丰田－展开工作的基本方法(ppt60)-汽车(编辑修改稿)

丰田－展开工作的基本方法(ppt60)-汽车(编辑修改稿)内容摘要：

的报告，联络，讨论都是必不可少的。 螺旋式的上升 工作循环 P(Plan) D(Do) C(Check) A(Action)P’（ Plan) D’(Do) C’(Check) A’(Action) 接受指示的时候一定要同时了解开展此项工作的周边状况。 接受指示  上司叫你时要立即回应。  准备好笔记本和书写工具到上司处。  讲话途中不要打断对方，听到最后，如有疑问应等对方讲完再提。  记录好重点。  将内容总结成 ５Ｗ２Ｈ ，并简单重复一下。 （ 1）指示的接受方法 5W2H  What （内容） ……………… 做什么。  When （时间，期限） … 何时进行，何时完成。  Where （地点，担当部门） …… 在何处进行。  Why （目的） …………… 为什么进行。  Who （人物） …… 谁负责。 和谁一起合作。  How （方法，手段） ……… 用什么方法进行。  How Much （数量） ……… 多少费用。 所需数量。 收集相关的信息，并进行整理。 （保证信息的完整、准确）  把握好过去所实施过的内容  确认所花费的时间  在此基础上，通过已有的报告书和交接工作，使存在的问题明朗化，从而有针对性地制定计划并开展工作。 把握状况 工作的基本方法 明确工作的目的，优先顺序，整理实施项目  在把握工作目的、期限等 5W2H信息的基础上，做业务计划。  针对上司委派的工作（问题）考虑对策 *（根据情况可与上司或老员工商量 ),并反映到计划中。 P (Plan) 要时刻注意上司要求解决的问题为什么会发生。 考虑问题时要重复 5次“ 为什么 ” *请注意。  考虑好优先顺序（根据重要性，紧急程度），采取有效的手段及合理的作业顺序。  确认计划达到目的的可行性，并且与上司、老员工商量。 按照计划确实执行  经常有意识地回想工作目的，并且推进工作  随时保持与相关部门的沟通。  根据需要，中途向上司报告进展情况。  如果情况有变，应重新讨。