人寿保险事业说明会操作标准流程规定(19页)-保险说明会(编辑修改稿)内容摘要:
嘉宾进行“包装”介绍,并注意提示演讲时间。 注意事项: 注意播放上下场音乐及“ 会议流程投影片”。 七、 成功分享 /15’ 主持要点: 主持人要注意对出场演讲嘉宾进行“包装”介绍。 注意事项: 注意播放上下场音乐及“会议流程投影片”。 8 八、性向测验 /20’ 主持要点: 宣讲性向测试规则。 注意事项 : 主持人要注意缓解增员对象的测试压力。 性向测验地操作 : 性向 测验工具由性向测验问卷、性向测验答题纸、测试结果评定卡、性向测验评分胶片四部分组成。 在事业说明会的前期准备工作中要成立“测验小组”,由“测验小组”来完成性向测验的整个操作。 在事业说明会性向测验开始时,由“测验小组”发放性向测验问卷与答题纸(对没有入司申请表的增员对象同时发放入司申请表)。 答题时间为 20分钟。 答题回收之后用评分胶片算出每行的得分(每行分别测试的是:情绪、对人信赖度、独立性、个性、脾气、冒险性、自信心、领导欲)。 前三项分数过低的可直接淘汰。 最后用“测试结果评定卡”算出综合得分,并将测验成绩汇 总反馈给“面试小组”(具体资料请参看“性向测验”文件夹)。 在计算测验得分时,“测试小组”的成员要本着准确、快速的原则及时完成各自工作。 九、现场抽奖 / 10’ 现场抽奖可以按照入场券的编号随机抽取,在抽奖的过程中,会务人员要注意会场秩序地维持及音乐地播放。 中奖的增员对象由礼仪人员发放奖品。 奖品的选择可以是带有公司标志的小礼物,也可以是事先精心策划的特别礼品。 重要提示:主持人要清楚的认识到,抽奖的目的是活跃会场气氛,使增员对象留下进行下面的环节。 因此在现场抽奖时要注意时间与会场氛围的调节。 十 、事业说明会收尾 主持要点: 再次欢迎增员对象参加此次会议并致谢。 宣布休息十分钟,准备面试。 可以以故事结尾,留下思考。 注意事项: 会务人员要注意会场秩序的维持。 注意播 放“欢迎滚动投影片”及暖场音乐。 9 十一、面 试 主持要点: 宣布面试规则,核对人员名单并进行分组。 面试操作 : 准增员在 休息片刻之后由主持人集中核对名单(核对留下面试的人数)、宣讲面试流程、规则,并进行分组。 分组结束后由礼仪人员带到面试地点进行面试。 负责面试的人员要提前进入面试地点。 (面试人一般 23 人为一小组)。 重要提示: 各机构可根据参会人数的情况确定面试考官人数。 准增员在等待面试的过程中,会务人员及各级主管要注意及时沟通、交流,并随时调整会场气氛。 注意暖场音乐地播放。 10 第四部分、成功举办事业说明会的关键因素 对主持人的要求 ( 1)主持人应提前 30分钟到达会场,做好充分的心理及形象准备。 ( 2)考虑可能出现的突发情况,做好充分的应对准备。 ( 3)形象大方、语言表达能力 较强、心态积极,有一定的掌控能力。 在主持会议时要充分的考虑到参会人员的特点,循序渐进地把会场气氛调整至最高点。 ( 4)讲究 XX 礼仪,有丰富的主持经验,熟知公司的各项政策法规。 ( 5)幽默但不庸俗,个性鲜明但不张扬。 ( 6)主持过程中保持中立,不带个人感情色彩。 ( 7)主持人在主持会议的时候要视座位、场所的大小,考虑是否请业务员 退场。 ( 8)在进行性向测验及面试之前,主持人要缓解准增员对象的心理压力。 ( 9)。人寿保险事业说明会操作标准流程规定(19页)-保险说明会(编辑修改稿)
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