万科城市高尔夫花园居家尊利手册(doc22)-经营管理(编辑修改稿)内容摘要:

方做出任何对小区内其他人造成滋扰或不便之行为,也切勿准许他人做出此类行为。 ( 8)高空抛物 切勿于室内、阳台等向外抛掷任何物品,请妥善放置阳台及周边物品,切勿将各种盆栽物品放至阳台上部,以免落下伤及行人及车辆。 切记此类行为可能造成严重后果,并将承担由此产生的一切经济及法律责任。 ( 9)乱摆放物品 中国最大管理资源中心 第 10 页 共 22 页 对于公共场所的环境卫生广大业户应共同维护,切勿在楼梯间、通道、广场等公共场所乱放花盆、自行车、鞋、鞋柜、雨伞、生活垃圾以及公共区域焚香等,遵守管理处的相关规定。 ( 10) 共用(消防)通道 为保持共用(消防)通道畅通,切勿于户门外、通道、电梯厅、天台等共用部位堆放任何私人物品,勿安装或加建任何障碍物。 ( 11)健康丰盛、邻里关爱 共同营造万科城市高尔夫花园睦邻友好、共享“健康、时尚、和睦”的社区氛围。 二、安全小常识  防止罪案 A. 遇见任何可疑人士,请立即通知小区安全员; B. 未确认访客的身份前,千万不可随意开启入口大门; C. 如有自称公共机构或政府的人员来访,请查验清楚其有效证件; D. 对家中贵重财物妥善保管 ,避免随意放置; E. 日常外出或旅游时,应关闭入户门、窗户、煤气阀、水电开关等;长时间外出时请留下紧急联络电话给管理处,以便联系。 216。 居家防火 A、切勿超负荷用电。 B、切勿在室内存放任何危险或易燃物品,切勿贮存过量的燃料。 C、火柴及打火机等危险性物品请放置于儿童不能触及的地方。 D、人员离开时,请关闭燃气及电器。 E、请勿在走廊、楼梯及其他公共地方燃放香烛等。 F、室内小心处理燃烧的香烛、烟蒂、火柴等,更需留意火种是否完全熄灭。 216。 遭遇火警 A、打破消防警铃 玻璃及高呼通知邻居尽快逃离现场。 B、保持镇定,立即拨打 119 报警并通知本小区消防控制中心 ,切勿假设他人已采取此项行动。 C、关上所有气体燃料及电气开关。 D、关上所有门窗。 E、只用楼梯逃生,切勿使用电梯。 216。 燃气泄漏 如果发现室内有燃气泄漏,请立即开窗通风,请勿开灯及使用电话、门铃等会发出电火花的设备,同时关闭燃气总阀,通知燃气公司及管理处,以便相关部门进行适当的处理。 216。 台风暴雨预防 台风来临前,请各位业户采取以下防风措施,以保障人身和财产安全: A. 请 收回阳台上挂晒的物品,将室外悬挂植物缚紧,将盆栽搬进室内。 中国最大管理资源中心 第 11 页 共 22 页 B. 检查阳台地漏等排水设施是否通畅,以免积水泛滥。 C. 加固容易被台风吹落的物件,如空调主机等。 D. 扣紧门窗,以免被风吹开。 E. 最好将窗户玻璃贴上胶带,防止玻璃被吹破后碎片四散,伤及人身。 F. 切勿在玻璃门、窗、树木、广告牌等附近停留。 G. 当气象台发布黄色台风及以上信号(台风信号由弱到强依次为白色 — 绿色 — 黄色— 红色 — 黑色),以及其他暴雨、寒冷、强雷电、大风等灾害预警信号时,应尽量留在 室内,减少外出。 H. 如室内发生水浸,应将贵重物品移至高处,切断电器电源。 I. 发生水浸后,应及时去除积水,进行清洁和消毒,同时应注意加强防盗措施。 J. 如需协助,请与管理处联系。 216。 防震措施 发生地震时,请采取以下措施: A. 保持镇静,远离窗户、玻璃隔板、或悬挂物件。 B. 躲在桌下或坚固的钢筋砼结构下寻求掩护,但不要躲在楼梯下。 C. 立即通知管理处或救援人员。 D. 做好应付多次余震的准备。 216。 防暴乱措施 如 遇骚乱,应锁门、关窗、远离窗户,并立即向派出所报案或通知管理处。 216。 急救 如发生意外或需紧急医疗救护时,应根据意外原因采取相应急救措施: A. 将伤者处于温暖及合适的环境,并加以安慰。 B. 拨打急救电话 120 寻求医疗急救服务。 C. 通知管理处,详述意外情况,包括所属单位、地点、姓名、电话号码、目击者、事件情况等。 D. 在任何情况下,应尽量保持镇定。 216。 访客 为维护业主权益,管理处对外来访客实行严格的出入登记管理,不便之处,请各业户向贵 亲友转达,并敬请业户谅解 ! 216。 危险物品存放 为保证安全,住户切勿在小区内贮存危险物品。 中国最大管理资源中心 第 12 页 共 22 页 房屋修缮 业户有责任保持房屋自用部位及设备设施的完好,以统一本物业整体形象,并避免影响他人。 提出修缮需求 通知发展商返修 根据修缮部位确定责任人 业主自用部位 共用部位及设施设备 部分业主共用 毗连部位 业主负责修缮并承担费用 管理处组织修缮,费用按法规或合同规定列支 由共用业主负责并按比例分担费用 由毗连业主负责并按比例分担费用 是否在保修期内 是 否 提出修缮需求 中国最大管理资源中心 第 13 页 共 22 页 通知发展商返修 根据修缮部位确定责任人 业主自用部位 共用部位及设施设备 部分业主共用 毗连部位 业主负责修缮并承担费用 管理处组织修缮,费用按法规或合同规定列支 由共用业主负责并按比例分担费用 由毗连业主负责并按比例分担费用 是否在保修期内 是 否 中国最大管理资源中心 第 14 页 共 22 页 停车场使用 本小区内停车场为收费停车场,提供车位有偿服务,按政府相关规定及车位服务协议收取费用。 使用本小区停车场时请严格遵守以下规定: (1) 承租 或购买车位均须到物业管理处办理车位相关手续,包括签署服务协议、交纳费用、领取停车卡等,物业管理处将为购买车位的车主安装固定车位标识。 (2) 车辆进出车场时必须主动出示停车卡或停车凭证。 (3) 车辆应按车场管理员的要求及现场的标识停放于规定位置,一车一位,请勿跨位停车,或未经固定车位车主同意占用其固定车位。 (4) 车辆停放好后,请拉好手闸,关好车窗门(轻关车门),锁好防盗锁(最好加装钛锁),检查防盗器有无故障(避免使用带报警音的防盗锁),车内切勿存放现金及其它贵重物品,检查 车身是否有碰损痕迹,务必带走车辆进出凭证,检查无误后再离开。 (5) 小区内驾车,请按现场标识及车场管理员的指引行车,车速应不超过小区道路交通标识的限速。
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