x龙汽车制造公司管理提升咨询项目前期工作交流(ppt40)-汽车(编辑修改稿)

x龙汽车制造公司管理提升咨询项目前期工作交流(ppt40)-汽车(编辑修改稿)内容摘要：

只有规定，没有奖惩手段 销售价格混乱，价格政策有待完善 在采购环节，采购审批流程缺乏对关键点的控制 是否签定合同 否 直接采购 验收入库 填写 采购 借款单 供货合同 签定供货合同 与供应商谈价格 供货合同归档 合同档案 是 技术部、研发部 采购部 财务部 产品试制 选择供应商 部长审核 财务总监审批 按借款单付款 采购 借款单 技术中心 技术协议书 填写 技术协议书 缺乏对供货价格的控制和监督，容易滋生腐败 缺少对财务的 审计监督 供货合同有效期单一 多头采购，资金出口过多，不利于管理和控制 采购种类 目前采购部门 配套件 配套公司 原材料、辅料 车厢车架厂经营办 设备及备件 制造工程部设备动力公司 制造工程部安全环保室 劳保 办公室。 办公用品 外协件 车厢车架厂生计办 % % % % % % 大致比例 今日议题 • 前 • 对合资公司的初步诊断 • 初步建议 – 合资公司组织结构图 – 营销体系组织结构图、关键流程和部门职责 – 渠道和服务体系的初步设想 – 采购体系组织结构图、关键流程 • 下一步工作安排 • 讨论  合资公司组织结构图（初步建议） 总经理 营销总监 生产总监 技术总监 财务总监 销售管理部 市场部 铆焊车间 冲压车间 研发部 质管部 财务部 人力资源部 战略规划部 采购部 油漆车间 生产调度部 机加工车间 技术部 设备动力部 人力资源总监 客户服务部 计划部 总经理办公室 备料车间 总装车间 改装车间 总经理助理 今日议题  • 前 • 对合资公司的初步诊断 • 初步建议 – 合资公司组织结构图 – 营销体系组织结构图、关键流程和部门职责 – 渠道和服务体系的初步设想 – 采购体系组织结构图、关键流程 • 下一步工作安排 • 讨论 营销总监 市场部 销售管理部 客户服务部 渠道管理 产品改进 销售促进 客户管理 服务管理 市场研究 信息管理 销售计划 配件管理 销售一经理部 销售三经理部 销售二经理部 销售四经理部 …… 可以立即实行的方案 消费者调查、研究、报告； 市场运行情况的调查、研究、报告； 产品改进、产品组合使用调查、研究、报告； 目标市场的研究设计，年度、季度目标市场营销计划方案的制定及运行情况评价； 新产品开发及产品组合方案建议的提出； 营销信息情报网及数据库的建设与管理； 品牌规划与品牌推广策划。 营销系统职能部门职责分工 ——市场部 销售计划的归口管理； 供应商需求计划归口管理及协调； 销售过程的监控和管理； 产品资源的协调、调度及界定； 产品价格及商务政策的制订、审查及协调管理； 销售渠道的建设与协调管理； 新产品试销的统一管理； 产品促销策划及运行评价； 广告归口管理工作； 品牌应用管理； 1目标市场、新产品、重大改进产品营销实施方案制定及过程管理。 营销系统职能部门职责分工 ——销售管理部 营销系统职能部门职责分工 ——客户服务部 客户服务调研、规划与计划管理； 客户服务文件化体系管理； 客户服务站规划、建设及管理； 营销质量体系管理； 客户服务费用预算及控制； 客户服务质量监督； 客户服务资源的配置与协调 客户关系管理； 配件服务调研与规划； 配件。