丰田汽车展厅管理培训教材ppt35页-汽车(编辑修改稿)内容摘要：
展厅 4S的运作 清扫 一汽丰田 20 定义 清扫过的地方要维持无脏污状态 目的 通过制度建立并维持成果，进而发现 “ 异常 ” 并不断改进 展厅 4S的运作 清洁 一汽丰田 21 定义 为遵守规定的事项养成实行 4S的习惯 目的 提高人员素质，改善工作品质 展厅 4S的运作 素养 一汽丰田 22 推行 4S的好处 提高企业形象 降低成本 安全有保障 管理有序 增加员工归属感 整理 整顿 清洁 清扫 不断改进 展厅 4S的运作 一汽丰田 23 4S推行方针 推动 4S活动时，应制定方针作为活动的指导原则 自主管理、全员参与 确实且彻底地推行 高层以身作则，并使全员参与 展厅 4S的运作 一汽丰田 24 4S推行步骤 1. 成立推行组织 2. 拟定推行方针及目标 3. 拟定工作计划 4. 说明与教育 5. 活动前的宣导造势 6. 4S活动试行 7. 4S活动评鉴 8. 4S活动导入实施及查核 9. 评鉴公布及奖惩 展厅 4S的运作 展厅现场评核（例） 经销店名称 年 月 日 辅导项目 评估项目 执行情况 改进意见 改善日期 责任人 1. 外围摆设 ►招牌 ►表面完整清洁 ►灯光功能 ►玻璃。阅读剩余 0%
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