职业经理人资格认证标准(doc55)-职业规划(编辑修改稿)

职业经理人资格认证标准(doc55)-职业规划(编辑修改稿)内容摘要：

对 象的沟通技巧 公关的基本程序与技巧 化解冲突的技巧 非 语 言沟通的方法 会 议组织 的要素 沟通的阻碍及其解决方法 激励 具 备 分析激励制度，并加以改进设计 的能力 具 备 在工作中运用多种激励技巧达成工作目 标 的能力 具 备评 估激励 效果的能力 激励的主要特点和作用 激励的 经 典理 论 激励机制建立的程序与原 则 常用的激励方式方法 激励效果的 评 估 谈 判 具 备针对谈 判 对 手及 谈 判主 题进 行 调查 研究的能力 具 备谈 判策略的制定能力 具 备谈 判 进 程的 组织 控制能力 具 备谈 判效果的 评 估能力 针对谈 判主 题 的信息采集方法 谈 判策略与原 则 谈 判 团队 的 组 成原 则 与程序 谈 判 过 程心理素 质 修兹 不同 类 型 谈 判 对 手的分析及 对 策 谈 判 评 估的基本原 则 和方法 创 新管理 具 备 体制 创 新的意 识 初步具 备 制度 创 新的能力 初步具 备 管理 创 新的能力 初步具 备 技 术创 新的能力 具 备对环 境的分析能力 具 备对 新信息的快速反 应 和接受能力 具 备 开 发创 新 战 略的能力 具 备 危机意 识 ， 围绕 企 业 目 标实 施 创 新的能力 具 备创 新 绩 效的 评 估能力 体制 创 新与制度 创 新的区 别 及对 企 业 生存与 发 展的意 义 管理 创 新与技 术创 新的内容 企 业 内部与外部 环 境因素分析方法 创 新的个体因素 创 新型 组织 建立原 则 和方法 斯 维尔 的五代 创 新模型 创 新的行 为 模式 创 新 绩 效的 综 合 评 估方法与原 则 中国最 大的管理资源中心 13 决策管理 战 略 具 备协 助出 资 人制定企 业发 展目 标 的能力 具 备 根据企 业发 展目 标进 行 战略 规 划的能力 具 备战 略目 标 制定能力 具 备 企 业 外部 环 境分析能力 具 备评 估公司 竞 争能力的能力 具 备 分解 战 略，制定工作仸 务的能力 战 略决策 过 程 企 业 目 标 与 战 略目 标 的关系 企 业 内部及外部 环 境分析方法 企 业战 略的 类 型及 选择 企 业战 略 实 施的基本原 则 战 略 监 控与 矫 正的手段及方法 战 略 评 估 决策 具 备识别 需要决 策的 问题 的能力 具 备 判断 问题 管理 权 限的能力 具 备针对问题 收集信息并 进 行研究的能力 具 备针对问题联 想 标 准的能力 具 备 相关 标 准 权 重分配能力 具 备针对问题进 行多方案采集的能力 具 备 方案分析的能力 具 备 参照 标 准提出 选 定方案的能力 具 备 采用个人决策与集体决策相结 合的多种方法 进 行决策的能力 决策的价 值 要素及事 实 要素 决策的方法 影响决策的因素 科学决策的 过 程 企 业规 章制度 决策信息系 统 决策支持系 统 个人决策与集体决策 决策的 执 行与控制 计 划 具 备 使用完整信息 进 行正确 预测 的能力 具 备组织 各部 门 ， 围绕 企 业战略制定 计 划的能力 具 备评 估公司各部 门计 划的能力 具 备监 督 计 划 实 施的能力 预测 中需注意的事 项 财务预 算 报 告分析 计 划的 优 务判断 计 划的 类 型区分 制定 计 划的步 骤 市 场营销计 划分析方法 财务计 划分析方法 物料需求 计 划分析方法 人力 资 源 计 划分析方法 中国最 大的管理资源中心 14 组织管理 组织设计 具 备组织结 构分析能力 具 备组织设计 能力 具 备组织变 革的 实 施能力。 组织设计 展望 职权 和 权 力的关系 权 力运行机制 组织设计 的外部 环 境 组织间 的相互关系 组织 内部 设计 要素 组织变 革 高 层 管理者在 组织设计 中的作用 授 权 具 备 良好的授 权 心 态 具 备 精准的授 权 能力 授 权 与分 权 的区 别 与 联 系 授 权 的意 义 授 权 的原 则 影响授 权 的心理因素 授 权 的技巧 执 行 具 备 合理的分析目 标 仸 务 并加以 实 施的能力 执 行 过 程中存在的 问题 及解决 办 法 指 挥 具 备 知人善用的能力 具 备 凝聚能力 具 备 教 练 能力 具 备 冲突管理的能力 有效指 挥 需 满 足的条件 指 挥 者心理素 质 要求 协调 具 备经营 要素的 协调 能力 具 备经营环节 的 协调 能力 具 备 人群关系的 协调 能力 协调 的原理 协调 的原 则 协调 的工作内容 控制管理 具 备 使用控制策略 进 行 管理工作的能力 具 备 使用 检查 、 总结 、考核、 奖惩 等方法 进 行控制管理的能力 具 备 分析企 业 各部 门 运 营报 表并加以合理配置 资 源的能力 控制的目的和作用 管理 过 程中的控制策略 控制的常 规 方法（ 检查 、 总结 、考核、 奖惩 ） 企 业 运 营报 表的种 类 及分析 中国最 大的管理资源中心 15 资 源管理 信息管理 具 备围绕 企 业 目 标 ，多渠道、多方式收集信息的能力。 具 备 分析信息， 进 行科学决策的能力 具 备 使用 办 公自 动 化 设备 的能力 具 备 使用 现 代信息 处 理系 统 提供的信息 资 源的能力 具 备实 施 电 子商 务 的能力 具 备 信息真 实 性甄 别 的能力 信息和信息系 统 的基本概念 信息采集的方法 常用的 信息研究方法 信息分析在决策中的 应 用 信息技 术 中的相关法律、道德、伦 理 办 公自 动 化系 统 概述 管理信息系 统 概述 决策支持系 统 概述 电 子商 务 基本技 术 企 业资 源 计 划系 统 （ ERP） 1信息及信息系 统 的安全性 人力资 源管理 具 备 人力 资 源 规 划的能力 具 备 指 导 相关部 门 确定人力 资源需求的能力 具 备 指 导 人力 资 源部 门进 行人员 招聘工作的能力 具 备 指 导 人力 资 源部 门进 行人员 甄 选 工作的能力 具 备 指 导 有关部 门预测 培 训 需求的能力 具 备 指 导 人力 资 源部 门进 行人力 资 源培 训 的能力 具 备 采取正确的 绩 效 评 估方法，强 化企 业 人力 资 源 战 略的能 力 具 备 使用正确的方法， 处 理 劳资 关系危机的能力 人力 资 源 规 划基本理 论 人力 资 源需求 预测 的方法 招聘的基本流程 甄 选 的基本流程 培 训 的基本 类 型和方法 培 训 的基本流程 企 业 培 训 中存在的主要 问题 绩 效 评 估的基本方法 绩 效 评 估的基本流程 主要的薪酬 类 型和它 们 的构成 1常用的 战 略薪酬方案 1与薪酬相关的法律、 规 定 1人才流失的防范 对 策 1与 劳资 相关的法律、 规 定 1危机公关知 识 中国最 大的管理资源中心 16 资 本运 营 具 备资 本运 营 可行性分析的能力 具 备 根据企 业发 展 战 略提出 资本运 营 方案建 议 的能力 具 备协 助出 资 人 实 施 资 本运 营的能力 资 本运 营 的 环 境分析 企 业经营 中的 资 本运 营 活 动 控股公司与集 团 公司 资产 管理公司 投 资银 行的功能与 业务 企 业 与投 资银 行的合作 资 本市 场 的基本概念与功能 产权 交易市 场 及其运作 证 券市 场 及其运作 目 标 公司的价 值评 估 1 资 本运 营 的常 见 方式 企 业 文化建 设 具有 对 企 业 文化深厚的感情 具 备 分析企 业 文化 现 状的能力 具 备 把自己融入企 业 文化中的能力 具 备 复 杂环 境下解决企 业 文化建 设 中的 问题 的能力 企 业 文化的作用 企 业 文化与人的关系 企 业 文化的 历 史 积 淀 时 代与企 业 共同的价 值观 企 业 文化系 统 国 际 化企 业 文化建 设应 注意的 问题 职业经 理人在企 业 文化中的 贡 献 企 业 国 际 化 经营 具 备针对 国 际 市 场 的 调 研能力 具 备对 本企 业 的分析能力 具 备 参与国 际竞 争的意 识 具 备 制定企 业 国 际 化 经营战 略的能力 具 备 企 业 国 际 化 经营战 略的 实施能力 具 备 企 业 国 际 化 经营 故障的排除能力 企 业经营领 域内国 际 市 场 信息的收集与 处 理知 识 国 际 市 场环 境与 规则 国 际 化 经营 的 战 略与 类 型 国 际 化 经营 的原 则 与方法 中国最 大的管理资源中心 17 6． 1． 级职业经 理 职业功能 功能要素 职业 能力 职业 知 识 自我认 知 认识自我 具 备 开 发 自我潜能的能力 具 备优 秀的管理 风 格 具 备 引 导 下属培兹正确 的自我认 知意 识 的能力 周哈里窗 心智模式 管理方格理 论 情 绪管理 具 备 良好的情 绪调 适能力 具 备 自我 缓 解 压 力的能力 具 备实 施 压 力管理的能力 情 绪 管理与情 绪 控制的区 别 缓 解 压 力的常用方法 压 力管理在 实际应 用中的关 键问题 才能管理 具 备规 划自己才能的能力 具 备营 造学 习 型 组织 ，保持 团队组员 持 续 成 长 的能力 能力构成要素 找准自己能力方向的方法 营 造学 习 型 组织 时间管理 具 备计 划性使用 时间 ，并安排秘 书 管理的能力 具 备 指 导 下属合理安排工作 计划中， 时间 因素的能力 时间资 源的特性 “二八法 则。