20xx年鑫隆汽车配件公司管理制度汇编(86页)-汽车(编辑修改稿)

20xx年鑫隆汽车配件公司管理制度汇编(86页)-汽车(编辑修改稿)内容摘要：

,不着浓妆 ,工作时间不能当众化妆。 ,不留长指甲。 ,工作前忌食葱、蒜等具有刺激性气味的食品。 公司地址 :郑州市金水区花园北路汽配大世界西排北八号 16 ,注意力集中 ,避免在他人面前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、抠鼻孔、挖耳朵等。 三、语言规范 、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意明确言简。 ，提倡使用普通话并纳入日常管理中强力推进。 、面带微笑，不能心不在焉，反应冷漠；不随意打断别人的话，适时确认和领会对方谈话的内容和目的。 上公司名称、工作岗位和自己的姓名。 、忌语。 “您好”、“谢谢”、“不客气”、“再见”等文明用语。 四、社交规范 ，做到来有迎声，去有送声，有问必答，百问不厌。 ，应认真倾听，全力协调，为来访者提供准确的联系人或引导到要去的部门。 ，进入办公室要敲门，得到允许方可入内。 ，要先说“您好”。 使用电话应简洁明了，不用电话聊天。 ,接过名片后确定姓名正确的读法。 与家人及无关人员谈论公司商业秘密，履行保守商业秘密义务。 ，按下楼层数字，待来客或上级进入后关闭按钮。 出去需等对方出去后方可走出电梯。 五、会议规范 ，按会议通知要求准备相应材料。 ，不会客，不从事与会议无关的活动。 公司地址 :郑州市金水区花园北路汽配大世界西排北八号 17 ，发言应得到主持人的许可后方可。 ，条理清晰。 ，不得随意打断他人的发言。 六、上网规定 ，发 现非工作聊天达 3 分钟以上者，一次扣罚 10 分，当月非业务聊天记录内容有 3 张纸（ A4）长度的扣除当月所有绩效工资（更多内容加重处罚）。 ，泄露公司机密，不得侵犯他人利益和合法权益，不得从事违法犯罪活动，如有违反国家法律法规、发表反动言论、为犯罪分子提供各类工具而需承担刑事或民事责任的，公司全力配合公安机关调查，并将追究当事人一切经济赔偿（包括：对本人的开除、经济罚款 损失的 200%、国家机关对公司的处罚或警告等）。 、法规禁止的内容及不健康信息。 ，不随意修改或删除储存的数据。 第二章 薪资福利制度 21 薪资制度 薪资制度是公司管理制度的重中之重，随着公司发展和各项业务的逐步提升，相关的薪资制度将根据实际情况予以调整，逐步适应公司发展的需要，在完善和改进中确定下来。 一． 试用期工资 普通职员 1000 元。 主管人员 1200 元。 经理人员 1500 元 公司地址 :郑州市金水区花园北路汽配大世界西排北八号 18 其他技术人员 10002020 二． 正式员工工资 =基础工资 +岗位工资 +绩效工资 +奖金 +提成 三．每月 31 日 为工资发放日，工资发放采用次月发放制。 （ 能否提前 ） 四．公司所有员工统一基础工资 400 元，岗位工资共分为六级，在下列范围内，根据公司的不同岗位，确定其不同的岗位工资来确定绩效工资（考核工资） 范围如下： 一级：岗位工资： 400 元，（普通员工） 二级：岗位工资： 500 元，（技术类） 三级：岗位工资： 600 元，（主管类） 四级：岗位工资： 800 元，（经理） 五级：岗位工资： 1500 元，（副总） 六级：岗位工资： 2020 元，（总经理） 五、 绩效工资 ：绩效工资也是绩效考核的参考考核金额。 绩效工资 =总工资 基 本工资 岗位工资。 22 绩效考核制度 第一条 绩效考核的重要性 绩效考核（以下简称“考核”）是指用系统的方法、原理和合理的评价手段对员工的工作态度、工作能力、工作业绩做出评价，来评定、测量员工在职务上的工作行为和工作效果与岗位责任及绩效标准的差距，以达成持续改进的工作过程 ； 第二条 考核的目的 一、客观评价员工的工作状态，为公平的竞争机制提供依据，使收入和岗位向优秀员工倾斜； 公司地址 :郑州市金水区花园北路汽配大世界西排北八号 19 二、促进企业经营高效率的提高和维持，促进组织目标的达成； 三、开发人力资源，挖掘个体潜能，促使公司人力资本增值； 第三条 考核应用 一、考核结果为员工绩效提升提供依据和参考； 二、考核的结果与绩效工资直接挂钩； 三、为员工的招聘、培训、晋升（降级）、薪资、福利、奖金、人员调配等人事异动提供依据 四、作为联系其它人事管理制度的依据； 第四条 适用范围 本制度适用于对公司所有员工、部门工作的月度绩效考核。 第五条 考核职责 及考核小组成员 一、部门经理负责协助行政管理中心制订本部门 KPI（即关键业绩指标）指标和本部门员工考核指标；负责本部门考核工作的具体组织工作；负责所属部门员工的绩效面谈，指导员工进行绩效改进，督促 员工的绩效提升； 二、行政管理中心人事部负责统筹管理整个公司的绩效考核工作：牵头建立考核体系：制定制度、流程，提供各种考核工具、模板；负责对各部门进行绩效考核的培训与指导；负责收集、统计绩效考核的结果；依据考核的结果核算绩效工资。 三、总经理负责分管部门考核工作审核及监督管理；负责对考核工作中不规范行为进行纠正；指导下属管理人员本人及其所管理部门的绩效改进与提升；负责绩效考核中整体工作（岗位综合素质和业绩）的分值评议。 四、考核讨论小组成员包括总经理和各部门经理。 第六条： 考核的原则 一：参与性：绩效考核是 双向交流、共同参与的管理过程，是全体员工及各部门本职工作的一部分； 公司地址 :郑州市金水区花园北路汽配大世界西排北八号 20 二：客观性：绩效考核必须以日常工作表现的事实为依据，进行准确而客观的评价，不得凭主观印象判断； 三：一致性：绩效考核所依据的事实必须与被考核人 /部门负责的工作有关； 四：公正性：绩效考核严格按照制度、原则和程序进行，公正地评价被考核者，尽量排除个人好恶、同情心等人为因素的干扰，减少人为的考核偏差； 五：指导性：绩效考核不能仅仅为利益分配而考核，而是通过考核指导帮助员工 /部门不断提高工作绩效。 第七条 :考核的分类 根据考核主体，分为个人考核及 部门经理考核 结合公司实际，目前暂选定主体考核中的岗位考核，以后根据公司发展和考核中的实际情况，经考核委员会同意修改考核办法。 参与部门公司全体部门。 第八条：考核的程序和计算方法 一、考核时间：月度考核时段以每个自然月度计，每次考核实施在月度结束后、下月前内三天内完成。 二、 考核的方式：部门员工考核项目实行自评 +部门经理或主管评的方式，二者的平均值就是最后的得分项；主管考核项目实行自评 +部门经理评的方式，二者的平均值就是最后的得分项；经理以上考核项目实行自评 +行政总监评的方式，二者的 平均值就是最后的得分项。 三、行政考核主要包括日常工作制度考核、考勤考核、卫生制度考核等，由行政出具相关证明。 四、 考核加分项目：全勤加 10 分；超额完成本月计划加 10 分； 为公司 公司地址 :郑州市金水区花园北路汽配大世界西排北八号 21 作出重大贡献加 10 分；提出意见可行被公司采纳加 10 分；后两项必须有总经理签字认可后生效。 五、 考核计算方法：得分 (7080)绩效工资 *80%。 得分 (8589)绩效工资*95%。 得分 (90100)绩效工资 *100%。 （提议区间 10 分） 得分 (101110)绩效工资 *100%。 得分 (111120)绩效工资 *120%。 考核分数低于 60%将扣除当月绩效考核金额。 第九条： 考核申诉 一、申诉渠道：为了保证绩效考核结果的准确性，每位被考核人，在对自己绩效考核结果持有异议，部门负责人绩效面谈又无法达成一致认识时，可以向行政管理中心提出申诉； 二、处理流程：行政管理中心将充分调查和听取各方面的意见，在认真分析的基础上，提出解决方法，作最后裁定； 三：申诉的时间限制：申诉人在考核结果公布后 1 天务必做出申诉决定并提交申诉表，超过期限申诉无效。 行政管理中心接到申诉后，由部门负责人组织会同行政部进行考 核复审，当天给予申诉人答复，如有特别情况，应由考核小组全体人员讨论 2 天内给予答复。 第十条：结果管理 一、归档：绩效考核资料由行政部统一管理，行政部为每位员工 /每个部门建立考核档案，考核档案行政部相关人员及员工 /部门直线上级可查阅，其他人未经批准不得查阅； 二：员工考核总成绩在结果公布后，并在申诉期过后，由行政部负责计算绩效工资并上报给财务部。 第十一条： 附 则 公司地址 :郑州市金水区花园北路汽配大世界西排北八号 22 一、各级管理人员如果在绩效管理工作中存在弄虚作假、打击报复、不能保持客观与公正的，将视情节严重给予降职、免职处分。 二、因管理 者操作原因导致考核不及时、考核不准确不能如期核发下属员工绩效工资时，除下属员工绩效工资延迟发放外，管理者本人当月度绩效工资延迟发放。 三、本规定解释权归行政管理中心； 四、本制度自颁布之日起生效，原有相关制度同时废止。 23 奖金制度 为促进员工工作积极性，提高工作效率，按时高质完成工作任务，本着奖优罚劣的原则，特制订本奖金制度。 一、定义 本制度所称奖金，是在工资范围之外，另行对按时高效完成工作任务的员工所给予的奖励，不是工资的必然组成部分，其有或无以及高低之分直接按照工作表现而 非法定或规定的范畴。 二、原则性规定 按照各部门各岗位，分别确定不同档次和数额的奖金标准； 每月领取奖金的人数不固定，工作表现优异的员工均可获得；年终奖根据考核和公司业绩进行分配； 奖金考核方案与绩效考核同步，奖金发放时间与工资发放时间同步。 三、获得奖金的条件及考核标准 （主要适应行政管理中心、网络运营中心和策划执行部）。 （主要适应行政管理中心、网络运营中心）；公司全年四大区域实现目标额度。 公司地址 :郑州市金水区花园北路汽配大世界西排北八号 23 年度目标 职位 年度目标启动 完成年规划任务的30% 完成年规划任务的60% 完成年规划任务的80% 完成年规划任务的100% 获取年度奖金比例 % 员工 完成四大区域目标 亿 2． 16 万 万 万 万 主管、技术人员 万 万 万 万 经理 万 万 万 万 总监 万 万 万 18 万 员工 完成三大区域目标 亿 万 万 万 4． 05 万 主管、技术人员 万 万 万 万 经理 万 万 万 万 总监 万 万 万 万 员工 完成二大区域目标9000 万 5400 1． 08万 万 万 主管、技术人员 万 2． 16万 万 万 经理 万 万 万 万 总监 万 万 万 员工 完成一大区域目标4500 万 2700 5400 7200 9 千 主管、技术人员 5400 9000 万 1． 8 万 经理 8100 万 2． 16 万 2． 7 万 公司地址 :郑州市金水区花园北路汽配大世界西排北八号 24 总监 万 万 万 万 2）公司 绩效 考核年终 奖励（适应公司所有员工）主要针对 2020 年每个员工月度考核的分数来核定员工年度奖金，核定考核金额标准为员工年度总工资之和（不包括绩效考核工资）。 奖金标准 考核内容 员工奖金为年度的 10% 技术人员奖金为年度的 12% 主管奖金为年度的 13% 经理奖金为年度的 15% 总监奖金为年度的 18% (96100)%=100% 核算方式： 绩效 考核年终 奖 =当月 绩效考核工资 12 个月 考核年度百分比 年度奖金发放百分比。 例如：一个员工 的 绩效考核工资是 60012 个月=7200 元 10%（年度平均考核在 96 分很以上） =720 元年度奖金。 如果考核平均分数是 91%，年度奖金就是720*95%=684 元。 以此类推。 (9195)% =95% (8690)% =90% (8185)% =85% (7680)% =80% (7175)% =75% (6670)% =70% (6065)% =65% 说。