福特汽车专业展厅经理岗位培训教材(34页)-汽车(编辑修改稿)内容摘要:

柜台  展车陈列  促销广告, POP悬挂  洽谈区  卫生间  人员 企业 展厅环境管理 外环境  展示厅外地面保持清洁  客户停车区有足够的停车位  所有户外标识保持清洁并处于完好状态  经销商设施外墙及玻璃定时清洗并保持清洁  夜间标识灯关闭不得早于 22点  经销商设施外部不得出现非福特标志 企业 展厅环境管理 内环境  入口处地垫清洁并处于完好状态  展示厅地面保持清洁  展示厅内所有器具保持清洁并处于完好状态  展示厅内墙面,玻璃清洁  音响音量适度,避免造成不舒适感觉 企业 值班接待柜台  接待台上保持整洁  销售人员不能聚集在接待台聊天或做与工作无关的事 企业 展车陈列  所有展示车必须经过 PDI  展示车外观清洁,无灰尘,手印  轮胎须使用轮胎蜡,福特标记水平处于水平位置  展车座椅不得保留塑料套,前后座下放置脚垫  展车前后须悬挂车名牌  车辆配置及价格表必须陈列在规定的展示架上  所有展车必须随时保持有电状态  试驾车内部、外部必须整洁干净、有足够的油、车况良好 企业 促销广告与 POP  展示厅内用于促销的临时物品及过时的材料须及时清除  展示架应摆放在醒目的区域  展示架的摆放不能重叠,不能遮住其他物品  POP悬挂应主题突出 企业 洽谈区  明亮、采光好,有一定的私密性  烟灰缸内烟头,使用过的水杯及时清理  提高可选择的饮料及零食。
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