杭州市九川物业保安服务制度手册(23页)-物业管理(编辑修改稿)

杭州市九川物业保安服务制度手册(23页)-物业管理(编辑修改稿)内容摘要：

、遵纪守法，勇于护法，切实做到学法、守法、用法，以优质服务赢得社会的认可和业主（住户）的信任。 三、不计个人得失，乐于奉献。 四、文明执勤，礼貌待人。 五、廉洁奉公，不牟私利。 保安员必须廉洁自律，坚持原则，照章办事，不给违法违纪分子 任何可乘之机。 六、尊老爱幼，乐于助人，拾金不昧，树立社会主义精神文明新风尚。 中管网房地产频道 作为国内最大、最专业、更新速度最快的专业房地产资料库，月更新房地产资料近千个。 最大程度的搜集了数十家国内顶级开发商多年实际操盘之系统资料。 企业 () 中管网房地产频道 作为国内最大、最专业、更新速度最快的专业房地产资料库，月更新房地产资料近千个。 最大程度的搜集了数十家国内顶级开发商多年实际操盘之系统资料。 企业 () 11 电子文档： BAFW006 保安员门岗服务 一、在指定位置、指定方向立岗，严禁脱岗。 二、立岗姿势端正，身体挺直，双手背后，两腿呈跨立状，不准稍息呈依倚状或其他姿势，面带微笑行注目礼，遇领导敬礼。 三、物业管理区域实行全天 24小时立岗保安服务。 四、物业管理区域的大门 5:00～ 24:00实行开启服务； 00:00～次日 5:00关闭时，如有车辆出入，当班保安人员应及时提供开门、关门服务。 五、不准拾荒、小摊贩、推销人 员进入物业管理区域。 六、雨天为业户提供方便伞或伞套等便民服务。 七、对进出物业管理区域的机动车辆实行出入证制度、登记制度和停车收费制度（收费标准按所在地物价局规定执行）。 禁止载有易燃、易爆、有毒、有害及其他污染物品的车辆进入物业管理区域。 八、阻止 4吨及 4吨以上大型汽车进入物业管理区域（特种车辆和搬家车辆除外）。 中管网房地产频道 作为国内最大、最专业、更新速度最快的专业房地产资料库，月更新房地产资料近千个。 最大程度的搜集了数十家国内顶级开发商多年实际操盘之系统资料。 企业 () 中管网房地产频道 作为国内最大、最专业、更新速度最快的专业房地产资料库，月更新房地产资料近千个。 最大程度的搜集了数十家国内顶级开发商多年实际操盘之系统资料。 企业 () 12 九、交接岗时按规范操作。 十、在指定处休息，对备用钥匙使用进行登记，做好休息处清洁工作。 十一、上岗期间必须满腔热情地回答业户提出的各种问题，彬彬有礼、有理有节。 十二、大件物品出门 必须凭《物品出门证》，经核对无误后签字放行。 夜间严格控制装潢施工人员携大件物品出门。 十三、特重物、特长物不得从电梯上楼，必须向业户或装潢人员讲解清楚。 十四、当物业的电梯、设备有故障时，立即通知设备部门，夜间发生重大事件时立即通知班长，按应急预案执行。 十五、当物业的设备、设施被损坏时，应将当事人带至管理处处理。 十六、每日配合监控室人员做好岗亭内外的清洁卫生工作。 十七、各班班长依据检验标准对本班工作进行一次班检，填写《保安工作班检表》。 （见附） 十八、日检 验标准和各班班长填写的《班检表》的情况 中管网房地产频道 作为国内最大、最专业、更新速度最快的专业房地产资料库，月更新房地产资料近千个。 最大程度的搜集了数十家国内顶级开发商多年实际操盘之系统资料。 企业 () 中管网房地产频道 作为国内最大、最专业、更新速度最快的专业房地产资料库，月更新房地产资料近千个。 最大程度的搜集了数十家国内顶级开发商多年实际操盘之系统资料。 企业 () 13 对保安队所有工作及保安员进行检查，填写《员工考核表》。 ：分管保安工作的主管，根据标准对各保安工作进行检查。 十九、周检、月检 管理处的主管及物业管理经理根据标准对管理部门进行周检、月检，其中对保安工作一项单独进行全面检查，并分别填写周检表、月检表。 中管网房地产频道 作为国内最大、最专业、更新速度最快的专业房地产资料库，月更新房地产资料近千个。 最大程度的搜集了数十家国内顶级开发商多年实际操盘之系统资料。 企业 () 中管网房地产频道 作为国内最大、最专业、更新速度最快的专业房地产资料库，月更新房地产资料近千个。 最大程度的搜集了数十家国内顶级开发商多年实际操盘之系统资料。 企业 () 14 附： 保安工作班检表 管理处： 检查人： 年 月 日 日期 受检人 岗位 检查内容 不合格次数 处理 结果 仪容仪 表 服务态 度 工作纪 律 服务要 求 工作要 求 其 他 中管网房地产频道 作为国内最大、最专业、更新速度最快的专业房地。