宝宝乐婴幼儿保健服务公司商业计划书(27页)-医药保健(编辑修改稿)内容摘要:
长期( 510 年) 公司将加大对婴幼儿产品及相关服务领域的开发,拓展发展渠道,扩大市场占有率,实现多元化发展 模式。 发展成华南乃至全国有影响力的婴幼儿产品及服务的 提供商。 最后形成 元化经营 的 集团公司并争取上市。 产品及服务延伸见下图: 2020/4/21 6 五 . 市场 营销 市场定位 (初期): 南宁市区。 目标顾客群 : 0至 6 岁的婴儿和儿童。 ★ 店面 选址策略 : 在 市区 妇幼医院附近 ; 在中高级小区附近 ; 在人口出生率较高的区域 ; 在幼儿园附近等这些消费人群密集区。 注: 店面 面积在 100- 150 ㎡, 公司初步战略 依次在优势地域 布 局三个形象店 , 开拓市场。 ★ 价格策略 鉴于市场处于 需求大于供给状态及现有竞争者仍处少数的情况,综合消费者购买 力等各种情况考虑,公司采取以需求导向定价为主并结合竞争定价的价格策略,一方面相对于妇幼医院 有价格优势,相对于其他竞争者有服务质量优势,可以加大对消费者的吸引力;另一方面,竞争对手采取降价策略时,我们也有较大的降价空间保持自己的优势 ,在初期迅速扩大市场份额。 幼儿园教育 婴幼儿服饰 益智玩具 婴幼儿早期智力开发 婴幼儿营养食品开发 妇幼健康教育咨询 婴幼儿游泳 月嫂保姆服务 2020/4/21 7 各公司定价情况如下: 竞争者 爱多多 贝因美 市妇幼 宝宝乐 定价(元) 5070 6070 6080 5060 ★ 品牌 策略 建立公司 CI 系统: 各门店统一门店形象和店内布局装修 , 统一员工制服和工作牌号 ; 统一服务质量标准 , 保证高质量的服 务水平和高质量的消费满意度 等 ; 注册公司商标 ,初定以“宝宝乐”为品牌名称 ; 充分利用各种媒体资源进行大量宣传,提高 品牌知晓度; 参与各项公益活动 ,树立良好的品牌形象。 ★ 经营模式 公司采取分店连锁经营模式和区域代理相结合,由公司总部统一管理,个连锁店灵活经营 .依店面情况可分为旗舰店、品牌形象店、社区实惠店、贵族水晶店等类型,细分市场,吸引不同消费层次顾客。 ★宣传策略 走进社区 ,以 传单、小册子、横幅等宣传公司产品服务及理念,提高公司社会知晓度。 开展义务妇幼健康知识专家讲座活动月,树立公司良好的社会公众形象。 建立公司网站,设立户外广告以及电视网络媒体等多渠道宣传方式宣传公司产品和服务,扩大公司 影响力。 开通免费妇婴健康咨询热线。 加强公关活动。 ★市场推广策略 向医生宣传 ,利用其介绍把消费群体引向公司 , 采取折扣比例回报。 开始进入市场,采取免费体验方式打开市场,宣传公司服务项目,提高公司公众认知度。 采取会员制度,吸引消费者,提高顾客回头率和忠诚度。 采取周差价 制度 调整消费服务高峰,平衡服务承载能力。 利用节假日,进行优惠打折促销活动。 定期举办各种婴幼儿比赛活动,如:婴幼儿游泳比赛,爬行比赛 2020/4/21 8 等 娱乐 活动,吸引顾客。 发放优惠券 及相关赠品。 六 . 管理体系 : 有限责任公司。 : 公司 初期 采取直线 职能 制组织结构。 组织 结构简图如下 : 董事会: 由公司的大股东组成,属于决策层,负责制定公司的总体发展战略,决定总经理的人选。 总经理: 负责公司的日常经营事务,对董事会负责,决定各部门经理的人选,协调各部门间的关系。 总经理办公室: 负责协助总经理处理各项日常事务, 安排总经理各项日程以及任务、员工建议、会议通知等的上达下传。 财务经理: 负责公司资金的筹集、使用和分配。 各项日常会计工作与税收的申报、缴纳等事项。 及时准确地提供公司每个季度年度的会计报表并规划下年财务工作。 运营部经理: 负责公司各个分店的经营和具体的管理,新市场的开拓和公司形象宣传的策划与实施。 人事部经理: 负责公司人才的选拔和招聘,培训及绩效考核;以及公司员工薪酬和福利管理,进行人力资源战略规划,为公司发展提供人才保障。 客户服务部: 对内负责公司各环节服务的质量监督检查和控总经理 财务部经理 运营部经理 人事部经理 客户服务部 总经理办公室 分店 分店 分店 董事会 2020/4/21 9 制;对外负责为客户提供服务咨询和 解决投诉问题。 : 连锁店标准 10 人 /店 ,其中 1 名店长,负责店面的全部经营活动管理 ; 1 名财务人员,负责财务管理 ; 4 名专业 婴幼儿游泳师,负责婴幼儿游泳陪护; 2 名专业婴幼儿抚摸师和 2 名婴幼儿产品销售人员。 实行店长负责制,定期对有关人员进行培训。 七 . 投资分析 1. 公司注册资本 80 万。 股本结构与规模 如下图: 股本来源 股本规模 风险投资 团队筹资 设备入股 金 额 50 万 10万 20 万 比 例 ﹪ ﹪ 25﹪ 风险投资%设备入股%团队筹资%风险投资设备入股团队筹资 来源 及用途 公司成立 初期需要向银行借款 20 万(利率 ﹪ ) 作为流动 发展 资金, 使 公司总资产负债率为 20﹪ ,比较合理。 第二年追加开店投资 10 万 第, 第 三年投资 20 万。 第一年资金具体用途如下: 基本假设 : ; ; ,如:火灾等。 项目 费用 (年 ) 备注 2020/4/21 10 单位: 万 元 初期 第一年 第二年 第三年 第四年 第五年 固定 资产投资 55 10 20 流动资金 25 销售收入 90 285 465 612 765 变动成本 58 120 198 207 252 固定成本 45 88 105 135 175 税前利润 13 77 162 270 338 税收 税后利润 13 77 162 +折旧 1 1 1 1 10 +无形资产摊销。宝宝乐婴幼儿保健服务公司商业计划书(27页)-医药保健(编辑修改稿)
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