产品说明会各环节操作细节及话术35页ppt-保险说明会(编辑修改稿)

产品说明会各环节操作细节及话术35页ppt-保险说明会(编辑修改稿)内容摘要：

将来过得比现在好，我们主办这次论坛的目的也在于此， 这次财富论坛的主要目的也是想通过这种方式来回馈我们的客户，至于买不买保险是另一回事，从另一个角度来说，如果保险能让我们的生活变得更好，那么买点保险又有何妨，不过我们今天不谈这个话题，主要是这次机会很难得，我特意留下来给你的， 这样吧 18日13时我来接 您和您的爱人 ，就这么定了。 • 话术二： XX先生，您不要误会，我今天请您参加是因为我知道您对投资方面很感兴趣，而且您也曾跟我说过要是有什么投资方面的信息要与您分享，此次论坛我们隆重邀请了财务管理方面的专家为您讲解个人所提税、遗产税、保险法等有关方面的知识，介绍最前沿的理财资讯，我想您一定会受益多多，就这样吧，到 18日 13点我来接您和您的爱人。 15 • 经过拒绝处理的客户必须要由经理、组训、主管进行陪同送票 • “ **总，您好，这是我们公司经理严总，今天我们特别给您送请柬来了。 ” • “ 上回我和您说的关于 18号我司举办的产品说明会的事情，这次说明会公司领导特别重视，今天亲自来给您送邀请函 ” 制作收集整理，未经授权，请勿转载转发，违者必究 16 制作收集整理，未经授权，请勿转载转发，违者必究 17 业务伙伴引导客户进入会议需要的状态 •A、保持绅士、淑女风度，少吃或不吃东西，现场果品等尽量给客户吃； •B、现场活动环节后，带头鼓掌，带动现场火爆氛围； •C、配合现场老总或讲师微笑、大笑或鼓掌，热情友好； •D、讲师上台时，当作从没见过，报以虔诚的表情和崇拜的目光，感染客户； •E、当产品讲师开始讲解产品三分钟后，把保单、彩页等物品拿出来，配合讲解利益要点，就产品细节与客户沟通 •（展现专业形象，充分营造好现场氛围，又密切配合把握节奏，让客户在热烈火爆且心情愉悦的感受中顺利签单。 ） 制作收集整理，未经授权，请勿转载转发，违者必究 18 坚决不能 …… • （ 1）手机响、接听手机 • （ 2）在女客户面前抽烟 • （ 3）留客户独坐听课 • （ 4）与组织者发生争执 19 如果 …… • （ 1）如果客户起身出去 • 业务伙伴必须跟随 • “去洗手间吗。 我带您去” • （ 2）如果客户接听电话 • 业务伙伴轻拍客户 • “ 专家这部份讲的很好 ” 制作收集整理，未经授权，请勿转载转发，违者必究 20 • （ 3）如果客户打瞌睡 • 业务伙伴递茶水 • “来，喝杯热茶，暖和暖和” • （ 4）如果客户要提前走 • “ 稍等会儿，专家马上就讲完了，这会儿走太可惜啦。 ” 制作收集整理，未经授权，请勿转载。