超市生鲜部手册(doc83)-超市连锁(编辑修改稿)内容摘要:
建 议 订 单 : (Order Proposal List) 电 脑 计 算出 每项 货品 应续 订数 量之 报表。 永 续 订 单 :生 鲜、 日配 类商 品, 货到 才确 认完 成订 单, 也可 用尺 码商 品。 紧 急 订 单 :紧 急缺 货时 ,采 手写 订货 FAX 给厂 商, 此订 单越 少越 好。 栈 板 : 陈列 器材 ,商 品存 放及 地面 隔离 之用。 中国最大的管理资源中心 第 14 页 共 80 页 生鲜课开店检查表 年 月 日 时 段 类 别 检 查 项 目 蔬果 鱼肉 面包 熟食 日配 食品一课 食品二课 是 否 是 否 是 否 是 否 是 否 是 否 是 否 开 店 前 人 员 各部门人员是否正常出勤 各部门人员是否依照生产计划工作。 工作人员仪容服装是否依照规定。 (含卫生) 商 品 商品是否准时送达、无缺货。 进价是否正常。 新鲜度是否良好。 特价品是否已列齐全。 特价商品是否已悬挂。 商品是否齐全。 陈列面、陈列量是否适当。 商品 是否分类陈列。 商品是否有价格牌。 陈列位置是否正确。 清洁 卖场是否清洁。 仓库是否清洁。 工作场地是否清洁。 其它 耗损控制是否正确。 垃圾、空箱是否清理。 早班员工人数 AM6: 30 集合点名 人 人 人 人 人 人 人 商 是否有缺货。 商品鲜度是否变差。 陈列量感是否足够。 中国最大的管理资源中心 第 15 页 共 80 页 闭 店 中 品 POP 与商品标价是否一致。 订货是否准时到达。 卖 场 管 理 陈列柜是否维持清洁。 柜面贩卖是否有人当值。 是否有不当陈列之情形。 卖场是否维持清洁。 是否滞销品陈列过多。 畅销品陈列太少。 仓库是否整理清洁。 是否有员工聊天或无所是事。 交接班人员是否正当运作。 卖 场 及 作 业 陈列台是否清洁。 商品是否整理。 生鲜处理设备是否已开关及清洁完毕。 作业场是否清洁完毕。 工作人员是否由后门离开。 活鱼区及冰库是否运转正常。 垃圾是否处理完善。 晚班员工人数 PM1: 30 集合点名 休假、请假人数 人 人 人 人 人 人 人 早晚班实到人数 人 人 人 人 人 人 人 值班主管: 生鲜食品区域卫生要求及清洁计划 个人卫生 服、围裙干净、整齐、无污渍。 直接与可食用食品接触时,须穿工作服、戴手套、口罩,接触食品之前须用消毒水,清洗双手。 进出食品专间,须更换专用制服,并用消毒水清洗双手。 工作区域卫生 每日需定时用水枪冲洗、消毒地坪和墙面,保持地坪无污渍、油腻,设备下方、墙角 无污垢。 每日工作结束后,需向下水道内投放适量管道 清洁剂,明沟应每日冲洗保持瓷砖洁白。 中国最大的管理资源中心 第 16 页 共 80 页 各类物品应定点摆放,直接可食用食品不得直接放在地上。 工作结束后,应及时清洗、消费所用设备、容器、工具、炊具、工作台等,保持各类物品无污渍、无异味、光亮。 各类设施应定期抹擦,保持无尘、无污渍、光亮。 与食品直接接触的清洗工具、抹布,应固定使用。 使用后,需及时清洗消毒、晾干。 清洁用具应定点放置。 食品专间应每日冲洗、消毒。 工作之前,应开紫外灯,照射 30 分钟。 员工进出应通过二次更衣间,货物进出应通过传递窗(门)。 关注各类食品的保质期, 并确保在规定条件下贮存食品。 及时倾倒垃圾。 定期更换灭蝇灯内的粘纸和灯管,保持加工区载无苍蝇、蟑螂等害虫。 后区卫生: 不得随意堆放货物,保持道路畅通。 保持地坪清洁、无污渍,每日定期用洗地机清洗地坪。 保持各类设施、墙面无尘、无渍。 每日定时清洗下水沟。 货物堆放整齐、有序、合理(注意可直接食用食品的堆放,做到生熟分开)。 收货平台应每日定时冲洗。 仓库卫生: 周定时用洗地机清洗地坪。 货物堆放整齐、有序、合理。 定期清洗墙面、货架,保 持无尘、无污渍。 清 洁 计划 清 扫 方 法 和确 认重 点 场 地 清 扫 的 方法 调 查 重 点 店 内 的 地 板 *将 垃 圾 清除 (使 用干 净的 拖把 擦 掉 活 板 ) *用 木 刀 去处 口香 糖等 *扫除天花板上的灰尘,一有污物 损 伤 程 度 、整 个的 污染 程度 、是 否会 滑溜(到 卖场 的地 板流 动线) 污 染 程 度 、损 伤, 有无 发霉 、 中国最大的管理资源中心 第 17 页 共 80 页 附 著 在 上 面立 即用 湿毛 巾擦 试 有 无 露 结 发生 天 花 板 、 墙壁 *将 墙 面 下方 用中 性肥 皂清 洗后 以 毛 巾 擦 拭 *墙 面 则 以掸 子去 灰尘 污 染程 度、破损 状况 ,有 无发 霉 空调 /照 明器 具 污 染程 度、有无 发霉 、有 无露 结 发 生 、 电 灯是 否故 障 开 门 陈 列 架 *不 锈 钢 部分 先用 中性 肥皂 去处 污 物 , 再 以干 毛巾 擦拭 *定 期 用 海绵 沾肥 皂水 清洗 棚架 清 扫程 度 、破 速比 内 、破 损状 况、 吹 /吸 入 口 、 毛 毯下 的 污 物、 照明 、 陈 列 、标 纤横 隔板 陈 列 架 *将 商 品 卸下 之后 ,以 干毛 巾由 上 而 下 擦 拭 *太 脏 时 则用 海绵 沾肥 皂水 擦拭 *地 板 先 用刷 子沾 肥皂 水擦 拭之 后 再 用 水 冲洗 排 水 沟 ( 污染 程度 、堆 积物 、味 道、 沟盖 是否 发霉 、后 积物 ) 生 鲜 作 业 场 *墙面若有壁砖,清洁方法与地板相同 水 槽 ( 整 理整 顿、 污染 程度 、是否 生 锈 、发 霉 、破 损、是否 漏水、水管) ,水 龙头 附 近 (整 理整 顿 、清 洁程 度 、破 损程 度、镜面 、 肥 皂 、刷 子、 纸巾 ) 冷藏库 *暂时将库内商品移到其他冷藏、冷 冻 库 内 ,将 垫板 取出 清洗 门 、手 把、味道 、食 品架 、冷 却扇 、 垫 板 、天 花板 冷冻库 *不 锈 钢 部分 则用 海绵 清洗 污积 处 场 地 清 扫 的 方法 调 查 重 点 标价机 *使用专用洗净剂去处污物再用干毛 巾 擦 拭 污 染 程 度、破 损程 度、清洁 度、垃 圾 、 食 品屑 *将 电 源 关掉 作 业 台( 包括 棚架 )整 理整 顿、 中国最大的管理资源中心 第 18 页 共 80 页 打包机 *每当作业完毕时,就用抹布将污物 擦 拭 干 净。 污 染程 度 、有 无发 霉 、生 锈、是否 擦拭 干净 ),刀子(清 洁程 度、有 无损 伤、保管 场所),数量( 尺寸 /使 用 别) 作 业 台 *关店后,用浸泡过的抹布擦拭台面 和 台 下 砧 板 ( 清 洁程 度、 有无 损伤 、保 管 场 所 、平 面 度 、变 色 ), 毛巾(清 洁程 度、破损 、味 道、变色 、 分 开 使用 ) 手 推 车 *用中性肥皂去除污物后,用水清洗 , 再 用 干毛 巾擦 拭。 *脚轮部分易于绞入线圈,所以每天 要 检 查 手 推 车( 污染 程度 、有 无生 锈、破 损 、 滑 板车 的使 用状 况) 保 丽 龙 盘 (放 置场 所的 状态 、整 理 状 况 (尺 寸 别)、 保 管状 态( 污 物 等 ) 管 光 灯 *将灯管卸。超市生鲜部手册(doc83)-超市连锁(编辑修改稿)
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资源共享 ) 第 3 页 共 6 页 (一)据国家相应法律法规,制定合理合法的安全内务管理处罚条例,接受公安、消防部门的监督与检查。 (二)制作警民工作联系卡,加强工作、业务交流,加强彼此了解,建立良好的工作关系。 九、与各部门的工作关系、沟通及协调 强调防损工作重点,执行公司的规章制度,配合营业部门创利,建立安全防损工作监督举报箱,接受全体同仁监督、举报。 十 、门禁管制(物品、人员进出管制)
…………… 29 .。 环境最不舒适 ……………… 30 .。 最干净 ……………………… 31 .。 最不干净 …………………… 32 .。 布局最合理 ………………… 33 .。 布局最差 …………………… 34 .。 标识最清楚 ………………… 35 .。 标识最不清楚 ……………… 36 .。 设施最完备 ………………… 37 .。 设施最不完备 ……………… 38 .。 车位最充足 …
工间:是店铺经营生鲜产品,进行现场加工的作业空间。 畜禽产品加工要按照原料和半成品进行工 作区域划分,工作台和加工器具要专管专用,避免病菌交叉污染。 店铺生鲜区域应配有专门清洗区,工作人员使用的洗手池和器具清洗消毒池应分别配置使用。 鲜食区应保持清洁卫生,上下水不堵塞。 店铺生鲜加工区应保持地面墙面整洁,高温和有异味产生的区域要保证足够的通风,地面无积水,下水道口定期进行消毒除臭处理。
实际情况加层陈列。 中促区陈列 中促区以陈列新品、促销品、出清商品为主 ,上装及下装均可陈列。 陈列器材:圆盘转架、岛型架、四边架等。 陈列方法: 每一个圆盘转架单层至多陈列 2 个品项,每品项最多 4 色,由浅到深,分色陈列。 每一个岛型架至多陈列 4 个品项,每个品项最多 4 色,颜色由浅到深,分色陈列。 中国最大的管理资源中心 (大量免费资源共享 ) 第 6 页 共 12 页
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