21世纪不动产经纪人业务操作及管理工作标准(12页)-经营管理(编辑修改稿)

21世纪不动产经纪人业务操作及管理工作标准(12页)-经营管理(编辑修改稿)内容摘要：

况登录价格。 注：此价在一般情况下作为报价。 但根据市场运作情况报价可做相应的调整。 房源推广 A、 每日晨会中进行房源交流，每一位经纪人要对每一套房源进行记录，由专人组织分析，并对可以形成带看的进行及时配对。 B、 每周五的例会中进行房源熟悉度的抽查，每位经纪人对店内 A、 B 分类的房源熟知度达 90%，至到过关完会。 C、 店秘在每月 10 日与 25 日进行门前展示房源的更新，优先级 以 A、 B、 C 顺位排序。 如有房源被成交，秘书在得知后的 8 个工作时内进行更换。 D、 广告与 DM 的房源和排版以店经理的签字确认，原则上以 B 类房源和 2 周以上独家委托的 A 类房源为主。 E、 对非本商圈的房源，原则上不主张进行客户开发进行配对，除非已有现成的客户。 F、 在当日晨会上一旦出现 A 类房源，该经纪人必须在会后将该房源写上店内的房源公告栏上。 G.、 店经理应确定店内最有市场竞争力的房源，秘书将此 张贴在门头最为醒目之处。 客户信息的处理 在目前的三级市场情况是，市场已逐步趋向于供求平衡，原 先大多数门店只进行房源管理，而不注意客户信息的管理。 这种情况应该有所改善。 具体建档分三级：经纪人〈〈客源跟踪表〉〉、销售经理〈〈客户统计表〉〉、秘书〈〈客户登记表〉〉 流程： 填写〈〈客户登记表〉〉 签定委托书 填写〈〈客户跟踪维护表〉〉 当日交店长，〈〈客户登记表〉〉上签字确认，由店长在自己的《客户统计本》及《客户登记表》左上角进行 A、 B、 C 分类 秘书必须在每天上午 11 点以前完成录入， 并进行 A、 B、 C、分类管理和客户来源分类管理 隔日早会前将《委 托书》或《客户登记表》交秘书，并更换新委托书 客源信息推广 A、 每日晨会中进行客户信息的交流，每一位经纪人要对每一客户信息进行记录，由专人组织分析，并对可以形成带看的进行及时配对。 B、 对非本商圈的客户需求信息，原则上不主张进行房源开发进行配对，除非已有现成的房源。 获得非本商圈客户同需求信息的经纪人应该在获取房源的隔日将房源以电子邮件的形式群发推广至合肥地区的所有加盟店，对需求周边的加盟店有必要进行电话跟踪。 C、 在当日晨会上一旦出现 A 类客户信息，该经纪人必须在会后将该客户信息写到店内的公告栏上。 房源及客 户的维护 对于房源及客。