不可不知的18条管理定律(doc7)-经营管理(编辑修改稿)内容摘要:

——或者说是可能达到的最完美的状态。 7 蝴蝶效应 蝴蝶效应是气象学家洛伦兹 1963 年提出的,在社会生活各个领域广为验证,其大意为:一只南美洲亚马孙河流域热带雨林中的蝴蝶,偶尔扇动几下翅膀,可能在两周后引起美国得克萨斯的一场龙卷风。 其原因在于:蝴蝶翅膀的运动,导致其身边的空气系统发生变化,并引起微弱气流的产生,而微弱气流的产生又会引起它四周空气或其他系统产生相应的变化,由此引起连锁反应,最终导致其他系统的极大变化。 蝴蝶效应也被称为 “蹄铁效应 ”:如果丢掉一只铁钉就会丢掉一个蹄铁,丢掉一个蹄铁可能失去一个马蹄,丢掉一个马蹄可能失掉一匹战马,丢掉 一匹战马可能会丢掉一个将军,丢掉一个将军可能就失去一场战争,由于这场战争非常关键,丢掉一场战争就失掉一个国家。 一个小铁钉的问题,由于处理不当,可能会导致国家的灭亡。 蝴蝶效应说明,一个极小事件的发生,由于不断引发连锁反应,可能会导致严重的后果或者重大事件的发生。 8 德而菲法 德而菲法( Delphi technique)是预测技术的重要方法之一。 德而菲法是有关专家对企业或组织某一方面的发展达成一致观点的结构性方法。 它的主要特点是复杂、耗时,除了并不需要群体成员列席外,其 他的类似于名义群体法。 9 头脑风暴法 头脑风暴法( Brainstorming)又称智力激励法、 BS 法,是由美国创造学家 1939年首次提出、 1953年正式发表的一种激发创造性思维的方法。 此法经各国创造学研究者的实践和发展,至今已经形成了一个发明技法群,如奥斯本智力激励法、默写式智力激励法、卡片式智力激励法等等。 学习和掌握这一方法,不仅能培养员工的创造性,还能提高工作效率,塑造一个富有创造性的工作环境。 头脑风暴法采用会议的形式,引导每个参加会议的人围绕某个中心议题,广开思路,激发灵感,毫无顾忌的发表独立见解,并在短时间内从与会者中获得大量的观点。 头脑风暴法是一种激发个人创造性思维的方法,它常用于解决问题的方法的前三步:明确问题、原因分类和获得解决问题的创新性方案。 针对问题,我们可以应用头脑风暴法来提出所有可能的原因。 应用头脑风暴法必须遵守下列 4 个原则:即畅所欲言、强调数量、不作评论、相互结合。 10 水坝经营定律 水坝式经营定律最早产生于日本,它是由当时日本最著名的企业家松下 幸之助首先提出来的。 建筑水坝意在阻拦和储存河流的水,因为必须保持必要的蓄水量才可以适应季节或气候的变化。 当然企业有了这种调节和运行机制,才有可能长期稳定的发展。 如果公司或企业的各部门都能筑建起水坝,那么外界一旦发生突然变化,企业也不会因此受到很大影响,依然能够维持稳定的发展。 11 5S 活动法 “5S”是整理 (Seiri)、整顿 (Seiton)、清扫 (Seiso)、清洁 (Seikeetsu)和素养 (Shitsuke)这 5 个词的缩写。 因为这 5 个词日语中罗马拼音的第一个字母都是 “S”,所以 简称为 “5S”,开展以整理、整顿、清扫、清洁和素养为内容的活动,称为 “5S”活动。 “5S”活动起源于日本,并在日本企业中广泛推行,它相当于我国企业开展的文明生产活动。 “5S”活动。
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