王老吉品牌饮料路演执行手册(32页)-食品饮料(编辑修改稿)

王老吉品牌饮料路演执行手册(32页)-食品饮料(编辑修改稿)内容摘要：

 如因合作方在执行过程中人员管理、物资管理、物料制作问题而影响现场执行质量和效果，当地王老吉驻地推广有权建议王老吉总部对该场次的执行费用进行酌情扣减；  在每一场活动结束后，驻地推广需现场填写“路演活动管控表”，如有扣款须在表上注明；  路演活动管控表合作方区域执行经理汇 总并与王老吉区域推广主任每周总结核对 三、 培训要求 a) 培训目的 i. 了解公司的背景和历史，建立新员工对公司的归属感 ii. 让新员工明确工作职责和要求 中管网通用业频道 中管网通用业频道 iii. 明确作为合格促销员，所应具备的个人仪表及礼仪 iv. 学会与顾客基本沟通的技能和促销话术 v. 知道如何处理顾客的异议 vi. 鼓励所有新促销员，帮助她们树立工作主动性和积极性 b) 培训课程 促销员、主持人 i. 加多宝公司介绍 ii. 王老吉产品介绍 iii. 促销员着装要求 iv. 促销员的工作职责 v. 促销员工作纪律要求 vi. 促销技巧 vii. 注意事项和特殊情况的处理 viii. 现场演示 c) 培训日程安排  13： 00－ 14： 30 加多宝公司介绍王老吉产品介绍  14： 30－ 14： 45 休息  14： 45－ 16： 00 促销员仪容仪表要求、标准促销话术、促销和赠饮技巧  16： 00－ 17： 00 促销员工作制度、卖场纪律要求、突发情况的处理  16： 45－ 17： 00 休息  17： 15－ 18： 00 现场演示、角色扮演 d) 产品知识考核 中管网通用业频道 中管网通用业频道 建议对促销员进行 2 次及以上的产品知识和执行要点培训，所有促销员培训后，接受产品知识考核，以确定所有促销员均完全掌握产品知识和执行要点。 尤其着重考核促 销员对标准促销话术的理解和运用。 四、 活动配置 a) 促销活动物资配置 物资分类 物资名称 生活秀大场 生活秀小场 备注 租赁 物资 音响（无线话筒２个） １ 1 合作方租用 灯光 １ 1 合作方租用 舞台 １ 1 合作方租用 舞 台 区 物 资 背景喷绘灯布 １ 1 3*8 彩虹门 1 1 合作方租用 地毯 1 1 4*8 背景音乐光碟 １ 1 合作方提供 ３０秒火源极速搜索道具 １ 1 合作方提供 王老吉大号Ｔ－ＳＨＩＲＴ 2 2 当地推广提供 你比划来我来猜道具 ４ 4 合作方提供 一心二用堆积木道具 １ 1 合作方提供 记忆拼图游戏道具 1 1 合作方提供 两人三脚障碍赛道具 １ 1 合作方提供 王老吉防上火串烧道具 1 1 合作方提供 优胜者奖奖品 30 16 当地推广提供 参与者奖品 60 32 当地推广提供 通用物资 帐篷 6 6 当地推广提供 帐篷围板 6 6 合作方制作 中管网通用业频道 中管网通用业频道 帐篷背景 6 6 合作方制作 冰桶 6 6 当地推广提供 太阳伞 15 15 当地推广提供 促销桌 8 6 当地推广提供 促销员服装 14 6 当地推广提供 试饮区道具 诱因 kt 板 4 3 合作方提供 托盘 ４ 3 合作方提供 试饮杯 5000 5000 当地推广提供 垃圾袋 若干 若干 合作方提供 垃圾箱 ４ 3 合作方提供 冰块 外购 外购 合作方外购 防上火宝典 500 500 当地推广提供 派发单页 5000 5000 当地推广提供 试饮产品 720 360 当地推广提供 挂旗 70 70 当地推广提供 热 卖 区 物 资 卖赠活动告示牌 由驻地推广自行制作 白板笔 1 当地推广提供 台式陈列架 若干 当地推广提供 赠品 待定 待定 当地推广提供 热卖产品 100箱 80箱 当地推广提供 促销员服装 14 6 当地推广提供 物资管理 ： i. 游戏道具物资需要反复多场使用，为此所有道具均提供了包装箱，督导在道具安装使用过程中应注意： 1. 合作方主管安装及使用人员注意不损坏道具 2. 保留原始包装箱 中管网通用业频道 中管网通用业频道 3. 活动完毕，将物料拆卸 后放入包装箱，以便转移运输到其他城市 ii. 活动中涉及大量的试饮品使用以及热卖品借货热卖，合作方主管在活动中应注意： 1. 设专人负责收发产品，并设专门领用登记表格，登记领用时间、数量、以及责任人 2. 试饮品应回收拉环（凭拉环换新试饮品） 3. 热卖产品应责任到人，发货数应 =回收货款 /单价 +剩余产品数 五、 促销员管理 a) 促销员标准仪容仪表  统一身着当地王老吉提供的促销服装，在活动开始前确保服装干净平整；  统一穿白色袜子配白色运动鞋；  无与工作无关的佩戴物：私人挎包、手机、夸张饰物  活动时确保面部及手部等裸露在外皮肤表面清洁；  无染发、染甲  头发整齐束起；  站姿标准，面带微笑； b) 促销员工作职责 促销员  严格按要求着装化妆 中管网通用业频道 中管网通用业频道  严格按要求分工区域及时间排班开展物料搭建、热卖工作  积极主动接触消费者开展热卖  充分掌握产品知识，并灵活应用标准话术说服消费者参与活动并踊跃购买产品  严格按要求登记领用产品、赠品；  按活动买赠规则兑奖并登记；  保管好领用的物品避免丢失及人为损坏；  保持工作区、工作台、产品干净整洁  促销员妥善保管热卖款项，并在活动结束后上缴主管；  严格遵守工作纪律 试饮员  严格按要求着装化妆  严格按要求分工区域及时间 排班开展物料搭建、试饮工作  积极主动接触消费者开展试饮工作  充分掌握产品知识，并灵活应用标准话术说服消费者参与活动  严格按要求登记领用试饮品赠品；  保管好领用的物品避免丢失及人为损坏；  按要求回收试饮拉环并在下次领用时上交物管  严格遵守工作纪律 c) 促销员标准用语 d) 促销员工作纪律 中管网通用业频道 中管网通用业频道  严格遵守活动工作时间，无迟到、脱岗、早退；  服从主管及王老吉驻地 推广领导，积极主动努力完成分派工作  严格遵守活动仪容仪表要求；  在任何情况下不与消费者或场地方人员争执，有问题及时向主管反馈； 六、 照片拍摄 a) 照片拍摄的内容 i. 促销员培训过程 ii. 场外活动整体效果 iii. 各个场外活动区域 iv. 每天每个节目及游戏效果和场景 v. 店外。