七匹狼专卖店运营手册(doc45)-经营管理(编辑修改稿)

七匹狼专卖店运营手册(doc45)-经营管理(编辑修改稿)内容摘要：

同一款之货品需放在同一组货架，及尽量并排而放； 专卖店运营手册 第 14 页 共 43 页 原则上，每叠只可以放同一款及同一 颜色之货品，但在货品断色断码（或只剩余极少数）时，便可把不同色而同款（或同系列）的放在一起，但不可同摞叠装中出现 3 种或 3 种以上颜色； 西装及西装套装、中长褛及西裤不适宜作叠装； 叠装的陈列高度应介于 60— 170CM 之间， 60CM 以下以储藏为主； 叠式摆设中，每层货品摆放位置需一致，既每叠货品之间留 5 厘米距离，而每层货品也应保持一定距离； 原则上，每叠只可以放同一款及同一颜色之货品，但在货品断色断码（或只剩余极少数）时，便可把不同色而同款（或同系列）的放在一起，但不可同摞叠装中出现 3 种或 3 种以上颜色； 配件陈列原则 ① 、领带展示： 领带的花样可大致分成 4 个系列： 行政系列 休闲系列 晚装系列 新潮系列 领带的展示方法是多种多样的，是服装搭配和辅助装饰的极好工具，如：吊挂式、缠绕式、盘状展开法、堆砌法、玫瑰花式、手提袋式、苹果式、竹笋式，鸽子式、花瓶式、棱角式．．．．．． 以下是几种建议搭配领带的方式： 1) 颜色或花样简单的衬衫可以配搭花样繁多复杂多变的领带； 2）较花俏的衬衣则适合配搭样式简单与单色系的领带； 3）喜欢尝试新颖变化的人，格子衬衫配搭圆 点领带，条纹衬衫配搭格子领带，两种不同格子花样的领带衬衫互相搭配，都是不错的选择； 4）花样活泼的图案，如卡通公仔，人物、花朵等有趣图绘的领带，可 搭配轻松休闲运动衬衫。 ② 、袜 /帽展示： 从左到右，由浅至深，尺码由小至大，需放齐色齐码（视乎货架大小而定），先入先出，补货补在挂支后面。 陈列时应由上至下，由帽子到袜子 配件陈列尽量靠近收银台 ： a、因配件细小零散，容易被窃取，这样可有效防止丢失； b、顾客在付款时，可以趁这个时间再观看这些配件或引起购买欲望。 二、日常陈列维护 在每季换季陈列布置完后，应加倍注 意平时的形象维护，导购员在工作中要常常对货品陈列进行调整、清洁和维护，在每晚下班时要将当天卖掉的货品及时补充上柜，并做清洁整理，以便于第 专卖店运营手册 第 15 页 共 43 页 二天一早的正常营业。 三、店铺货品数量 店铺陈列布置要根据店铺及当地消费水平进行总体设计，如：精品店内的产品要少而精，让每件货品充分展示其价值；设计中高档品牌形象可略加大产品的饱和度；设计成大众化产品形象，不妨以各式品种，型号及颜色，使顾客有尽可能大的选择自由度。 隔离单品陈列，最能突出其稀尊贵价值。 第二章 纺织品、服装的基本常识 一、纺织原料分类： 植物纤维 棉 (cotton) 麻 (flax,ramie) 天然纤维 动物纤维 丝 (silk) 毛 (wool) 矿物纤维 石棉 (asbestos。 earth flax) 粘胶 (rayon,viscose) 纺织纤维 醋酯 (acetate) 人造纤维 铜氨 (coppet rayon) 富强 (polynosic fibet) 天丝 (tencel) 化学纤维 涤纶 (polyester) 晴纶 (acrylic) 维纶 (polyvinyl,alcohol) 合成纤维 氨纶 (spandex) 丙纶 (polypropylene fiber) 氯纶 (polyvinyl chloride fiber) 乙纶 二、七匹狼常用服装面料简介 棉织物的服用性能特点： 棉织物以其舒适的服用性能，朴素的外观特征广泛运用于各种生活服装中。 ① 、纯棉织物吸湿性能强，染色性能好，缩水率在 4％ 12％左右； ② 、棉织物具有优良的穿着舒适性，光泽柔和，富有自然美感， 坚牢耐用。 ③ 、棉织物手感柔软，但弹性较差，易折皱，服装保形性欠佳，若经树脂整理，保形性可有所 专卖店运营手册 第 16 页 共 43 页 改善。 ④ 、遇无机酸时极不稳定，可使纤维素水解。 浓硫酸沾染棉布时，棉布上会立即形成孔洞，若立即用水洗以免损坏。 ⑤ 、对碱在常温下不起作用，若用浓度达 20%的苛性纳处理棉织物，可使布面光泽增加，起到丝光作用。 此时织物强度提高而长度及宽度剧烈收缩。 ⑥ 、在日晒及大气条件棉布可缓慢氧化使其强度下降， 100 度温度下，长时间处理会造成一定破坏。 在 125150 度高谩条件下将随时间的延续而碳化。 因此在熨烫、染色和保管中 应加以注意。 ⑦ 、棉织物不易虫蛀，但易受微生物的侵蚀而霉烂变质。 在服装及棉布存放、使用和保管中应防湿、防霉。 本公司使用的主要品种有：中帆布、细帆布、粗帆布、全棉卡其、斜纹纱卡其、全棉水洗细布等等。 全棉免烫衣料及“形状记忆衬衫”： 随着人们的环保和休闲意识的兴起，天然衣料受到青睐。 但是棉、丝、麻织物易皱的缺陷，又为衣着带来麻烦。 因此，各种防皱免烫技术应运而生，特别是全棉免烫服装已成时尚。 ① 、对优质全棉织物制成的服装，用特殊的福尔马林树脂进行后整理，使服装形态尺寸定型，经水洗晾干后仍表面平整，并保持衣 服或裤子的褶裥线条，即“形状记忆”功能。 这种加工，除于休闲裤、西裤、 T 恤外，特别在男衬衫中掀起潮流，这种全棉免烫衬衫又称“形状记忆衬衫”，克服了普通全棉衬衫的弱点，穿着挺括，洗后不缩水、不变形，保型性大大提高，不须熨烫，是与西装相配的理想衬衫。 ②有的企业不采用福尔马林树脂，而是自己开发的整理剂。 将纤维素进行三维架桥交联，使纤维素具有防缩性和对水洗的耐久性。 全棉丝光服装面料： 丝光处理是对棉织物的一种传统加工工艺。 但过去棉丝光工艺多用于床单、毛巾及纱线等，而目前纯棉丝光 T 恤、汗衫、衬衫等已成为纯棉精品 潮流。 它采用低号（高支）棉织物，经高浓度烧碱处理，使之光滑并具有真丝般的光泽，再用优质柔软剂整理，穿着轻爽、光滑而舒适。 本公司生产的有全棉单丝光 T 恤（指经过一次碱烧毛处理）及全棉双丝光 T 恤（指经过二次碱烧毛处理）。 毛织物的服用性能特点： ① 、纯毛织物光泽柔和自然，手感柔软富有弹性，穿着舒适美观，一般均为高档或中高档服装用料； ② 、各种毛织物比棉、麻、丝等其它天然纤维织物具有更好的弹性，抗折皱性，特别是在服装加工熨烫后有较好的裥褶成型和服装保型性； 专卖店运营手册 第 17 页 共 43 页 ③ 、羊毛不易导热，吸湿性亦好，因此表面毛茸丰满厚实的粗 纺呢绒具有良好的保暖性，是春秋冬各季节理想的服装衣料。 而轻薄滑爽、布面光洁的精纺毛织物又具有较好的吸汗及透气性，夏季穿着干爽舒适。 因而，派力司、凡立丁等毛织物多用于制作夏装。 较厚实稍密的华达呢、啥味呢，一般多用于制作春秋装衣料。 毛织物可分为精纺、粗纺和长毛绒三类。 毛织物外观光泽自然，颜色莹润，手感舒适，重量范围广，品种规格多； 毛织物风格高雅端庄，穿着舒适性能优越。 ① 、毛涤织物： 毛涤织物是指用羊毛和涤纶混纺纱线制成的织物，是当前混纺毛料织物中最普遍的一种。 毛涤混纺的常用比例是 45∶ 55，既可保持羊 毛的优点，又能发挥涤纶的长处，几乎所有的粗、精纺毛织物都有相应的毛涤混纺品种。 混纺比例亦可根据织物的需要进行调整，如 70∶ 30，或 80∶20等。 其中精纺毛涤薄型花呢又称凉爽呢，俗称毛的确凉，是最能反映毛涤混纺特点的织物之一。 其有经纬全用双股线的，也有经用双股线，纬用单纱和经纬全用单纱的，通常用 2014TEX（ 5070公支）双股线，轻薄的织物用 108 TEX（ 100120公支）双股线，织物重约 170190G/平方米。 毛涤薄型花呢与全毛花呢相比，质地轻薄，折皱回复性好，坚牢耐磨，易洗快干，褶裥持久，尺寸稳定，不易虫蛀，但手感不及全毛柔滑。 如用有光涤纶作原料参与混纺，呢面有丝样光泽，若在混纺原料中使用羊绒或驼绒等特种动物毛，则手感较滑糯。 洗涤说明： 先用冷水浸泡 15分钟，然后用一般合成洗涤剂洗涤，洗液温度不宜超过摄氏 45度，领口、补袖口较脏处可用毛刷（软性）刷洗，清洗干净后，可轻拧搅，置阴凉通风处晾干，不可爆晒，不宜烘干，以免因熟生皱。 ②、毛粘混纺： 混纺的目的是为了降低毛纺织物的成本，又不使毛纺织物的风格因粘胶纤维的混入而降低。 粘胶纤维的混入，将使织物的强力、耐磨、特别是抗皱性、蓬松性等多项性能明显 变差，因此精梳毛织物的粘胶含量不宜超过 30％，粗梳毛织物粘胶纤维含量也不宜超过 50％。 ③、羊兔毛混纺： 羊兔毛混纺毛织物是近年来开发较快的一种产品。 混纺不仅提高兔毛的可纺性，而且可改善织物的风格，增加花色品种。 兔毛可使织物手感比纯羊毛织物柔软，并使织物外观上产生银霜般的光泽，还可利用羊毛、兔毛的着色不同，染出双色，别具风格。 兔毛轻、强力低，抱合差，纺纱困难。 兔毛含量只可在 20％左右，且需用品级高的羊毛与其混纺。 其混纺产品为高档大衣呢、花呢或细绒线针织物。 T/R面料： 专卖店运营手册 第 18 页 共 43 页 大量使用格子或条型或闪色或单色 T/R 面料制作立领茄克、翻领茄克及休闲装，是七匹狼的特点之一。 T/R 面料系涤粘混纺织物。 涤粘混纺是一种互补性强的混纺。 涤粘不仅有棉型、毛型，还有中长型。 毛型织物俗称“快巴”。 当涤纶不低于 50％时，这种混纺织物能保持涤纶的坚牢、抗皱、尺寸稳定，可洗可穿性强的特点。 粘胶纤维的混入，改善了织物的透气性，提高了抗熔孔性；降低了织物的起毛起球性和抗静电现象。 涤 /粘混纺比多用采 65/35 或 67/33。 涤 /富混纺与涤 /粘相同。 这类混纺织物的特点是织物平整光洁、色彩鲜艳、毛型感强，手感弹性好，吸湿性好；但免烫性较差。 高密 NC 布 高密 NC 布系采用锦纶（尼龙）与棉纱混纺或交织的一种织物，其经纬密度较大，一般采用平级组织。 该产品综合了锦纶和棉纱的优点。 锦纶的耐磨性居天然纤维和化学纤维之首，锦纶的吸湿性好，其穿着舒适感和染色性能要比涤纶好，故锦纶与棉纱混纺或交织不会降低棉纱的吸湿性和穿着舒适性，锦纶较轻，而棉纱较重，二者交织或混纺后，可减轻织物重量；锦纶的弹性极好，与棉纱混纺或交织后，提高了织物的弹性； NC 面料的 缺点 是：由于锦纶参与交织或混纺，织物的耐热性和耐光性较差，在使用过程中要注意洗涤、熨烫和服用条件，以免损坏。 其最显著 的 风格特征 ：不易。