21世纪的寿险(保险)行销人员(ppt21)-保险营销(编辑修改稿)内容摘要:

、操作、思考、归纳、讨论、演绎、创造 经营需要的技巧 ( 1)人际沟通技巧 聆听 说明 时间管理 演讲 发问 写作 目标设定 印象管理 压力管理 提供回馈 开会 授权 提升他人 冲突管理 激励辅导 教练咨商 协商谈判 决策制定 面谈 团队建立 改变管理 ( 2)理念化的决策技巧 ( 3)关键政治技巧 分析、诊断、目标设定、化繁为简、 化。
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