绿色百汇健康食品公司营销体系发展规划报告(27页)-食品饮料(编辑修改稿)

绿色百汇健康食品公司营销体系发展规划报告(27页)-食品饮料(编辑修改稿)内容摘要：

13 营销组织框架 设立 的建议重点是：  加快绿色百汇整体的市场响应速度和拓展。 提升，回归和升华绿色百汇的创业精神，成立人力资源部，统筹领导和组织营销精英。 在各地区以拓展加盟连锁店为主导，通过建立若干个连锁专卖店直接面向消费者，强化绿色百汇的团队营销能力，集中绿色百汇的人力资源，锁定能够为绿色百汇带来 80%效益的 20%营销精英。 成为绿色百汇吸纳高级营销人才的窗口；  根据绿色百汇的营销特点和发展趋势划分：电子商务业务、健康培训业务、售后服务业务； 设立 的建议重点是：  以现有的市场为基础 ， 强化市场推广功能 ， 通过卓有成效的市场活动 ， 协助连锁加盟店 ， 经销商完成销售任务 ， 并致力于产品品牌的提升。  形成市场推广 → 销售 → 消费者服务的立体营销体系 ， 凸现绿色百汇营销系统的专业化分工 、 多层次推进特点。 人力资源部 市场推广部 14 营销组织框架 设立 的建议重点是：  成立 并根据绿色百汇的产品特点 ， 重组产品服务支持队伍 ， 对绿色百汇的客户服务体系进行规划和管理；形成三级客户服务体系 ， 以 技术支持为主体的加盟连锁店 、 经销商消费者服务团队 ， 负责产品的售后服务。 其产品服务信息传递来自： 对加盟连锁店 ， 经销商的培训和系统支持；连锁加盟店 ， 经销商负责消费者的培训和售后服务。  成立客户服务部的战略意图还在于： ① 以消费者为中心 ， 探索新的服务模式 ， 尽快实现服务增值； ② 利用加盟连锁店 、 经销商的销售服务网络 ， 建立快速市场反应体系 ， 短缩绿色百汇的市场信息链条 ， 提高效率和市场响应速度。  现阶段的客户服务部 ， 职能暂由加盟连锁店 、 经销商承担 ， 管理职能暂由市场管理部承担。 待客户服务功能基本发育成熟后 ， 再成立专门的客户服务部。 客户服务部 客户服务部客户服务部 客户服务部 15 分别设立 的建议重点是：  绿色百汇的营销平台必须强化 加盟连锁店 ， 经销商 功能 ， 由于绿色百汇营销系统的历史沿革 ， 为了更加有效地发挥绿色百汇营销系统的效能 ， 将现有的管理分为两类： A类和 B类。  A类管理：组建和完善相关部门和功能 ， 形成完整的管理中心 ， 销售收入 、 回款 、市场占有率等关键业绩指标由公司下达 ， 公司授权负责部署区域内的业绩指标分配和考核。  A类管理的市场计划根据销售预测和市场具体情况制定 ， 报公司批准。 计划必须体现营销效率最大化原则 ， 由 加盟连锁店 ， 经销商 根据业务需要提出相应计划进行实施。  B类管理暂由公司直接管理 ， 待功能发育成熟后 ， 逐步向 A类管理模式转化。 营销组织框架 A类管理 B类管理 16 营销组织框架 客户服务部 加盟连锁店，经销商 销售人员 产品讲师 经销商 终端消费者 消费者培训和售后服务 加盟连锁店，经销商 售后服务 以 加盟连锁店 ，经销商 为代表组成市场推广团队 绿色百汇 加盟连锁店，经销商 业务模式的说明－－关于营销平台： 组成产品价值导向的市场拓展团队 ， 有效进行产品销售 市场推广 产品配送 加盟连锁店，经销商 营销平台 加盟连锁店，经销商 17 营销本部 • 作为公司的营销平台 ， 营销本部是自有品牌产品市场实现的强大载体 ， 确保销售收入和利润目标的实现 • 分析市场需求 ， 研究竞争者状况及策略 ， 制定营销策略和销售政策及具体实施计划 • 通过品牌宣传 、 市场推广与 高效的产品营销和服务活动 ， 持续提升 绿色百汇 品牌形象 • 逐步规范和完善营销渠道 ， 锻炼和培育渠道能力 ， 形成强大的通路实现能力 ， 实现相关部门与销售平台的顺利衔接和运转 • 负责营销队伍的建设和组织管理 ， 不断降低营运成本 ， 改善运营效率 • 提供高质量 、 全方位服务 ， 探索新的服务模式 ， 逐步实现消费者服务从服务中心向价值中心的转移 • 绿色百汇品牌和市场推广平台建设的责任者。