美的公司-经销商服务协议书(doc)-合同协议(编辑修改稿)内容摘要:

权 限 八、 甲方有权监控乙方的服务 质量,服务规范。 因乙方维修质量等原因引起消费者或乙方下级经销商对甲方或甲方产品的投诉,经甲方调查属实,甲方对乙方予以书面或口头警告,并责令整改,如整改不力出现第二次投诉,则对乙方处以 200 元违约金。 如因此出现反复投诉或对重大问题不及时反馈,造成甲方产品退货、重大损失或事故曝光,则由乙方承担全部经济责任,甲方可单方面终止协议。 九、 乙方店面装修使用甲方品牌形象(招牌、灯箱),须经甲方书面同意,并按甲方设计要求制作,否则,甲方有权责令乙方立即拆除。 第四章 配件的领用原则 十、 乙方必须履行《国家新三包 规定》与《产品质量法》有关条款,给予甲方顾客“三包”法规定范围的合理退换。 十一、 乙方通过自身服务体系,妥善解决自身和分销网络的售前和售后服务问题,甲方提供乙方售前维修所耗用的配件,售前维修费用按年费( ) %形式结算,免费配件供应额度按 ( )%予以提供,超额部分按甲方公布的价格申购,申领配件由乙方自提,运费乙方自理。 十二、 乙方应及时向甲方提出零配件申领计。
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