20xx年上海市名人苑小区住户手册(42页)-经营管理(编辑修改稿)

20xx年上海市名人苑小区住户手册(42页)-经营管理(编辑修改稿)内容摘要：

违反有关规定，并应遵守以下约定： 按照有 关规定办理饲养许可证 ； 禁止在公用部位溜放宠物。 第四章 物业的维修养护 第十九条 业主对物业专有部分的维修养护行为不得妨碍其他业主的合法权益。 第二十条 因维修养护物业确需进入相关业主的物业专有部分时，业主或物业管理企业应事先告知相关业主，相关业主应给予必要的配合。 人为造成公共设施设备或其他业主设施设备损坏，由造成损坏责任人负责修复或赔偿经济损失。 相关业主阻挠维修养护而造成物业损坏及其他损失的，应负责修复并承担赔偿责任。 第二十一条 发生危及公共利益或其他业主合法权益的紧急情况，必须及时进入 物业专有部分进行维修养护但无法通知相关业主的，物业管理企业可向相邻业主说明情况，在第三方（如所在地居委会或派出所或相关执法部门）的监督下，进入相关业主的物业专有部分进行维修养护，事后应及时通知相关业主并做好善后工作。 第二十二条 因维修养护物业或者公共利益，业主确需临时占用、挖掘道路、场地的，应当征得建设单位和物业管理企业的同意，并在约定期限内恢复原状。 第二十三条 物业存在安全隐患，危及公共利益或其他业主合法权益时，责任人应当及时采取措施消除隐患。 中管网房地产频道 作为国内最大、最专 业、更新速度最快的专业房地产资料库，月更新房地产资料近千个。 最大程度的搜集了数十家国内顶级开发商多年实际操盘之系统资料。 中管网房地产频道 作为国内最大、最专业、更新速度最快的专业房地产资料库，月更新房地产资料近千个。 最大程度的搜集了数十家国内顶级开发商多年实际操盘之系统资料。 16 第二十四条 建设单位应按国家规定的保修期限和保修范 围承担物业的保修责任。 第二十五条 本物业管理区域内的全体业主按规定缴存、使用和管理物业专项维修资金。 第五章 业主的共同利益 第二十六条 为维护业主的共同利益，由建设单位按国家有关规定选定物业管理企业，并与物业管理企业签订《前期物业管理委托合同》，全体业主同意在物业管理活动中授予物业管理企业以下权利： 根据本临时规约配合建设单位制定物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度； 以批评、规劝、公示、罚款等必要措施制止业主、物业使用人违反本临时规约和规章制度的行为 ； 向有关单位报告，给予及时处理； 向法院提起公诉或诉讼。 第二十七条 建设单位应在物业管理区域内显著位置设置公告栏，用于张贴物业管理规章制度，以及应告知全体业主和物业使用人的通知、公告。 第二十八条 本物业管理区域内，物业服务收费采取包干制 (酬金制）方式。 业主应按照前期物业服务合同的约定按时足额交纳物业服务费用 (物业服务资金 )。 物业服务费用（物业服务资金）是物业服务活动正常开展的基础，涉及全体业主的共同利益，业主应积极劝导欠费业主履行交纳物业服务费用的义务。 第二十九条 本物业管理区域的会 所、室外停车位等交物业管理使用。 第六章 违约责任 第三十条 业主违反本临时规约关于物业的使用、维护和管理的约定，妨碍物业正常使用或造成物业损害及其他损失的，其他业主和物业管理企业可依据本临时规约向人民法院提起诉讼。 第三十一条 业主违反本临时规约关于业主共同利益的约定，导致全体业主的共同利益 中管网房地产频道 作为国内最大、最专 业、更新速度最快的专业房地产资料库，月更新房地产资料近千个。 最大程度的搜集了数十家国内顶级开发商多年实际操盘之系统资料。 中管网房地产频道 作为国内最大、最专业、更新速度最快的专业房地产资料库，月更新房地产资料近千个。 最大程度的搜集了数十家国内顶级开发商多年实际操盘之系统资料。 17 受损的，其他业主和物业管理企业可依据本临时规约向人民法院提起诉讼。 第三十二条 建设单位未能履行本临时规约约定义务的，业主和物业管理企业可向有关行政主管部门投诉，也可根据本临时规约向人民法院提起诉讼。 第三十三 条 业主应在房屋竣工验收合格交付之日起向物业公司交纳物业服务费用，前期应一次性交纳六个月物业管理费。 未能按时足额交纳物业服务费的，按应交物业费的千分之三标准向物业公司交付滞纳金。 第七章 附 则 第三十四条 本临时规约所称物业的专有部分，是指由单个业主独立使用并具有排他性的房屋、空间、场地及相关设施设备。 本临时规约所称物业的共用部位、共用设施设备，是指物业管理区域内单个业主专有部分以外的，属于多个或全体业主共同所有或使用的房屋、空间、场地及相关设施设备。 第三十五条 业主转让或出租物业时，应提前 书面通知物业管理企业，并要求物业继受人签署本临时规约承诺书或承租人在租赁合同中承诺遵守本临时规约。 第三十六条 本临时规约由建设单位、物业管理企业和每位业主各执一份。 第三十七条 本临时规约自首位物业买受人承诺之日起生效，至业主大会制定的《业主公约》生效之日终止。 业主或委托代理人（签章）： 年 月 日 第 七 部分 前期物业服务协议 本协议当事人 甲方： 乙方： 中管网房地产频道 作为国内最大、最专 业、更新速度最快的专业房地产资料库，月更新房地产资料近千个。 最大程度的搜集了数十家国内顶级开发商多年实际操盘之系统资料。 中管网房地产频道 作为国内最大、最专业、更新速度最快的专业房地产资料库，月更新房地产资料近千个。 最大程度的搜集了数十家国内顶级开发商多年实际操盘之系统资料。 18 甲方是指：房地产开发单位委托的物业管理企业； 乙方是指：购房人（业主）。 前期物业管理是指：自房屋出售之日起至小区业主委员会与物业管理企业签订的《物业管理合同》生效时止的物业管理。 本物业名称： 地址： 乙方所购房屋销售（预售）合同编号： 乙方所购房屋基本情况： 类 型 坐落位置 栋 单元（套） 建筑面积 平方米 根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲乙双方就前期物业管理服务达成如下协议： 第一条 双方的权利和义务 一、甲方的权利义务 对房屋共用部位、共用设施设备、绿化、环境卫生、保安、交通等项目进行维护、修缮、服务与管理； 根据有关法规和政策，结合实际情况，制定本物业的物业管理制度和《小区业主临时规约》并书面 告知乙方； 建立健全本物业的物业管理档案资料； 制止违反本物业的物业管理制度和《业户手册》的行为； 物业管理企业可委托专业公司承担本物业的专项管理与服务业务，但不得将本物业的整体管理责任转让给第三方； 依据本协议向乙方收取物业管理费用； 编制物业管理服务及财务年度计划； 中管网房地产频道 作为国内最大、最专 业、更新速度最快的专业房地产资料库，月更新房地产资料近千个。 最大程度的搜集了数十家国内顶级开发商多年实际操盘之系统资料。 中管网房地产频道 作为国内最大、最专业、更新速度最快的专业房地产资料库，月更新房地产资料近千个。 最大程度的搜集了数十家国内顶级开发商多年实际操盘之系统资料。 19 每年向乙方公布物业管理费用收支账目； 提前将装饰装修房屋的注意事项和限制条件书面告知乙方，并与乙方订立《房屋装饰装修管理协议》； 根据有关法律、法规要求，在小区业主入住符合有关要求时，负责组织业主选举产生小 区业主委员会，配合业主委员会的成立、注册、行使管理权利工作。 1自本协议终止时起 30 日内，与业主委员会选聘的物业管理企业办理本物业的物业管理移交手续，物业管理移交手续须经业主委员会确认； 1。 二、乙方的权利义务 参加业主大会或业主代表大会，享有选举权、被选举权和监督权； 监督甲方的物业管理服务行为，就物业管理的有关问题向甲方提出意见和建议； 遵守本物业的物业管理制度和《住户手册》； 依据本协议向甲方交纳物业管理费及相关费用； 装饰装修房屋时，遵守《房屋装饰装修管理协议》； 不得占用、损坏本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能。 因搬迁、装饰装修等原因确需合理使用共用部位、共用设施设备的，应事先通知甲方，并在约定的期限内恢复原状，造成损失的，给予赔偿。 转让房屋时，事先通知甲方，告知受让方与甲方签订本协议； 对承租人、使用人及访客等违反本物业的物业管理制度和《业户手册》等造成的损失、损害承担民事责任； 按照安全、公平、合理的原则，正确处理物业的给排水、通风 、采光、维修、通行、卫生、环保等方面的相邻关系，不得侵害他人的合法权益； 第二条 物业管理服务内容 制定本物业物业管理方案，适时组织业主选举成立业主委员会； 本物业购房业主接收竣工住房时，提供相关的交房专业服务； 中管网房地产频道 作为国内最大、最专 业、更新速度最快的专业房地产资料库，月更新房地产资料近千个。 最大程度的搜集了数十家国内顶级开发商多年实际操盘之系统资料。 中管网房地产频道 作为国内最大、最专业、更新速度最快的专业房地产资料库，月更新房地产资料近千个。 最大程度的搜集了数十家国内顶级开发商多年实际操盘之系统资料。 20 业主房屋装饰装修管理； 房屋建筑本体共用部位（楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房）的维修、养护和管理； 房屋建筑本体共用设施设备（电梯、共用的照明、供水设备、配电系统、楼内消防设施设备等）的维修、养护、管理和运行服务； 本物业范围内属物业管 理范围的公共及市政公用设施（道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、路灯、停车场）的维修、养护和管理； 本物业范围内的配套服务设施的维修、养护和管理； 公共环境（包括公共场地、建筑物外观及共用部位）的保洁、维护和管理，小区生活垃圾的收集、清运； 本物业范围内的门卫保安、监控值班服务，维护住户正常生活秩序及居住环境，配合和协助当地公安机关进行安全监控和巡视等保安工作（但不含人身、财产保险保管责任）； 社区文化娱乐及便民服务活动； 物业及相关档案、资料的收集管理，协助政府有关部门的相关工作； 乙方房屋 自用部位、自用设施设备维修养护等有偿服务； 法规和政策规定由物业管理公司管理的其它事项。 第三条 物业管理服务质量 一、房屋外观： 保持小区建筑原有外观，对住户防盗网、空调、等安装实行统一外观管理 ； 保持小区建筑外观无破损、无大面积污染。 二、设备运行： 保持小区公共设备运转正常，保障用户使用要求 ；。 三、共用部位、共用设施设备的维护和管理： 保持小区共用部位、共用设施设备的定期检查、维护保 养 ； 易损公共设施及时修理、更换，确保住户正常使用。 中管网房地产频道 作为国内最大、最专 业、更新速度最快的专业房地产资料库，月更新房地产资料近千个。 最大程度的搜集了数十家国内顶级开发商多年实际操盘之系统资料。 中管网房地产频道 作为国内最大、最专业、更新速度最快的专业房地产资料库，月更新房地产资料近千个。 最大程度的搜集了数十家国内顶级开发商多年实际操盘之系统资料。 21 四、环境卫生： 公共部位清扫每天一次，公共楼道清洗每月一次，垃圾转运每天一次 ； 公共水箱每 半 年清洗一次 ； 五、绿 化： 保持小区公共绿地、花木、景观的完好、整洁 ； 做好公共绿地花草树木的换季养护、更新工作。 六、交通秩序与车辆停放： 小区道路交通安全畅通、车辆停放整齐有序 ； 管理好小区公共车位，足额收取公共车位使用费。 七、安防： 门卫二十四小时执勤，异常情况及时巡查 ； 做好突发事件的报案、登记工作，配合政府职能部门的相关工作。 八、消 防： 保持小区消防设施、设备定期检查保持完好，保障突发情况时正常使用要求 ； 做好突发事件的报案、登记工作，配合 政府职能部门的相关工作。 九、房屋共用部位、共用设施设备小。