三正集团物业管理公司岗前培训教材(27页)-物业管理(编辑修改稿)内容摘要：
小商、小贩叫卖声。 业主室内的打斗、吵架声。 机动车噪声 14 2020/9/19 安管员基本工作要求 听觉器官： 承重墙敲击声。 机器设备运转的异常声。 在不准发出噪声的时间内发生装 修噪声、其他噪声。 窨井盖松动引起的响声。 15 2020/9/19 安管员基本工作要求 嗅觉器官： 煤气泄漏气味。 血腥气味。 动物体腐败臭味。 烟味。 糊焦味。 16 2020/9/19 安管员基本工作要求 嗅觉器官： 汽油味。 刺鼻装修材料气味（油漆、香蕉 水）（二次装修时散发这种气味 应与允许发出噪声的时间同步）。 17 2020/9/19 安管员基本工作要求 当值工作记录的五要素： 时间 地点 事由 人物 处理结果 18 2020/9/19 服务中心张贴通知，发布台风、水灾、地震来临信息 各 安管岗位提醒住用户摆放及固定好易坠物 来临时各岗位密切注视小区并及时处理突发事件 发生重大事件时应向当值安管部长或服务中心报告 配合相关分部工作 台风、水灾、地震事件处理流程图 19 2020/9/19 相关安管岗位 听劝阻 配合安管员，纠正作业 不听劝阻 纠正时沉着、冷静，以理服人 若顾客蛮横无理、打骂安管员 报告当值领班或安管部长及服务中心 视情通知。阅读剩余 0%
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