物业公司家庭保洁服务工作手册(10页)-物业管理(编辑修改稿)内容摘要:
( 1)卫生间地面、墙面、吊顶的保洁 ( 2)洗浴设备的保洁 ( 3)便器设备的保洁 ( 4)卫生间消毒臭(异)味的往除 6 居室保洁 ( 1)墙壁和天花板的保洁 ( 2)门窗及窗帘的保洁 ( 3)家具的保洁 ( 4)室内陈设物的保洁 ( 5)地面保洁 ( 6)室内空气治理 7 家用电器保洁 (1) 视听类家用电器的保洁 ( 2)制冷类家用电 器的保洁 (3) 电热类家用电器的保洁 ( 4)工具类家用电器的保洁 8 物品保洁 ( 1)儿童玩具的保洁 ( 2)衣物的保洁 9 家庭消毒 ( 1)常见传染病的家庭消毒 ( 2)家庭宠物及宠物用品的消毒 10 室内虫害及其防治 (1) 苍蝇的危害及其防治 (2) 蚊子的危害及其防治 (3) 蟑螂的危害及其防治 (4) 蚂蚁的危害及其防治 (5) 螨虫的危害及其防治 (6) 老鼠的危害及其防治 11 家庭保洁人员的自我 防护和安全 ( 1)人身安全和自我保护常识 ( 2)用电、燃气及化学制剂的使用安全 服务合同 范例:西安喝彩家庭保洁服务合同书 西安喝彩家庭保洁服务合同书 托付方: (以下简称甲方) 受托方:西安喝彩家政服务有限公司 (以下简称乙方) 合同编号: 为明确双方权利义务关系,甲、乙双方本着协商一致、平等互利的原则,签订本合同。 第一条 服务内容 1 项目名称: 2 服务地址: 3 户型和面积: 4 服务范围: 第二条 服务期限 1 根据本合同服务内容,双方约定服务期为 天,自 年 月 日起至 年 月 日止。 2 如遇不可抗力或不具备现场服务条件而无法规定期限内覆行合同,经双方确定后,工期可以相应缩短或延长。 第三条 服务质量 本项服务遵守《家庭保洁操作规程》和《家庭保洁验收标准》,未作规定的以双方约定为准,并且在本合同中注明。 第四条 收费标准和付款方式 1 收费标准: 2 本项服务费用总金额为人民币 元(大写: 元)。 3 付款方式: 第五条 甲方义务 1 甲方应无偿向乙方提供 治理和存放设备、物品及作业人员更衣的场所,以及乙方作业所需条件,如水、电和其它支援物料。 2 甲方对一次性服务的项目,应在保洁作业活动结束当天举行验收,超出验收期限或已使用服务现场视为甲方默认质量验收合格。 3 甲方应按本合同规定的价款和付款方式举行结算。 第六条 乙方义务 1 乙方应遵守甲方的现场治理规定。 2 乙方应严格依照本合同相关条款和保洁范围、标准及保洁次数的规定举行服务并接受甲方的临视检查。 3 乙方必需依照本合同规定,提供作业所需的清洁设备、工具、器材。物业公司家庭保洁服务工作手册(10页)-物业管理(编辑修改稿)
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施工人员、闲杂人员管理作业规程 1 目的 规范小区、写字楼、学校、足球基地的施工人员、闲杂人员的管理工作,确保良好的生活环境和正常的工作秩序。 2 适用范围 适用于所有施工人员、闲杂人员的管理。 3 职责 保安队长(安保部经理)负责对小区、写字楼、学校、足球基地的施工人员、闲杂人员管理工作的监督、检查,办理相关的证件及相关资料的存档工作。 保安班长、队员负责按适用的法律法规和公司的规章制度
装 长 裤 冬 装 上 衣 冬 装 长 裤 绶 带 领用人 签名 领用 时间 备 注 发放 回收 发放 回收 发放 回收 发放 回收 发放 回收 保安员转正考核评议表 GT— QR— — 316 No. 姓名 年龄 入司时间 所在单位 个 人 小 结 保安队队长 (安保部经理 )意见: 签名: 年 月 日 物管处主任意见: 签名: 年 月 日 保安部意见: 签名: 年 月 日 报警器用户登记表
书籍、公章等 退回公司配备的通信工具或其他贵重物品 核对考勤 以上交接事项是否需扣款: □是,扣款人民币 元,扣款原因: □否 (见本书 230 页) 七、员工加班申请表 员工加班申请表 工号 姓名 部门 填表月份 日期 预定加班内容说明或未事先 申请原因说明 预定加 班时间 换休 选择 (打√”) 核准 (注明核准时数 ) 事后 承认 (注明承认时数 ) 查核 误餐费 金额 累积总时数
洁职责及要求 管理设施的介绍及应用 礼宾及增值服务的提供及理念 工作范畴的专业知识和技能 面对客户的态度及技巧 紧急事故处理方法 培训过后,我司将为有关员工进行水平测试,定期检查员工工作,确保培训的成效。 协助制定管理制度及具体管理办法 为令日后物业管理服务更顺利进行,我司会针对本项目发展进度,分期提供物业管理模式、物业管理办法、以及人力资源安排方案,包括但不限于 :
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