x燃气公司20xx-20xx年兴化市场营销规划(doc30)-石油化工(编辑修改稿)

x燃气公司20xx-20xx年兴化市场营销规划(doc30)-石油化工(编辑修改稿)内容摘要：

用户群购买管道天然气的主要障碍 预测－年说服目标用户群购买管道天然气的诉求点 预测－年广告 /宣传的关键举措 预测－年广告 /宣传的投放量 市场状况 居民对天然气有一定认知度，但持观望 态度 目前部分小区，虽具备通气条件，但通气户数不多。 大部分经济较好的家庭认可天然气，经宣传能积极报装。 已具有一定的用气规模，中低收入家庭，持观望态度，市场局面逐步打开。 市场氛围较好，高收入家庭自愿报装。 激发“攀比效应”中低收入家庭也逐步报装， 细 分 目标 客户 老楼户、小区、购房户、拆迁户、小型工福户 小区、购房户、中小型工福户、拆迁户 小区、购房户、拆迁户、大中型工福户 目 标 客户 对品牌认知、认可 % % % 目 标 客户 对天然气认知、认可 % % % 传播内容 品牌宣传。 、文化宣传。 天然气优 良特性宣传。 优质服务宣传。 天然气使用安全性宣传。 品牌宣传。 文化宣传。 天然气优良特性宣传。 优质服务宣传。 文化宣传。 、优质服务宣传。 、天然气使用安全性宣传。 中国最大的管理资源中心 (大量免费资源共享 ) 第 12 页 共 29 页 天然气使用安全性宣传。 传播方式 用方式：包括新闻媒体、 宣传资料散发、路牌灯箱广告、小区宣传等 入户传播 领导重点交流宣传。 文化传播。 工程建设跟进宣传。 安全宣传。 入户维修服务宣传。 、通用方式：包括新闻媒体、宣传资料散发、路牌灯箱广告、小区宣传等 、用户传播 、领导重点交流宣传。 、文化传播。 、工程建设跟进宣传。 、安全宣 传。 、入户维修服务宣传。 、用户传播 、文化传播。 、工程建设跟进宣传。 、安全宣传。 、入户维修服务宣传。 投放量 预算 三、三年业务指标预测 开发与通气情况预测 业务 开发户数 通气户数 开发日用气量 （方 /日） 新建地产 工商户 集体老户 零散老户 瓶装液化气 管道液化气 煤气置换 中国最大的管理资源中心 (大量免费资源共享 ) 第 13 页 共 29 页 燃气具 加气站 周边市场 其它 合计 ．销售收入预测 业务 （万元） 年 年 年 建设费 用气费 建设费 用气费 建设费 用气费 新建地产 .万元 万 万元 万元 工商户 万元 万元 万元 集体老户 .万元 万元 万元 零散老户 万元 万元 万元 周边市场 合计 . 四、人员及资金配置计划 市场开发组织建设 市场部建立一支高素质的营销队伍，人员少而精，战斗力极强，人员配置：主任一名，副主任一名，内勤一名，业务员两至三名。 切实做好燃气具销售项目，力争有一定的销售量。 ．人力资源需求计划 部门 市场部 中国最大的管理资源中心 (大量免费资源共享 ) 第 14 页 共 29 页 合计 ．资金需求计划 项目 广告宣传 万 万 万 万 公关费用 人员费用 . . . . 人员工资 ． ． ． ． 中国最大的管理资源中心 (大量免费资源共享 ) 第 15 页 共 29 页 第二部分：年度市场开发计划 一、 年经营检讨与年度业绩预测 年初的市场形势分析 撰写说明 从需求、消费者对和管道天然气的认知和认可程度、管网情况、竞争企业、替代产品、政府关系与政策环境、气源等因素分析 确定年初在市场发展周期所处阶段 机遇 挑战 市场 建成储配站，管网全面铺开，具备通气条件，房产开发项目有政府支持。 无集体户、无工福 户，房产项目小、少、散，散户认知度差。 竞争 天然气安全、方便、洁净。 瓶装液化气服务周到，天然气无价格优势。 气源状况 有储配站，保证气源。 天然气气源保障。 管网条件 政府支持，工程开工。 小区管网、户外立管安装受阻。 政府关系与政策环境 政府支持发展，房产项目开工配套天然气为必备条件。 有项目漏出，环保政策未出台。 ．成员公司年市场的重要举措与效果评价 重要战略举措 完成情况 效果评价 公司制定的三驾马车齐驱并进的经营管理思路 市场部、工程部、运营部建立了良好的沟通渠道和团结协作的工作 通过该管理思路理顺了各部门之暗的工作程序，大大提高了工程施工进度，确保工程质量 大力宣传天然气知名度 完成 认知度提升到 % 争取政府政策落实到位 完成 房产商项目基本到位 规范了房地产界的合同 首先规范了各房地产公司的用户建设费价格，其次规范了用户建设费的付款方式，再次规范了房地产公司的合同户数 通过房地产合同的规范，减少了与房地产公司之间的合同谈判时间，提高了工作效率 中国最大的管理资源中心 (大量免费资源共享 ) 第 16 页 共 29 页 ．年全年业绩预测 指标名称 计量单位 年计划 到月份 完成情况 年预 计完成 完成率（％） 收入 经营收入 万元 ． % 用户建设费收入 万元 . 气费收入 万元 ． 燃气收入 万元 其他收入 万元 ． 回款 回款额 万元 用户使用费回款 万元 气费回款率 万元 液化气回款 万元 往年应收款回款 万元 其他收入 万元 回款率 % 年及以前年度应收款回款率 % 年使用费回款率 % 气费回款率 % 其他收入回款率 % 发展指标 民用户发展 户 热水器发展 台 采暖炉发展 台 工商户发展 方 /日 民用户安装率 % 安装指标 民用户安装 户 热水器安装 台 采暖炉安装 台 工商户安装 方 /日 销售指标 燃气灶具 万元 热水器 万元 采暖炉 万元 液化气 万元 收益及综合指标 收入销售费用率 ％ 中国最大的管理资源中心 (大量免费资源共享 ) 第 17 页 共 29 页 ．年全年业绩指标完成、超出或未完成原因分析 序 号 常规 KPI 指标 全年指标 截止月份完成 情况 预计年底完 成情况 超出或未完 成情况 经营收入 ． % 民用户发展 % 工福户发展 回 款 .% 民用户安装 .% 工福户安装 利润 . .% . 年全年经营分析 兴化燃气有限公司主要任务是建好门站 ,在今年工作中，狠抓综合管理，进行工作作风整合，虽说工作作风有了明显的改观，队伍凝聚力有了较大的提高，团队建设得到了 加强，安全管理得到了肯定，但经营指标完成情况总体来说不太理想，与计划相比，在许多指标上相对滞后，下面就据截止月综合统计数据 ,将公司主要经营工作具体分析如下： 一、主要经营指标完成情况： 、发展民用户户，与计划发展户超出户；经营收入 .万元，与计划收入万元相差 .万元；回款万元，与计划回款万元相差万元；安装户数户，与计划安装户相差户； 、工程全年目标 .公里的管网建设 ,实际完成公里。 二、经营检讨： 、今年在政府号文件的支持下， %签下房地产项目。 、兴化燃气有限公司是独资公司，市场营销人员是新招收的，基本没有经过 实战的锻炼，市场开发的经验、开发技巧、沟通能力还有待进一步加强。 三、后两个月工作展望： 根据年度经营工作目标。