中国ceo峰会-企业家精神与中国企业的社会责任(doc24)-经营管理(编辑修改稿)

中国ceo峰会-企业家精神与中国企业的社会责任(doc24)-经营管理(编辑修改稿)内容摘要：

后，他看到什么。 他是一个预见家，谋略者他觉得这个东西很好，所有这些开发研究者都遇到一个问题，就是人们思想观念不接受，人们不懂得它，销售这种东西，第一个想到 的红海思想是谁。 是单位的软件工程是，单位计算机室的主任，而这些人恰恰是比尔盖茨的敌人。 比如一个翻译，如果你告诉他，不用你翻译了，有一种东西戴在头长就可以听到不同的翻译语言，所以它改变了。 它的蓝海思想改变了什么。 我找谁。 找真正的受益者，比如银行行长，他整个计算机系统，如果他出纳员都能够人机对话，都不需要找计算机程序员，做一些乱七八糟的东西，不需要了，怎么样。 所以，比尔盖茨只是做了一件事情，他告诉他的业务人员不要找这些人员，直接找银行行长，找五角大楼，有的业务员说我只是一个小小的业务员，我怎么找到他们。 只要他们 有需求，通途会变天堑，你和美国总统之间，只要你告诉美国总统，小小的业务员如果找到美国总统说一句话，我这个系统能让美国全球战略赢苏联三步、四步、能赶超苏联三四年，能让苏联早解体十年，真正的蓝海思想在于仁爱，深刻理想你的消费者，你的相关者，首先让他们得益，首先让他们实现它们的价值，然后你的价值就实现了。 谢谢大家。 实际上的思想是什么。 就是我刚才说的东西，真正对人性的理解，而不是经验和知识，有的公司里面经常有这样的人，能力很强，经验很多，老板对他害怕，别人对他敬重，他的工作给你公司带来十万利润的时候，他这种不敬业 ，反面的榜样，抱怨，动摇军心，扰乱环境，混淆文化是 1百万、一千万，是灾难性的人物，我间接反对三国演义当中的曹操为才适用，作为企业家为贤适用，贤必定有才，客户满意是什么。 当每一个人扫地和消费者联系在一起，和客户联系而的在一起，无论你算帐，收发、扫地，如果和消费者对不起来，那么你就走人，有的人把这个服务打到经销商那里去了，比如我们有一个太阳能的品牌信任一个总经理，我们对他期望很高，但是他上来以后，做了市场调查经销商告诉他，标准配件价格太高，黄鸣的不行，你在标准价格上给我们批吧，于是他就批了，说客户服务部合理，影 响我们的经营，你给我取消吧，他是满足客户需求，但是严重伤害我们最终的客户，为什么。 他从街上随便买一个配件，价格差好几倍，跑水了、电了，到现在为止，我们企业有两三百万这样的赔偿，就是为十几年以前经销商搞的假冒伪劣的配件，大水冲走龙王庙，偷牛的没有抓住，却抓住了拔橛子的，所以我对很大一部分经销商说，我和你们不共戴天，我没有给经销商跪下，他是我们的合作者，我们的共同目标是为他们服务，服务好他就是我们的兄弟，如果做不好坑害消费者，我就敌人待之，经销商，终端客户是我们的天，但是终端客户不是一部分经销商的天，他们的天是 既得利益，眼前利益，短期利益，过渡承诺，挂羊头卖狗肉，所以我们和经销商不共戴天，这个旗帜我鲜明地提出来，比如整治经销商的十大招数，很多经销商不看，但是消费者会看，我发觉消费者要懂我们，懂最高层的新，我们管理当中一层一层衰减，如果通过老板了解终端客户有什么毛病的时候，早有完蛋了，所以我根本就不去听，如果有投诉，我就转下去，我追查结果，因为这是一个体系，我决不冲在前面，但是消费者要懂你，经销商要懂你，他还是看消费者的眼色形势的，有时候我们的员工，尤其是一线员工不跟总部走的，如果两边人都拉的话，市场这么拉他，总部 这么拉他，你和整个团队是很大的一个隔点，消费者干什么。 没有话说，集体失语言。 当消费者知道你们的时候，就会左右蓝海，我们现在为什么这么累。 就是因为没有人帮助我的，我的博客告诉消费者，袒露我的心理，让消费者知道仁义理信。 我们要一辈子对得起自己，盖棺定论要对得起自己。 谁做不到这一点。 你的员工帮不了你。 你的经销商也帮不了你。 他只是帮你往下面滑，否则他就当老板了，谁能理解你。 谁能帮你。 就是社会，你的终端客户，我在百度有一个黄鸣博客，我今天也在传播经营理念，我想让你听我的话，还是一个相当的概念就是人的概念，我想得益， 得到大家认同，但是我必须先付出，像李总、易老师在会议之前对我说，来的是什么人。 他们最大的困惑是什么，他们想得到什么。 所以我在传播过程当中，实际上首先我想到我们的听众得到什么益。 在得益当中得到收获，沟通也罢，这就是《论语》当中最基本的概念，要说到传播的话，还有一个就是两个中心，三个基本点，以消费者、听众为中心，所有的讲课大家是否感兴趣。 另外一个中心就是做事以自己为中心，我能否讲好。 我口才不行，研究口才，我《论语》不行，我研究《论语》，我们很多年轻人，职业经理人正好反过来，传播以自己为中心，不管别人懂不懂，我们 很多广告人写广告语，自己能够听懂，不管别人是否懂，这里面好像是一个很深的道行，实际上是一个思想，一种人文关怀，我认为，如果你写广告语不让别人懂你心理就没有别人。 有人说老板心太黑、太狠，有人说孔子才高了，我随便给大家说一下，我一讲大家就明白了，《论语》不高，是普通老百姓都可以做的，是街坊老大妈都可以做的：恭、宽、信、敏、慧。 恭：对老人恭敬、对上级恭敬，对消费者恭敬，宽：宽容、宽恕，信：诚信，消费者大老远来了，你给人家一个伪劣产品，敏：行动敏捷，马上就干，比如你爸爸住院了，你慢慢腾腾的走行吗。 慧：人人对我们慧， 难道我们不能对别人慧吗。 现在有一些老师不是谆谆教导，而是哼哼教导。 我们能拿孔子的《论语》先贤们的思想，中华民族传统加入我们管理当中，说公有一点亵渎，大家知道，外来的和尚好念经，家里的和尚念不好，我以前讲过优势心理学和团队的情商，最终都落到人的激情和超越上面，最后不管用，后来请易老师讲和于世纬（对于他我们没有请来，而是看光盘）后来我发现两个和尚还不行，因为活的和尚不行，我们用死的和尚，因为活的和尚请来不容易，死和尚好请，但是真正的和尚是你自己，是你的团队，干事业，干企业就是一种宗教。 我们所有这些都是为了企业文 化，为了我们有一个基本的理论基础和靠山，精神支柱，这个精神支柱是信念，我们回去检查一下，我今天有一点漫谈了。 四个字母。 F M， F是我们的信念，我们信念是崇尚真理、敬畏自然，蓝海是怎么来的。 就是理性思维，客户分析，客户精神，很多企业家不是大胆，又敢坚持，不莽撞，大家看不清楚的时候，大家觉得莽撞、冒险，实际上他觉得一点险没有冒因为他有科学的、系统的、全面的、丝丝入理的保证，真正的底是我们中华的文化。 我们那国外的文化是我们根的一部分，理的一部分，我们真正要找到我们自己。 所以从孔子思想当中我们可以引申现代企业生活 当中的很多思想，知之为知之，不知为不知，虽另不行，遇速则不大，遇求则不得， …… ，进功尽力的等等。 说到君子，我们孔子《论语》当中经常说到，君子小人，君子小人，君子人，我们意义上就是好人坏人、好人坏人，君子和小人是相对的，我们认为君子和小人是一种状态。 君子是一种状态，如果光谈君子，这是很高，然后敬而远之，实际上君子是一种状态，君子坦荡荡，小人常戚戚，在企业里面就倡导君子文化，摒弃小人文化。 君子什么事情就过去了，往前面看，毛主席说过，人一辈子做一件事情容易，但是几十年如一日，一贯做好事情不容易，我们企业老板、管理者起作用就是不断推大家，教导大家，总是在坦荡荡的状态，远离常凄凄的状态，其实很多东西我们在国外有可以拿到，很多东西同样的思想和理念，我们也有，但是孔子有他特殊的历史地位。 孔子在我们每个人心目当中都是永恒的，所以用这个大和尚念经比其他和尚是好的，道不同不相为盟，这个德国人对孔子有这样的思想非常的惊讶，我和他比过阿基米德，他们对西方、对全球贡献很大，但是他们思想都是散乱的，是支离破碎的，但是我们老子、孔子、庄子、孟子有一整套完备的体系，所以《论语》为集大成者，我们以它为武器，我们和西方竞争、博弈的时候，我们首先 要有自己的根、有自己的价值，我和德国这个朋友交流的时候，我站的非常的坚实，因为我根站的很稳，让他感觉你比他强，这不是比较的问题，而是你有你的价值，他感叹说，中国应该有更多的人向西方传统中国问题，我的感叹是我们有自己的人像我们的同胞提炼经过优化的我们的中国的文化，无论是东方圣贤还是西方圣贤，他们思想都值得我们传承，他们思想不可能解决我们人类今天的问题，我们必须在这个平台上前进，发扬光大，推动时代进步这才是真正与时俱进的现代儒商精神。 我先推销一下我的演讲，这是 18课程压缩到 6课程，首先是负面的思想，第二是正面的影响，正面影响第一个对个人修养、行为准则，第三是管理者操守，无欲则刚。 子曰：君子坦荡荡、小人常凄凄。 而不信乎，传不习乎。 君子有九思，视思明，听思聪，色思愠，言思忠，事思敬，疑思问，忿思难 ……。 第二是管理者的操守。 这儿有很多的东西，由于时间关系，讲自己讲多了，讲孔子讲少了，在我给他老人家鞠一个躬。 用人的思想，你爱你的孩子，你能不让他劳动吗。 你能让他吃苦吗。 现在很多孩子出现问题就是这么一个原因。 很多聪明的孩子不是送他到这个班，那个班，而是送到工地上，我学习《论语》只学三年，当年是批林批孔的时候，我还得感谢三 人帮，否则的话我不知道《论语》，我学三年就敢讲《论语》，国家现在是实力竞争，在文化上面段了，这是了不得的。 我是一海十倍，拾贝拾到现在，我们现在做的不是总结管理理念，而且从已有的管理理念当中找到根，这是才容易了，但是它可以发散，可以演绎，这是你的创造性劳动，我们是实用主义者，我们要带着问题学，关于学习和学习型组织，这不用拍摄，《论语》里面都有的。 最后一个结论，只讲一个结论就是人性的回归，我们只要孔子所有的思想是人这爱人，我们以人为本，以我们员工为本，以消费者为本，以周围的人民群众社会为本的话，我们的企业将会绑 在时代的战车上，作为我们中华民族屹立在雄伟的山脉当中的一个小山峰，永远屹立在世界的东方，谢谢大家。 主持人：谢谢黄董事长的精彩的演讲，我们今天整个峰会当中，我们会给在座的嘉宾抽取奖，三等奖三名。 奖号就是你们的座位号。 黄鸣： 6排 30号， 9排 38座， 2排 23座。 主持人：奖品是我们易发久老师的《不是不可能》、《成功一定有方法》。 掌声恭喜。 你把信誉给了我们上海的伙伴，所以我们也有一份特别的奖品送给你。 下面有请易发久老师送给黄懂事上《领袖的风采》的光盘一套。 在我们第二位嘉宾上场介绍之前，我们先看一下他的资料介绍 ，首先请看大屏幕。 下面我们有请恒源祥集团的副总裁陈忠伟先生给我们演讲，他演讲的题目是：品牌创新与奥运营销。 陈忠伟：尊敬的易发久总经理，尊敬的各位女士们、先生们大家上午好，非常高兴来到影城，我是第一次在这里演讲，以前经常看到是国际明星在这里的首发式，因此站在上面非常激动，今天借此机会我想和大家一起分享我们年恒源祥在 80 年的企业发展过程当中的经验以及最近比较热门的一个话题。 即恒源祥赞助奥运，因此今天借此机会和大家分享一下我们的想法和我们的经验，我今天没有做 PPT，因为 PPT一般都不是我做，所以讲起来也不顺，我 是以脱稿形式和大家沟通，如果会后大家有兴趣了解我们公司的经营情况或者有兴趣了解我今天讲的内容，可以和会务组联系，我会提供相应的资料。 今年是恒源祥成立 80周年，恒源祥成立与 1927年，我们是一家老子号企业，在中华研究院评估的中国老子号企业的品牌价值榜排名当中，去年我们是名列第二位，今年又重新排了一下名，并且增加了一些酒类，所以今年大家可以看到最具有价值的老子号品牌是茅台酒。 价值 147个亿，由于有六个酒进来了，所以我们今年排名是第九位，在上海我们是排名第一位。 中华老子号上海的老子号价值我们是第一位。 在刚刚举行的 世界品牌试验日的中国 500强品牌榜的排名中我们是 ，名列第 64位，这是指中国所有的企业，大、中、小等所有的企业。 我还是和大家分享一下恒源祥在品牌建设过程当中的一些想法，我希望对大家有一些帮助，因为大家知道 2020年是奥运年，恒源祥也是奥运会在历史上纺织类产品当中第一家赞助商，也是上。