职业的责任感，是你承担某一责任或者从事某一职业所表现的敬业精神。  而有些人往往把敬业、忠诚当作老板监督员工的手段。 其实不然，忠诚最大的受益者是员工本身。  忠诚铸就信赖，而信赖造就成功。  某种意义上讲，忠诚于公司，就是主动以不同的方式为公司做贡献。 不背叛公司，不做有损于公司利益的事，只是忠诚的一个方面；积极改进，主动为公司寻找开源节流的渠道，也是忠诚的一个体现，是每个员工义不容辞的责任。 23 脚踏实地，勤奋苦干  如果给你一张报纸，然后重复这样的动作：对这，不停地对折。 当你把这张报纸对折了 51万次的时候，你猜所达到的厚度有多少。 通过计算机的模拟，这个厚度接近于地球到太阳之间的距离。  就是这样简简单单的动作，让你感觉好似一个奇迹。 其实，这样的动作和事情我们每个人都会做，但又不屑于做。 这也正像全世界都谈论“创新、变化”的时候，却把“踏实”忘记了。 24 现在就干，马上行动  世间永远没有决定完美的事，“万事俱备”是“永远不可能做到”的代名词。 以周密的思考来掩饰自己的不行动，甚至比一时冲动还要错误。  马上去做（ Just Do It!），亲自去做 (Do It Yourself!)是现代成功人士的做事理念。  很多企业之所以能够取得今天的成就，不是事先规划出来的，而是在行动中一步一步经过不断调整和实践出来的。 任何规划都有缺陷，但规划可以在执行中修改。 关键还是要马上去做。 25 敬业：责任的延续  敬业是一种责任精神的体现。 责任的确在某种程度上还有一种强制性，因为有自己的工作范围就有责任，这一点不容置疑。 但是敬业是员工的一种主动精神，不仅要完成自己的工作，而且要以一种高度负责的精神来完成自己的工作。  一个人所从事的工作，这个职业所给予他的薪水仅仅是其报酬的一部分，可以说是很少的一部分。 除了薪水，职业给予一个人的“报酬”还有珍贵的经验、专业的训练、才能的表现和职业素质的培养。 而这些与薪酬相比，其内在价值，不知高出多少倍。  敬业，让企业的生命更有力量；敬业，是责任的延伸和升华。 26 第五章 细节体现责任，责任决定成败  疏忽一点责任都要付出代价  责任体现在细节中  工作无小事  用心才能见微知著  负责任就是从细节做起 27 疏忽一点责任都要付出代价  快餐巨子麦当劳在 1994年第 15届世界杯上企图抓住商机，在食品包装袋印上了参赛的 24国的国旗。 不幸的是，在沙特阿拉伯国旗上有一段古兰经文，这带来了阿拉伯人的抗议。 因为使用后的包装袋往往被揉成一团，扔进垃圾桶。 这被认为是对伊斯兰教的不尊重，甚至是对《 古兰经 》 的玷污。 面对严厉的抗议，麦当劳只好收回所有的包装袋，做了一会冷板凳，当了一会看客。 28 责任体现在细节中  “企业应该在任何时候都没有激动人心的事情发生”。 这是张瑞敏“不追求传奇”理念的直接表述。  没有激动人心的大事发生，一切似乎都是小事。 但生意是怎么得来的。 不过是细心一点，勤快一点，认真一点，精明一点，小事做好一点，等等。 “一点”的事情很小。