海南马自达汽车销售话术应用技巧训练教材(ppt)-汽车(编辑修改稿)内容摘要：
客户是如何了解我们汽车的品牌的。 • 客户对本公司的车了解多少。 了解什么。 什么渠道了解的。 • 客户对其它公司的车了解多少。 • 客户周围的朋友是否有驾驶本公司车辆的。 • 客户是否知道本公司的车辆的长久价值。 • 客户是否清楚汽车质量问题可能导致的严重后果。 • 客户是否知道售后服务对汽车产品的意义是什么。 • 客户中谁在采购决策中的具有影响力，是多少。 • 采购决策的人数是多少。 • 客户的学历状况如何。 • 客户平常阅读的报纸，杂志，图书的情况如何。 • 客户的个人成就如何。 • 客户对自己企业或者个人的评价。 感觉。 • 客户从事商业活动的时间。 • 客户过去的经历哪些是他们最得意和自豪的。 • 客户如何评价汽车行业。 客户认为汽车行业发展趋势如何。 • 客户周围的人对他的评价和认知如何。 • 是否认识到客户的稳定的价值观，商业观。 • 客户平时是否经常会做重要的决定。 本书由 天疯 上传于 世界工厂网 下载中心 8 消费者关注事项 之一 %% %%%%%%%%%%%%%%%低油耗 舒适性 操控性 动力性 耐用性 驾驶。阅读剩余 0%
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