会展中心的运营发展战略(编辑修改稿)内容摘要:

动内容信息详情咨询、参展手续、交通设施与餐饮服务 、客户服务中心 等。 桂林国际会展中心,在中心内部设有专门的 客户服务中心,会展咨询服务工作室。 在交通与现场管理秩序的维持方面 ,有大量的执勤保安 及 硬件配备设施,以保证 在中心举办会展活动时能够交通顺畅,秩序井然。 对于会展中心服务的整体与网点的结合 这种服务模式 ,在现在发达的会展 国家 都还是 属于粗略的,也大都 只是停留在表面, 没有带给客商 带来 更多的增值服务, 桂林国际会展中心在此方面工作更是需要很大改进与提高。 2. 3 人力资源 会展行业的迅猛发展,会展人才的数量与质量便成为 迫不及待需要解决的问题。 但是,我国在会展人力资源方面 , 与 一些发达国家存在着相当大的差距。 比如,会展行业人力资源需求不均衡、会展行业招聘人员存在盲目性、会展行业岗位职责与 工作定额不确定、会展行业的激励机制呈现有效性的缺乏 等。 我国会展行业人力资源方面存在的不足,对于桂林国际会展中心的运营管理过程中,也同样存在 ,如会展从业人员的 素质不高、专业知识太少、会展活动组织等经验不足。 因此,加强人力资源的开发与管理,对会展中心的成功运营与顺利发展,有着十分重要的意义。 3. 桂林国际会展中心的 SWOT 分析 3. 1 优势分析 6 现如今,大力发展会展业在全国全世界已是提高综合实力必谈的话题。 受大环境趋势的影响, 桂林作为国际知名的旅游城市, 迅速发展桂林的 会展业便 有着 不可阻挡的迅猛势头 ,发展会展业便需要大力建设具有现代化标准的国际会展中心。 同时,现在我国政治环境也相对稳定,桂林会展业发展具有良好的政治环境保证。 桂林国际会展中心处在桂林市中心,是桂林城市的标志,一道亮丽的城市风景线。 一方面桂林举办会议的知名度高,对国际会展中心的宣传起到良好的作用。 另一方面发达便利的交通设施,桂林在国际会展中心周围有 通往全国各地 的航空和铁路, 中心周围还有很多公交车站点提示标识,为参展商与观众等指引道路,这些 为保证国际会展中心活动的成功举办做 了很好的铺垫。 桂林国际会展中心 除在外部环境上具有优势以外,自身 也具有 先进的设施设备如能变换出五彩图案的德国 LPS 激光灯、可以同时翻译六种语言的 6 声道红外线同声传译系统、日本显示非常清晰地艾琪投影 仪等,以确保会展中心拥有提供一流设施与服务的能力。 3. 2 不利因素 3. 2. 1 会展中心运营资金不足 桂林城市经济发展缓慢,影响桂林会展业各方面发展的进度。 在会展中心的运营与管理方面便存在很大问题,不能及时筹集足够的资金去建设与扩大会展中心。 3. 2. 2 政府部门重视度不高 政府部们的认识度不够高,对会展中心建设与发展情况重视度不够,缺乏相应的激励机制和政策扶持。 3. 2. 3 会展专业人员缺乏 我国会展行业人力资源方面存在的不足,对于桂林国际会展中心的运营管理过程中,也同样存在,如会展从业人员的素质不高、 专业知识太少、会。
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