二十一世纪成功企业(ppt27)--追求卓越之路!-经营管理(编辑修改稿)内容摘要：
、供應商 滿足客戶及社會大眾 • 滿足客戶項目 : 服務品質、產品效用、客戶滿意度管理 • 滿足社會大眾項目 : 重視環保、參與公益、支持社會正義 塑造員工滿意的工作環境 • 樹立良好的企業文化及組織氣候 • 提供足夠的員工教育訓練及生涯規劃 • 建立企業內團隊合作的精神 滿足股東、供應商及經銷商 •利潤豐厚、利益均霑 •持續成長、共享願景 建立 21世紀的新管理理念 • 高階主管新經營理念的確立 • 中階主管對新經營理念的支持及推行 • 基層員工對新經營理念的了解及執行 主管人員經營共識訓練 • 改善組織氣候及企業文化 • 培養團隊合作精神 • 建立經營理念的共識 • 企業組織自我診斷及改善 • 持續追求企業的成功及卓越 組織氣候的評量構面 • 公司規章制度 • 鼓勵創新冒險 • 決策自主空間 • 公平公正公開 • 家庭事業風險 • 同事相處融洽 • 互助解決困難 • 績效標準明確 • 沒有爭權衝突 • 認同感向心力 • 分享願景價值 • 富彈性應變強 培養團隊合作精神 • 遵循共同經營目標 • 了解個人角色分工 • 相互溝通接納異議 • 主動參與充分合作 • 分享經驗共事樂趣 • 互相鼓勵克服困難 • 以公司成功為己任 • 公。阅读剩余 0%
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