中端对讲机需求研究项目计划书零点调研(39页)-经营管理(编辑修改稿)

中端对讲机需求研究项目计划书零点调研(39页)-经营管理(编辑修改稿)内容摘要：

决策支持信息； • 对讲机可能的购买障碍； • 年度或月度的总预算及预算调整方式； • 通常的供应商选择标准； • 寻求供应商的途径； 19 对讲机品牌认知 主要调查内容 （ 3）品牌认知  是否知道对讲机的知名品牌；  对出示品牌的偏好；  对摩托罗拉对讲机子品牌的认知度；  对 Magone by Motorola的认同度；  对主品牌和子品牌关联的认同； 20 主要调查内容 （ 4）产品接受度及改进研究 Magone A8接受度 对产品的 其他要求 其他核心 要素测试 Magone A8产品 设计测试 • 主要的利益点（通话效果好，省略其他功能）测试 • 定位在专业入门级和高端民用产品之间 • 品牌是 Magone by Motorola • 价格为 1000元左右 • 总体接受度 • 对产品颜色、外观的要求 • 希望增加的功能 • 其他希望的改进 21 主要调查内容 （ 5）传播渠道及促销方式  受访者日常的信息渠道；  购买执行人日常接触的信息渠道；  购买对讲机可能的信息渠道； • 展览会，报纸广告，经销商推销，厂商的宣传材料，网上宣传，朋友推荐，直邮，其他注明  购买时间（促销，一年一次，有新员工加入就买，有上门推销 ）  偏好的促销方式（价格优惠类，非价格类） • 礼品，打包，试用，以旧换新，入网许可，免费一年维修，抽奖，成为用户俱乐部会员定期收到moto产品资料  目前接触过的促销方式  自己喜欢或偏爱的促销方式；  令人反感的促销方式； 传播渠道 促销方式 22 D. 项目研究方法 23 深度访谈  深度访谈（ Indepth interview） 是一种无结构的、直接的、一对一的访问，在访问的过程中通过掌握访问技巧的研究员或资深的访问员对受访对象深入地访谈，了解专家或消费者的见识与经验，并进一步洞察受访者对某一问题的潜在动机、信念、态度和情感。  深度访谈适用于不方便采用公开的会议场合进行讨论，需要在探询其在表象下面隐藏的心理和动机方面获取深层次信息的话题，特别是一些较为敏感的主题。 一次深度访谈可能要花 30－ 60分钟的时间。 研究方法 1:深度访问 24 调查区域： 北京、杭州、青岛、哈尔滨、武汉，共 5城市 受访对象： 对讲机的小型商业用户。 可能的行业是卡拉 OK/餐馆 /健身房 /超市 /商场 /公园 /滑雪场 /会务公司等。 潜在客户要求员工人数在 30人以上，营业面积在 200平米以上。 实际客户要求已经使用民用对讲机。 样本量： 每城市 8人，共 40人。 尽量覆盖较多行业。 在总共的 40个样本中，要求覆盖全部列出的行业。 每城市的 8个样本要求同时有潜在和实际，不要求具体的比例。 人员安排： 深度访谈提纲由本公司项目负责人拟定，项目指导修改并由委托方确认；深度访谈对象将由 摩托罗拉 确认；深度访谈访问将由项目督导执行。 资料处理： 在受访对象许可条件下进行录音，并最终整理成书面文字资料。 深度访问定性研究的主要发现将形成一份记录，并在最终报告中对定性、定量研究发现进行综合分析。 零点特色 :零点公司在深度访谈这一定性研究方法的实施方面有相应的培训教材 ,并定期开办本公司督导及项目经理深访技巧培训与交流活动。 零点公司使用的定性分析方法能够全面、准确地利用深度访谈中获得的信息，实现深度、广度的充分结合。 25 定量调查的优势：  通过有代表性的抽样方式，全面了解目标群体的消费现状、目标产品接受意向及态度，使委托人能够全面了解整个市场的前景、市场结构、市场发展的障碍和有利因素等。  定量调查的优势是通过科学统计方法，通过大样本的抽样的调查，使获得的调查结论更具科学性、代表性、全面性。 CATI访问的优势：  使用计算机辅助电话访问。 所有访问在电话访问工作间由督导监督进行。 每一份电子问卷访问均有电话录音。 由软件系统直接导出数据库。  CATI电话访问特别适合于针对拥有联系方式的用户访问或会员访问。 保证抽样的完备性，而使实际访问更具备可操作性。 研究方法 2－ 定量问卷调查 — CATI访问 26 调研城市： 调研城市选取 北京、杭州、青岛、哈尔滨、武汉 5城市进行。 调研对象： 1 2 受访对象 受访者条件 对讲机的潜在小型商业用户 员工人数在 30人以上，营业面积在 200平米以上。 单位负责办公采购的直接负责人 样本量及其配额： 3 以上样本量的设计是综合考虑样本量的科学代表性、实际可操作性等原因的结果。