上市公司经营分析(ppt44)-经营管理(编辑修改稿)

上市公司经营分析(ppt44)-经营管理(编辑修改稿)内容摘要：

销能力管理竞争力人力资源能力品牌建设能力 服务能力 成长竞争力效益规模 研发创新能力 生产制造能力 组织效率 指标 释义销售费用增长率 本期销售费用总额 / 去年同期销售费用总额销售收入增长率 本期销售收入总额 / 去年同期销售收入总额国际化销售能力 本期出口产品销售收入总额 / 公司销售收入总额人均销售额 销售收入 / 一线销售人员数量新产品占总销售收入的比例新产品销售收入 / 总销售收入（新产品：指下列两种类型的产品，一是指与以前制造的产品相比，技术特性或用途具有显著差异的产品。 这些创新可以涉及全新的技术，也可以基于组合现有技术新的应用，或者源于新知识的应用。 二是指其性能具有重大改进或提高的现有产品。 新产品是指上市六个月内的产品。 ）客户投诉率 投诉客户总数 / 销售产品数量服务满意率 回访满意客户 / 回访客户总数（投诉客户）客户满意度 满意客户 / 调查客户总数准时交货率 准时交货单数 / 应交货总订单数核心员工的流动率 核心员工离职人数 / 期初核心员工总数（核心员工指主管级以上及技术人员）人力资源维持成本 人力资源维持成本是指公司每月在员工报酬、福利等方面的费用人力资本投入水平 人力资源投入是指公司每月招聘、培训等费用战略管理能力 战略的制定、执行能力企业文化管理能力 企业文化与公司的匹配度信息管理能力 信息的搜集、分析和利用的能力总资产增长率 本期期末资产总额 / 期初资产总额全员劳动生产率 公司总销售收入 / 公司员工总数产品的平均毛利率 本期毛利总额 / 本期销售收入总额生产能力利用率 本期实际生产数量 / 设计生产总额新产品的更新速度 本期新产品的数量 / 上期新产品的数量新产品上市率 本期上市销售的新产品数量 / 本期开发完成的新产品数量废品率 本期报废的产品数量 / 本期销售产品数量退货率 本期退回产品数量 / 本期销售产品数量生产直通率 1— 在线产品总维修次数 / 总生产产品台数生产计划的按时完成率 按生产计划按时完成的总单数 / 生产计划总下单数停工待料事件发生率 停工待料时间 / 总生产工时OEM 厂商的能力 从质量、价格、配合、产能等方面来考察部分指标释义 公司总体竞争力 1. 公司总体竞争力得分 ，竞争力水 平较强； 2. 公司的竞争力优强制弱的排序： 市场竞争力 管理竞争力 成长竞争力 二级指标竞争力得分 — 上半年 二级指标 得分 评价市场营销能力 较强品牌建设能力 较强研发创新能力 较强 服务能力 较强组织效率 较强人力资源管理能力 一般效益规模 一般生产制造能力 一般二级指标竞争力对比图 1 . 市场营销能力2 . 品牌建设能力3 . 服务能力4 . 人力资源管理能力5 . 组织效率6 . 效益。