业主物业知识培训(doc7)-物业管理(编辑修改稿)内容摘要：
安全对讲系统，严禁陌生人进入 进入区内车辆及停车场管理 专职保安 24 小时定点巡逻 按国家一级消防要求，设自动喷淋系统及先进消防设备 24 小时应急服务 —— 提供 24 小时紧急当场工匠服务 细致到以下各项： a、 更换保险丝、灯泡、电灯及点插头 b、 修理水管爆破及阻塞 c、 修理门户及窗户的锁头 文娱活动 —— 社区通讯 聚会 物业管理的日常工作包括： 保安服务：守卫及巡逻，收发邮件，业户搬迁及装修监督。 大量管理资料下载 清洁服务：公共地方清洁及处理垃圾。 财务管理：代收管理费，定期制作收支平衡表，控制日常支出。 绿化保养：中央控制系 统，空调系统，电梯，供水供电系统操作。 设备保养：中央控制系统，空调系统，消防系统，电梯，供水供电系统操作。 维修保养：中央控制系统，空调系统，消防系统，电梯，供水供电系统，闭路电视及公共天线之日常维修及定期维修；楼宇维修。 咨询投诉：接受咨询及处理投诉。 专项事务包括： 物业保险事宜 楼宇移交事宜 召集业主大会 公关事务（与供水供电部门，消防部门，电信，煤气部门，街道，派出所等） 突发事件处理包括： 紧急疏散 火警应变 罪恶事件。阅读剩余 0%
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