x石化服务股份有限公司-信息管理规定(doc12)-石油化工(编辑修改稿)内容摘要:
关资料; 通过客户的公告、通告和商务函件等,收集客户的信息变更; 通过客户回访和客户关怀,获得更多客户的相关的资料。 : 三维各市场营销部门的职责: 事业部 基地负责将当日发生的客户信息形成《客户档案》存档,并于每月 15日与 30 日将客户信息传递到事业部市场营销部与分公司市场营销部。 事业部市场营销部负责将当日本部门接触到的客户信息形成《客户档案》存档,并汇总基地定期客户信息形成《事业部月度客户信息汇总表》上报公司市场营销部 分公司负责将当日本部门接触到的客户信息形成《客户档案》存档,并汇总基地定期客户信息制作成《分公司月度客户信息汇总表》上报公司市场营销部 公司市场营销部负责将当日本部门接触到的客户信息形成《客户档案》,汇总事业部与分公司的客户信息,制作《客户信 息手册》,作为客户关系管理的指导 《客户信息手册》的制作: 客户档案按照客户单位分类,一个客户单位形成一份独立的《客户信息手册》。 一份《客户信息手册》中按照客户单位中与本公司发生业务往来的不同部门划分成多个部分,每个部分都应该包括部门的商务信息,通讯信息,背景信息,与本公司往来业务记录(包括未签定合同、未进行服务的不完整业务往来记录),并附上对该部门的《服务回访与关怀记录表》,《合同运做总结报告》。 《客户信息手册》需要根据每日的市场信息与本公司的客户管理活动每半年进行更新。 原有客户的信息添加入该客户已 有的《客户信息手册》,若是新客户,则需制作新的《客户信息手册》并完善其内容。 《客户信息手册》为公司三维各市场营销部门必备文件,以参考实施客户管理。 第五章 附则 、法规和上级合同管理机关有关规定相抵触的,应依照其规定做出相应的修改。 “日”指工作日,不包括公休日。 ,同时 x 油服原有信息管理规定废止。 中国最大的管理资源中心 第 7 页 共 11 页 附表一(用 EXCEL 软件填写) 合同执行情况表 所属部门; 填表日期 年 月 日 序号 合同编号 对方合同编号 执行单位 对方单位 合同标的 作业区块 钻井类型 签订日期 作业开始日期 作业结束日期 合同金额 收费情况 执行情况 签字人 备注 人民币 美元。x石化服务股份有限公司-信息管理规定(doc12)-石油化工(编辑修改稿)
阅读剩余 0%
本站所有文章资讯、展示的图片素材等内容均为注册用户上传(部分报媒/平媒内容转载自网络合作媒体),仅供学习参考。
用户通过本站上传、发布的任何内容的知识产权归属用户或原始著作权人所有。如有侵犯您的版权,请联系我们反馈本站将在三个工作日内改正。