美宝莲化妆品校园派样活动执行手册(33页)-日化(编辑修改稿)内容摘要:

问题 : 反馈执行质量(人员、派发情况,物料使用情况等); 反馈活动中各项变动情况(人员变动,物料遗失等); 反馈执行中消费者常见的问题及建议; : 提交各项活动执行表格及照片; 提交各项费用结算及物料剩余情况; 定点助理篇 定点助理工作职责 定点助理工作流程 定点助理工作职责 o 物料管控: 物料交接、数量查点,物料增补、保管 派发前,定点助理需要接收清点物料,核对数量。 活动中需要保管好物料,保证物料不遗失、不损坏。 o 人员管控: 现场管控、监督派发员工作及其表现 在活动中,定点助理需要起到监管派发员的作用,监督派发员按照要求积极派发,说辞到位。 抽查签收表,查核消费者信息是否准确。 若派发员不按照要求派发,且不听劝告者,需及时反馈督导。 拍摄活动照片 o 突发状况处理: 现场适当处理突发状况,及时向项目督导汇报活动情况 普派若遇到大雨等突发天气情况,应及时告知项目督导。 遇到保安、城管、市容等单位相关人员驱赶,需要及时处理,并告知督导。 定点助理工作流程 • 报点( 10:00) 到达堆货点,短消息项目督导: “ XX点 XX人已到点,准备接货 ” • 接货( 10:0010:20) 堆货点接收物料,与跟车人进行物料交接,查看派品箱子有无拆封,并清点箱数,确认无误后在物料运输交接表上签字,如有缺损,及时反映情况 • 运货( 10:2010:35) 与派发员一起将物料运输到派发点,并放置在较隐蔽处 • 分货( 10:3510:55) 先将一部分派品分发至派发员派发包中,将空箱折叠放置在剩余派品旁,其余放置在隐蔽处 • 准备就绪( 10:5511:00) 短信项目督导, “ XX点 XX人准备工作一切就绪,可以开始活动 ” • 巡点( 11:0014:00amp。 16: 3019: 30) 在宿舍内巡走进行监察,帮助派发员进行物料增补并保管好剩余物料,拍摄活动照片 (注意:补货时应当依照顺序一箱一箱的拆,用完一箱拆一箱,切勿将还未使用的派品拆箱,物料增补需要与促销员确认,填写签收表) • 物料整理( 14:0014:20) 收集清点活动剩余派品量及空箱子数量 • 物料保管( 14: 2016: 30) 保管活动剩余派品量及空箱子数量,与派发员轮流吃饭休息 • 物料回收( 19:3019:40) 与派发员一起将剩余派品、签收表及空箱子回收 定点助理拍照要求 活动照片拍摄要求  活动门头照:  每个校区正门照片 1张以上  每个派发寝室楼外观照片 1张以上  派发过程拍摄要求  活动全景照 (全身照): 派发过程 10张以上  活动互动照(中景、全景照):签收动作 10张以上  照片必须体现目标人群、派发品 注:照片中不能出现促销员的派发包。 派发员篇 派发员仪容仪表 派发员工作职责 派发员工作流程 派发原则 派发员仪容仪表 o 妆容要求: 长发束起,短发梳理整齐,化淡妆(粉底、睫毛膏、绿色眼影、唇彩),不得佩戴任何首饰(耳环、项链、戒指、手链等),不留长指甲、不涂指甲油,不戴有框眼镜 o 服。
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