某物业公司详细交房方案(doc)-物业管理(编辑修改稿)内容摘要：
5. 确认接房资格 ； 6. 确认接房准备资料齐全 ； 7. 发放交房确认书。 开发财务组 1. 查看交房确认书上 及已付款凭据； 2. 确认 交付前应付购房 尾 款； 3. 确认收取维修基金款项； 4. 确认收取办理产权证相应款项； 5. 确认收取 国土证工本费 ； 6. 在交房确认书上签章。 开发产权组 1. 查看交房确认书上 ； 2. 确认办理产权房号及客户身份； 3. 确认 办理产权相关费用已交齐； 4. 收取 办理 产权资料 ； 5. 在交房确认书上签章。 开发整改组 1. 接受接房客户关于工程问题的询问和解释工作； 2. 受理验房过程中客户提出的整改需求，视情况能 立即安排处理的让施工方马上处理，不能及时处理的与客户约定整改完成时间。 观光车 人员 4 人 1. 查看交房确认书 ； 2. 引导客户乘坐观光车； 3. 以不快于 20 公里 /小时的速度匀速行驶，注意启动和停止的速度要缓慢； 4. 对老弱病残人员加以扶持。 小区主门岗 6 人 1. 着装整齐，精神饱满 ，热情、礼貌 回答客人 询问； 2. 注意维持现场秩序，严格控制 无关人员进入小区； 3. 对观光车乘客加以引导进入接房现场。 4. 注意引导客户按先来后到的顺序办理接房手续 及 验房工作的衔接。 物业财务组 3 人 1. 查看交房确认书 ； 2. 收取一季度物业管理费（含购买车位的管理费） 3. 收取水电周转金 4. 经办人在交付手续书签章 客服中心 物业客服组 6 人 1. 查看交房确认书 ； 2. 签订《消防责任书》《收费协议》《业主临时公约》《前期物业管理服务协议》 3. 指导及协助业主填写《入住登记表》 4. 领用钥匙及相关物品 5. 经办人在交付手续书签章 客服中心 物业验房组 10 人 1. 查看交房确认书 ； 2. 陪同业主接收所购物业 3. 核抄水电读数 4. 经办人在交付手续书签章 安防机动组 4 人 1. 随时巡查小区情况，对不了解栋号客户加以引导； 2. 高度注意小区可疑人员，对闲杂人。阅读剩余 0%
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