中国人寿保险周经策会组织与kpi分析报告ppt讲稿(32页)-中国人寿(编辑修改稿)内容摘要:

Performance Indieater)关键业绩指标,是指标体系中最能反映团队业绩表现和经营水平的指标。 KPI建立的意义 通过各种数字指标项目的分析研究让各级主管及时发现问题解决问题,更加系统科学的管理发展团队,提升管理绩效。 KPI分析的作用 • 导向 —— 公司经营方针的数字化体现。 • 评估 —— 全面、准确的反映团队经营的真实情况。 • 分析 —— 发现问题,找出原因,确定下一步改进重点。 • 追踪 —— 有的放失,加强过程管理。 制 定 目 标 制定活动计划 辅 导 活 动 记 录 达 成 目 标 绩 效 分 析 业绩指标 FYP 人均件数 FYC 人均产能 人均 FYC 有效人均件数 人均 FYP 件均保费 人力指标 期初人力 举绩率 期末人力 实动率 平均人力 增员率 举绩人力 脱落率 KPI指标项目 计 算 方 法 参考值 FYP 期内团体保费之和 30000元 /月 FYC 期内团体个人 FYC之和 7000元 /月 计划达成率 实际完成计划 /目标计划 100% 举绩率 本期举绩人数 /本期期初有效人数 75% 人均 FYP 本期首期保费 /本期期初人数 3500元 /月 人均产能 本期首期保费 /本期举绩人数 5000元 /月 人均 FYC 首年佣金之和 /本期期初人数 1200元 /月 人均件数 本期出单件数 /本期期初人数 3件 /月 有效人均件数 本期出单件数 /本期举绩人数 4件 /月 件均保费 本期首期保费 /本期总件数 3500元 /件 综合持续率 保费持续率 *70%+件数持续率 *30% 93% 增员率 本月新人进入数 /本月期初人数 9% 脱落率 本月脱落人数 /本月期初人数 6% 人均 FYP: 团队活动的关键指标 指标背后的故事 应因对策 实动率 出勤管理 团队士气 抓举绩率。
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