中国人寿保险公司新人岗前培训课程大纲(23页)-中国人寿(编辑修改稿)内容摘要：
程 学习目标： 了解销售是一个完整的流程 ；熟知 健康 险销售 的 七环节 ；建立为客户服务及解决问题的观念 课程 大纲 ： 讲师自我介绍、课程介绍 购买心理 销售是完整的流程 健康险销售的七环节 健康险特色决定需要专业化销售 课程名称： 新人岗前培训 课程主题： 市场 开拓 课时： 2 课时 学习目标： 充分了解主顾开拓的重要性；熟知主顾开拓的几种基本方法；重点学习三种主顾开拓的方法，包括：缘故开拓、转介绍以及陌生拜访；在讲师的引导下，完成客户 100的填写； 课程大纲： 导言 市场开拓及重要性 准 客户 应具备的条件 市场开拓的方法 填写客户 100 课程名称： 新人岗前培训 课程主题： 接 洽 前的准备 学习目标： 使学员了解接 洽 前准备的必要性和内容，为正式接洽 创造条件。 课程大纲： 前言 接洽 前准备的必要性 接洽 前准备的要点 物品准备 行动准备 心态准备 结论 课程名称： 新人岗前培训 课程主题： 接洽 学习目标： 了 使学员掌握 接洽 技巧，同 准 客户建立信任、激发 准 客户兴趣、发现 准 客户的需要。 课程大纲： 导 言 接洽 的目的 接洽 的基本技巧 如何 激发准客户的兴趣和强化 需 求 接洽注意事项 结论 课程名称： 新人岗前培训 课程主题： 基本条款 课时： 1 课时 学习目标： 通过对产品共性内容的介绍，让学员掌握产品基础知识 课程大纲： 基本条款的概念。阅读剩余 0%
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