联想--沟通与人际风格运用ppt38)-沟通技巧(编辑修改稿)内容摘要：
人喜欢的方式与之沟通，而不是以自 己喜欢的方式与之沟通 沟通技巧培训 理想型 行为准则： 容易同情别人的需求，对别人行为动机 相当敏感，在解决人际问题时，最能将 心比心，设身处地为他人着想。 沟通技巧培训 理想型 优点： •为人着想 •谦虚 •信赖 •重质量 •有帮助性 •合作性强 •追求完美 缺点： •勉强自己 •缺乏信心 •轻信 •太挑剔 •过度关照 •过度要求 •好高骛远 沟通技巧培训 与理想型沟通 强调对他的信任与尊重意见 理解并肯定他的存在价值与付出 给与真诚及强烈的赞美 注意形象与态度 专注倾听并给予认同 协助他将想法转为做法 适时适所的应对 沟通技巧培训 实践型 行为准则： 明确制订自己的目标与方向，谈话做事能很快抓住重点，然后简明扼要的表达自己的意见。 典型的讲求实际、果断、客观、追求成果和竞争力强。 独立、愿意承担风险。 沟通技巧培训 实践型 优点： •指示明确 •反应快速 •展现自信 •求新求变 •坚持论点 •反馈直接 •有挑战性 •愿意冒险 缺点： •操纵性强 •冲动 •骄傲 •没定性 •自以为是 •不谦虚尊重 •好争辩 •赌性坚强 沟通技巧培训 与实践型沟通 了解对事不对人 绝对肯定他的能力与看法 有自信与明确的表达 把握事情完成的时效与正确性 掌握要点沟通不拐弯抹角 相信他的建议是善意的 。阅读剩余 0%
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