五种重要的管理能力(ppt15)-经营管理(编辑修改稿)内容摘要:
特別適用于屢教不改的員工。 這種生氣與情緒失控不同,它是有意的,情緒處于可控狀態。 氣氛。 雖然控制情緒如此重要,但真正能很好的控制自己情緒的管理者并不多,特別是對于性情急噪和追求完美的管理者而言,控制情緒顯得由為困難。 控制情緒的能力 有一個簡單的方法可能會對控制情緒起到一些作用。 當你非常氣憤的時候,做可以這樣做:默念數字, 從1到 20,然后到戶外活動 5分鐘。 幽默的能力 幽默能使人感到親切。 幽默的管理者能使他的下屬體會到工作的愉悅。 管理者進行管理的目的是為了使他的下屬能夠準確、高效的完成工作。 輕鬆的工作氣氛有助于達到這種效果,幽默可以使工作氣氛變得輕鬆。 幽默的能力 在一些令人尷尬的場合,恰當的幽默也可以氣氛頓時變得輕鬆起來。 可以利用幽默批評下屬,這樣不會使下屬感到難堪。 當然,對于那些悟性較差或頑固不化的人,幽默往往起不了作用。 幽默不是天生的,幽默是可以培養的。 再呆板的人,只要自己努力都可以逐漸變得。五种重要的管理能力(ppt15)-经营管理(编辑修改稿)
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