20xx版保险公司分支机构管理办法11页doc-保险制度(编辑修改稿)内容摘要:

提出开 设申请。 分公司根据中支提交的开设申请评估后报总公司、保监局审批通过方可筹备开设。 第 十 四 条 分支机构的撤销 分支机构一经开设,原则上不予撤销,如确因市场潜力有限,人员发展始终少于 30 人无法持续开展业务的,经中支及分公司评估后认可,可以报总公司和保监局申请撤销。 但必须作好后续 安置工作,保证客户服务的时效和品质基本不受影响。 第 六 章 上级机构对下级分支机构的 管控职责和措施 第 十 五 条 管控职责: 总公司对分支机构实施人事权集中、两核业务权限集中、 印章集中、 财务全预算制 的管 理模式。 总分公司加大对所有分支机构 的 定期常规稽核 、 不定期专项稽 核及检查, 确保内控制度落实到位 , 经营行为合规。 针对突发事件,分公司会根据 重大突发事件应急预案的要求与总公司保持信息畅通。 第 十 六 条 管控活动 分公司建立了严密完善的制度、政策和程序,并依靠先进的 IT 平台实现了对分支机构业务、财务、资金、信息技术及其他重要工作的有效控制。 (一)业务控制。 已建立完善的制度、政策和程序,对销售、核保核赔、服务质量、咨询投诉、单证印鉴档案、业务处理系统等实施控制,确保业务活动正常运转。 如营销管理建立有严格的人员入司甄选、培训、签约、日常管理、考核、离司 等管理程序;新契约方面建立有明确的投保流程、核保标准、新契约 100%回访等措施,执行严格的分级授权制度;客户服务方面建立有严格业务操作和服务质量标准;品质管理方面各层级设有专岗处理业务品质问题,设有业评会处理重大业务品质问题。 (二)财务控制。 建立了完善的制度、政策和程序,对财务会计制度、职务牵制、账务处理程序、财务报告、资产、负债、预算、费用开支、财务处理系统等实施控制,确保财务、会计信息真实准确。 (三)资金控制。 建立 了 完善的资金管理制度,实行了收支两条线,对分支机构资金实行监控,确保资金及时足额上划集中。 实行了零现金管理,有效控制了资金风险。 (四)其它。 通过 建立制度、政策和程序,对信息技术管理、信息安全、应急计划等实施控制,确保信息的完整性、安全性和可用性。 第十 七 条 信息与沟通 (一)建立并保持了书面程序,持续识别、收集、处理、报告涉及公司目标实现及经营管理有效运作的内外部信息。 (二)建立了开放、有效的内外部沟通渠道,如周经营例会、月度例会、 班子例会、重大事项报告制度 , 确保信息及时上传、下达。 (三)对信息交流 与沟通保存记录,并考虑信息的安全性和保密性要求,对信息报告、发布、披露进行授权。 (四)对内部控制相关活动中所涉及记录的标识生成、存储、保护、检索、保存期限和处置进行了明确。 记录保持清晰、易于识别和检索,并可追溯到相关的活动,以提供内部控制体系有效运行的证据。 (五)建立 了 严格的信息流通控制手段,总公司建立有专门的信息监控小组,审核通过网络流出信息的合规性,分级限制管理人员信息的流出权限、使用权限,保证公司信息的安全性。 第十 八 条 监督 (一)设立了内部审计机构,配备具有相应资质和能力的审计人员,对内部控制 的健全性、合理性和有效性实施独立评估。 (二)通过稽核报告、稽核建议书、管理建议书向经理层提交书面报告,通过后续稽核对整改情况进行追踪。 第 七 章 财务管理 第 十九 条 财务管理由上级中支统一管理( 武汉 行政辖区的支公司由 XX分公司管理本部统一管理),实行报账制。 在总、分公司指导下,中支对 网点进行直接管理。 第。
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