成都某物业管理公司消防监控中心制度流程工作手册(55页)-物业管理(编辑修改稿)

成都某物业管理公司消防监控中心制度流程工作手册(55页)-物业管理(编辑修改稿)内容摘要：

检修。 任何情况下都不准用明火试漏。 专职和义务消防队培训管理制度 一、 专职消防队主要由安全 秩序 员和楼房管理员组成，义务消防队员由管理人员及员工组成，统一由 项目 负责 人 管理。 二、 项目负责人 每年 对 义务消防队员 进行 两 次培训。 三、 项目负责人 每 个季度 组织专职和义务消防队员进行一次 消防应急 演练。 四、 专职和义务消防队员要 服从 项目负责人 的统一调度、指挥，根据分工各司其职、各负其责。 五、 根据人员变化情况对专职和义务消防队员及时进行调整、补充。 六、 培训主要内容包括： 防火、灭火常识，消防器材的性能及适用范围； 消防设施、器材的操作及使用方法； 扑救初起火灾的基本常识； 组织被困人员疏散、逃生的方法和注意事项； 火灾现场的保护； 报告和报警。 消防安全工作考评和奖惩制度 一、 公司 结合 项目 实际对消防安全工作每年一次进行考评，根据考评成绩实施 奖励和处罚。 二、 凡有下列情形之一，根据情况给予 精神和物质奖励： 认真履行消防安全岗位职责，严格落实消防安全制度，为消防安全做出突出成 绩者； 发现重大火灾隐患及时报告者； 发现初起火灾及时报警和灭火，避免重大损失者； 在火灾情况中判断正确，处置果断，扑救事迹突出者； 积极参加消防宣传教育培训，在消防业务理论比赛中取得优异成绩者； 在消防工作中有其它优异成绩和突出表现者 三、 有下列情形之一者，根据情况予以罚款： 不履行消防安全岗位职责，不落实消防安全制度，对消防安全工作造成影响 者； 在生产、经营、办公等区域内吸烟或遗留烟头者； 擅自使用 和遮挡生产、经营、办公等区域内的消防设施、设备、消防器材和 消防疏散指示标志者； 堵塞、占用消防安全疏散通道、在通道内摆放物品者； 不会使用灭火器材灭火和不会报火警者； 无故不参加消防培训者。 四、 有下列情形之一者，根据情况予以罚款，直至追究法律责任： 未经允许动用电气焊及明火施工者； 违规使用或出售易燃、易爆危险物品者； 损坏消防设施、消防器材、消防疏散指示标志、应急照明灯者（不包括赔偿 金）； 不遵守消防法规引起火灾或造成重大火灾隐患者（不包括火灾造成的损失赔 偿）； 其它违反消防 法律、法规的行为。 商 场 餐厅 防火制度 一、 餐厅内禁止使用液化气罐。 二、 餐厅临时增加电炉制作食品时，不得将电器插头随便插人任意一个插座上，要经 领导批淮，由 项目部临 时解决电源。 三、 使用火锅时，不准将火种弄到桌布或地毯上，以免引起火灾。 四、 服务员收拾桌布时，要熄灭火种，避免将火种裹进桌布造成隐患。 五、 餐厅小库房、橱柜里面不得存放过多的餐巾、台布、酒精、火柴等。 六、 要了解餐厅及周围的消防设施和灭火器材的位置，掌握使用方法，一旦发生火灾， 应设法灭火，并组织引导客人疏散。 商 场 厨房防火制度 一、 厨房工作人员必须遵守安全操 作规程和防火规定。 二、 各种煤气炉灶点火时，要使用点火棒，不得使用火柴，打火机或纸张直接点火。 三、 在炼油、炸制食品时，必须有专人看管，锅内不要放油过多，油温不能过高，严 防因油溢出和油温过高自燃引起火灾。 四、 使用煤气时，随时检查煤气阀门或管道有无漏气现象，发观问题及时通知 煤气公 司 进行维修。 五、 经常检查各种电器和电源开关，防止水进人电器，以免造成漏电、短路、打火等。 六、 要及时清理烟罩、烟囱和灶面及其他灶具，避免因油垢堆积过多而引起火灾。 七、 经相关职能部门允许 使用罐装液化气时，气罐与灶具要保持 米以外，不准在气 罐的周围放可燃杂物，严禁对气罐直接加热。 八、 下班时，对安全情况进行全面检查，做到人走炉灶熄灭，并关闭电、气源。 及时 消除火险隐患。 九、 工作人员要熟悉报警程序和各种消防设施，学会使用灭火器材，遇有火灾，设法 扑救。 火灾隐患整改制度 一、 单位对存在的火灾隐患，应当确定专门部门和人员及时予以消除。 二、 对不能当场改正的火灾隐患， 由 消防归口管理职能部门根据管理分工，及时将火灾 隐患向消防安全管理人或消防安全责任人书面报告，并提出整改方案。 三、 对随时可能引发火灾的隐患或重大火灾隐患，应将危险部位停止生产 、经营或工作， 立即进行整改，并落实整改期间的安全防范措施。 四、 消防安全管理人或消防安全责任人应确定整改的措施、期限以及负责整改的部门、 人员，并落实整改资金。 五、 对公安消防机构检查或抽查发现的火灾隐患，要指定专人落实整改，整改完毕后写 出火灾隐患整改报告报消防机构。 六、 、对检查发现的火灾隐患要认真填写检查记录，火灾隐患整改完毕，负责整改的部 门或者人员 应当将整改情况记录报送消防安全责任人或消防安全管理人签字后存档 查。 七、 火灾隐患整改完毕要组织进行检查验收。 八、 对本单位无力进行整改的火灾隐患要及时上报上级主管部门。 配电室防火管理规定 一、 值班人员要坚守工作岗位，落实交接班制度，不得擅离职守，不准非电工人员进 人配电重地。 二、 线路、设备的敷设和安装必须符合《电气设计技术规范》，严禁带电维修作业和 超负荷运行。 三、 严格执行操作规程，定时检查设备运转情况，发现异常，立即报告，并认真处理 和做好记录。 四、 严禁在室内存放易燃易爆物品，配电室内和变压器周围应保持清洁，严禁存放杂 物。 五、 经常保持室内和设备周围环境清洁，并保持所有通道无堵塞。 定期对电气设备进 行检修，对电气设备的各种安全保护装置，要保持完整、准确、灵敏、有效。 六、 关好门窗，并采取可靠的防范措施，防止动物飞禽撞人室内。 七、 配足配齐相应的消防设施和器材，加强维护保养，保持完整好用。 第三节 工作程序、标准 消防灭火流程 一、通用灭火流程： 火灾发生：大楼内任何人员均有责任立即报告，并立即参加灭火抢救。 一旦发现 火势失控 保安抢险人员得知火警后立即赶往现场： 察看火情，迅速制定灭火方案； 迅速调集抢险人员及物力进行自救； 救火原则：先救人，后救火；先隔离火源，后灭火。 火 势 继 续 扩 大 保安抢险队长继续指挥现场救火，再多调集人力、物力进行抢救 组织疏散，做好救 援、防止不法分子混水摸鱼，减少伤亡事故 以 最 快 方式通 知 公 司总经 理 和 防火安 全 领 导小组有关人员 拨“ 119”再次告之火灾情况 向附近有灭火消防能力的单位求援 多 方 努 力 将 火 扑 灭 认真吸取此次火灾的教训： 查明火灾发生的原因； 查清火灾事故责任人，责任人写出书面检查待后处理； 制定相应的改进预防措施；对以上三点不查清楚，绝不收场； 专职消防员填写火灾事故报告单，报导领导审批，并报上一级消防部门，该表存消防档案永久存档。 沉着冷静尽快组织人力物力进行抢救 立即拨 119 火警讲明地址、火情 当火灾发生时，以最快方式： 报告消防中心，通知保安消防抢险队； 报告管理处有关领导。 二、具体灭火流程： 通用流程可直接作为小区的消防灭火流程，但大厦要根据实际情况参照通用流程制定具体灭火流程，具体灭火流程包括消防控制中心设备控制流程图。 大厦火灾报警、确认、疏散、灭火流程参考图： 注：灵活处理初期火灾和报警处理的先后秩序，如报警方便，可以先报告消防中心再灭火，如不方便（报警时间超出 1 分钟）必须先灭火再报警。 火灾（现场目击） 烟、温感器探测 自动喷淋头喷水 用 ABC 灭火或消防水 控制中心联动柜 消防值班员 ABC、水带等 事后 处理 复位 确 认 自动报警 误报将报警器复位通知维修工检查 确认为误报立即关闭楼层供水阀后处理 为火灾喷水立即启动喷淋泵加压 已蔓延 初期 扑灭 事后处理 报警 使用消防对讲 直拨电话到中心 打 119 到消控中心报告 停防火区域电源 广播疏散 通知抢险人 打 119 报警 启动防火区域送 排烟机 报告领导 迫降消防梯 总救援 疏散 联络 警戒 指 挥 消防队 扑灭 使用消防对讲 手动按钮报警 灭火 项目 灭火应急规程 为使大厦在出现火灾时，做到“忙而不乱”，有效控制灾情，把损失控制在最小范围内，特制订如下应急规程： 一 . 消防控制中心接到消防报警信号： 1. 接收到消防信号，设置延时； 2. 利用对讲机通知巡逻保安员立刻前往火警 现场； 3. 到达火警地点后立即利用消防插孔电话与中心联络； 4. 火警误报通知中心消除警号； 5. 火警证实情况严重，通知中心启动报警设施，并利用现有设施进行灭火。 二 . 火警信号被证实，情况严重，中心应急事项： 1. 打“ 119”电话报警； 2. 启用报警设施通知相关人员到场施救； 3. 利用消防疏散广播，引导人群利用消防楼梯向安全地点疏散； 4. 迫降电梯至首层； 5. 切除非消防电源，启用应急电源； 6. 启用相关防、排烟风机、消防泵。 三 . 服务中心 责任人到场指挥灭火。 三查：一查火场是否有人被困，二查燃烧什么物质，三查从哪里到火场最近。 三看：一看火烟定方向、 定火势、定性质，二看建筑定结构、定通路，三看环境，定重点、定战力、定路线。 1. 确定灭火策略。 A、 楼房火灾，内攻近战。 B、 楼层火灾，分层截击。 C、 下层火灾，上层设防。 D、 人力分配上要做到：灭火救人同步进行，灭火部分要把主力用于直接灭火上，同时以小部分力量在可能蔓延的地方，防止火势乘隙扩大，当火势已经扩大，就应将主力用于蔓延火势或可能造成更大灾害的方面。 2. 灭火的基本方法： A、 冷却灭火法； B、 隔离灭火法； C、 窒息灭火法； D、 抑制灭火法。 3. 组织力量扑救火灾 A、 组织义务消防队，按消防组织的分工任务，进行灭火活动。 B、 起动消防水泵、满足着火 层以上各层的消防用水量，铺设水带做好灭火准备。 C、 关闭防水分区的防火门 D、 组织义务消防队使用固定灭火装置和灭火器灭火。 a. 喷射水流。 应把水流喷射到火焰根部，即把水流射到燃烧物体上，不要喷射到火焰上，看不。