深圳中海物业保洁培训规程与工作规范(20页)-物业管理(编辑修改稿)

深圳中海物业保洁培训规程与工作规范(20页)-物业管理(编辑修改稿)内容摘要：

的专业房地产资料库，月更新房地产资料近千个。 最大程度的搜集了数十家国内顶级开发商多年实际操盘之系统资料。 一洗一刮连贯进行，用玻璃刮刀均匀刮除玻璃上的水份，并同时用毛巾抹干净玻璃刮刀上的水份。 玻璃上的水份刮干净后，再用干毛巾将玻璃边角上的水抹干。 最后用地拖抹地面上污水。 清洗高处玻璃时，可把玻璃刮套在伸缩杆上进行，人员流动的地方需摆放“高空作业”标识牌 污水井、雨水井清洁操作规程 确保水井无沉积物、通畅。 适用于污水井、雨水井的清洁。 清洁员负责清洁污水井、雨水井。 备铁铲、胶扫把、铁钩、扫把、竹篙（必要时）。 工作时应在作业处 放置“正在清洁”警示标牌。 用铁钩把井盖掀开在一旁，查看水井情况，先用铁铲、扫把清除井内杂物， \泥沙。 清洁完后，打扫四周地面留下的泥沙、杂物，再用水冲洗干净，盖上井盖。 遇污水井或雨水井堵塞时，先把杂物捞干净，用竹篙疏通，反复几次，直到疏通为止。 雕塑小品清洁操作规程 确保雕塑干净 . 适用于雕塑小品的清洁。 清洁员负责清洁雕塑小品。 中管网房地产频道 作为国内最大、最专业、更新速度最快的专业房地产资料库，月更新房地产资料近千个。 最大程度的搜集了数十家国内顶级开发商多年实际操盘之系统资料。 中管网房地产频道 作为国内最大、最专业、更新速度最快的专业房地产资料库，月更新房地产资料近千个。 最大程度的搜集了数十家国内顶级开发商多年实际操盘之系统资料。 不锈钢雕塑小品清洁 . 备抹布（干、湿）、清洁剂、钢油、梯子等工具。 先用鸡毛掸打扫灰 尘，然后用干毛巾从上到下，由里往外擦抹、擦拭灰尘，如有污迹可用中性清洁剂涂在污迹处用湿毛巾擦拭，然后用清水抹干净。 镜钢直接用柔软的干巾抹拭，哑钢需抹干净后，再打钢油进行保养。 石雕塑小品的清洁。 备鸡毛掸，毛巾，清洁剂。 先将石雕塑表面灰尘用鸡毛掸拍打干净，再用湿毛巾从里到外全面擦抹一遍。 对石雕塑表面的污渍可采用清洁剂清洁。 在清洁雕塑时应清擦。 塑料雕塑的清洁。 备抹布（干、湿）、鸡毛扫、中性清洁剂。 先用鸡毛扫拍打装饰 物上的灰尘，然后用拧干水的湿毛巾迹直接擦试。 清洁塑料雕塑时，只能用中性清洁剂，不能用酸、碱性清洁剂，严禁使用刀片清洁。 木雕塑的清洁 备毛巾、中性清洁剂、水桶、梯 . 用拧干水迹的湿毛巾擦抹木雕塑。 清洁高处时，必须站在梯子上面清洁。 清洁时用柔力，不能使劲擦抹，以免损坏雕塑。 玻璃钢雕塑的清洁。 通常情况下，用干、湿毛巾擦试，先用湿毛巾拧干净水迹，抹去物体表面灰尘及污渍，再用干毛巾擦去表面留下的水痕。 标识牌的清洁操作规程 确保各类标识牌干净、清晰。 适用于标识牌的清洁。 清洁员负责标识牌的清洁。 不锈钢标识牌的清洁 备抹布、胶桶、不锈钢油（必要时）。 中管网房地产频道 作为国内最大、最专业、更新速度最快的专业房地产资料库，月更新房地产资料近千个。 最大程度的搜集了数十家国内顶级开发商多年实际操盘之系统资料。 中管网房地产频道 作为国内最大、最专业、更新速度最快的专业房地产资料库，月更新房地产资料近千个。 最大程度的搜集了数十家国内顶级开发商多年实际操盘之系统资料。 有广告纸时先撕下纸，用湿抹布从上往下擦试一遍，将污渍擦干净后，再用干抹布抹净水痕。 清洁不锈钢标识牌需用干净抹布，以免划伤表面，且不能使用酸、碱性清洁剂。 对镜钢标识牌只需擦干净即可，对哑钢标识牌需打不锈钢油进行保养。 塑料标识牌的清洁 备抹布、胶桶、清洁剂。 用拧 干的湿毛巾将塑料标识里、外周边全面擦抹一遍。 塑料标识不能使用酸、碱性清洁剂清洁。 有机玻璃标识牌的清洁 备：抹布、胶桶。 清洁有机玻璃时，湿毛巾必须拧干水迹，以免清洁完后留下水痕。 如遇玻璃上面有污渍时，应用中性清洁剂清除，禁止用刀片去清除。 玻璃标识牌的清洁 备干、湿毛巾、水桶。 先把湿毛巾拧干净水迹，按顺序从上到下，从边开始清洁，清洁完后，再用干毛巾擦试水痕。 遇玻璃表面有污渍时可采用中性清洁剂清除。 镀钛金的标识牌清洁 备：鸡毛掸子、抹布、胶桶。 较少灰尘的情况下用上好的鸡毛掸子，轻轻掸几次即可。 在厚灰、油灰的情况下，用纯水喷洒，视情况可不擦或用柔软的绒布巾擦去厚灰、油灰。 当只有用药水才能保洁的情况下，一定要使用无腐蚀中性药水。 紫铜标识牌的清洁 通常情况先用清洁紫铜中性药水，再用柔软的布巾擦净，最后使用铜亮剂。 水泥地面清洁操作规程 保持地面干净 ,整洁。 适用于室外水泥地面的清洁。 中管网房地产频道 作为国内最大、最专业、更新速度最快的专业房地产资料库，月更新房地产资料近千个。 最大程度的搜集了数十家国内顶级开发商多年实际操盘之系统资料。 中管网房地产频道 作为国内最大、最专业、更新速度最快的专业房地产资料库，月更新房地产资料近千个。 最大程度的搜集了数十家国内顶级开发商多年实际操盘之系统资料。 清洁员负责水泥地面 的清洁。 用扫把清扫路面，将垃圾分别扫至边角集中成堆，最后统一清理。 铲除香口胶，擦去遗留污渍，如地面有漏油应先擦干净，再用化油剂 (或汽油 )擦拭油迹，最后用清水拖洗。 清理沙井 ,雨水槽内的杂物，注意井口边沿有无沙土等杂物，井内无积水，青苔，蜘蛛肉，杂物等。 地面巡回保洁，及时清扫烟头、纸屑、落叶等垃圾。 路面定期进行冲洗。 从中间向两边冲洗，再将边沿的污水冲入雨水井，地面污渍可用洗衣粉，漂白粉刷洗，冲洗工作尽量安排在晚上或早晨 (8 时前 )进行。 砖路面清洁操作规程 保持砖路面干净，整洁。 适用于砖路面的清洁。 清洁员负责砖地面的清洁。 用竹扫把清扫砖路面一遍，将垃圾收起放入垃圾筒或垃圾袋内，对于有沟土之处应用小扫把认真清扫，确保地面无明显沙土。 拔除砖缝间杂草，刷洗砖面的青苔。 地面停车位上如有汽车漏油应及时清洗；如砖块高低不平应将砖底刨低重新放置砖块。 巡回保洁，及时扫除路面杂物。 路面定期冲洗 ,保持表面无明显灰尘、泥土、污渍。 绿化带、盆花的清洁 保持草地绿化带、盆花清洁。 中管网房地产频道 作为国内最大、最专业、更新速度最快的专业房地产资料库，月更新房地产资料近千个。 最大程度的搜集了数十家国内顶级开发商多年实际操盘之系统资料。 中管网房地产频道 作为国内最大、最专业、更新速度最快的专业房地产资料库，月更新房地产资料近千个。 最大程度的搜集了数十家国内顶级开发商多年实际操盘之系统资料。 适用于小区绿化带、盆花的清洁。 清洁员负责辖区绿化带、盆花的清洁。 用扫把仔细清扫草地上的果皮、纸屑、大块等。 对烟头、棉签、小石头、纸屑等不能用扫把打扫的小杂物，应捡入垃圾铲内。 清扫草地时，仔细清理绿篱下面的枯落叶。 及时清理树枝上的杂物（如垃圾袋、纸屑等）。 及时清除草皮长出的杂草。