管理经济学模拟试题(doc87)-经济学科(编辑修改稿)

管理经济学模拟试题(doc87)-经济学科(编辑修改稿)内容摘要：

产品价格 24 C．顾客导向，没顾及竞争后果 D．竞争导向，忽视产品成本 10． “ 状元红 ” 二进大上海的案例说明： A．企业经营的成功需要有长期失败的经验积累 B．企业向市场投放新产品时，必须进行市场分析，选好目标市场 C．企业市场营销活动成功的关键在于掌握现代市场营销观念 D．企业营销组合策略是影响新市场开拓成败的关键 参考答案： 1． C 2． A 3． C 4． C 5． B 6． D 7． D 8． C 9． C 10． C 五、论述 何为全面质量管理，试述全面质量管理的基本工作及要求。 何为现代企业制度，试分析我国企业制度现存的问题。 企业管理学作业题 4 一、名词解释 风险投资 技术引进 产品定位 人力资源规划 25 营业推广 二、简答 市场细分的要求 使用看板的规则 合理组织生产过程的原则 岗位分析的内容 三、计算分析 某企业根据 市场调查了解到甲产品很畅销，其市场售价为 10元，年固定成本 97 500元，单位变动成本为 6元。 本企业可利用现有设备生产该产品，年产量可达 80 000件，且目标利润定为 20万元。 问是否该生产甲产品。 某厂收集到某零件机械加工不合格品的数据，经分层整理后列成的数据表，完成下表并运用帕累 26 托图寻找影响产品质量的主要因素。 （保留一位小数） 表：某零件机械加工不合格品数据表 序号 问题 /项目 数量 /件 百分比 /% 累计百分比 /% ① ② ③ ④ ⑤ (一 ) 机床精度差 107 (二 ) 工艺不合 理 78 (三 ) 工装精度差 30 (四 ) 操作不合理 14 (五 ) 毛坯不合理 7 （六） 其他原因 4 100 总 计 240 100 四、案例分析 T 集团 W 公司的成长与发展 T电话驰名全国，以前是电信系统统筹销售，占全国电话市场的 70％以上。 从 90年代初起， T公司开始生产并向市场推出家用音响（通力牌）产品，为此，打算在全国建立销售网点。 上海分公司首先建立并获得很大成功。 1991年开始派人到华中的 w 市建立办事处，但是直到 1993 年，历时三年，局面未能打开 ，业务一直未能做上去。 1993年， w市公司的销售额仅为 70万元人民币。 在此期间，公司决定停止音响生产，转而生产大屏幕电视机， 1994年正式推向市场。 1993年底， T公司总部决心调整 w市办事处，将其升格为公司，并从集团中挑选一位得力的人员主持 w市分公司工作。 C君被物色出来。 C 君是 w市所在省的人，是名牌大学的管理学硕士研究生，到 T 公司工作两年，表现出很强的实干精神和开拓能力。 C君于 1994年 1月 4日到任，到任后的第一件事就是清理原办事处的账目和组建分公司、物色得力的业务人员和财务人员，几经努力， C 君成功地组建了分公司。 第二件事是开拓市场。 1994年，国内电视机生产厂家众多，名牌产品如长虹、康佳、熊猫等，都有十几年的生产历史， T产品则是刚进入市场，市场知名度甚低。 C君对市场进行了如下的分析：国内生产电视机的厂家虽然众多，但都是生产小屏幕电视（ 25英寸以下），大屏幕电视国内市场上只有进口产品。 T公司生产的是大屏幕彩电，对国内电视机厂家而言，是市场空当；与进口产品相比，其售价要低很 27 多，具有明显的价格优势。 因此，只要做好市场定位工作，肯定会有销路。 当时， w 市酒店、卡拉OK 发展迅速，对大屏幕彩电的需求量很大。 因此， C 君将销售重点放到专业（包括个体）批发上，放到工程项目上；对于大商场，由于本企业产品知名度低，难以和长虹、康佳等名牌竞争，因此不打算作为销售的重点，只在 w市三大商场设置了展示专柜，以提高其知名度。 结果当年取得了相当好的业绩，销售收入达到 2020万元人民币。 特别是在 w市市场上打开了局面，占领了一定的市场。 1995年，总公司推出了 25英寸和 29英寸等多种产品，使 1产品有了更强的竞争力。 同时，家庭对大屏幕彩电的需求开始迅速上升。 于是 C君开始调整自己的销售战略，近期重点仍放在专业批发商和 w市；同时开 始采取两项重要措施：一是开始增大对各大商场的宣传力度，二是开始向 w市以外的地区开拓市场。 分公司将有限的促销资金全部用于 w 市，在 w市电视台、 w市日报做广告；在码头做标牌广告；两次召开新闻发布会，邀请记者到 T公司总部采访等等。 在进行促销时，尽量使 T王牌彩电与 T电话联系起来，充分利用 T公司电话的名牌效应；同时，配合 T总公司在中央电视台的促销发动新的攻势。 下半年，开始组建省内第一个经营部。 1995年，分公司总销售收入达 8000万元人民币。 1996年， C 君将工作的重点转向在省内组建销售网，当年在省内又建立了两 个经营部和三个办事处（办事处隶属于经营部）。 通过经营部和办事处的建立，基本形成了覆盖全省的销售网；在此基础上，减少对个体批发商的依赖，开始将销售的主动权掌握在自己的手中。 销售网的建立，不仅增加了销售量，更好地占领了市场，也减少了销售过程中的内耗与竞争，同时，对公司今后新的产品进入市场大有好处。 实际上，已经有不少外国商品希望通过该公司的销售网进入该省的市场。 通过上述努力， w市分公司 1996年的销售收入达到 2． 08亿元人民币。 1996年是电视机市场竞争最激烈的一年，利润率极低， T 总公司绝大多数的分公司都持平，甚 至略亏，惟有 w 市分公司完成了总公司下达的利润指标。 在 C 君的领导下， T公司在 w市的分公司不仅站住了脚，而且三年实现了三级跳，大多数经济指标都达到 T总公司在全国 20多个分公司中的领先水平。 但是 C君也并非没有担心的事：电视机竞争越来越激烈，长虹、康佳等名牌彩电的竞争势头咄咄逼人，压力很大；对电视机在该省到底有多大的需求量心中无底；对下一步应不应该搞多种经营以分散风险也拿不定主意；如何才能保持前几年的发展速度；等等。 1． T公司 w分公司在 1994年取得销售成功的主要原因是： A．品牌优势 B．价格优势 C．产品优势 D．质量优势 28 2． C君被 T总公司选中作为 w市分公司经理的主要原因是： A．他有硕士学位 B．他是 w市人 C．他是学管理出身 D．他有实干与开拓精神 3． C君在 1994年时将销售重点放到酒店和卡拉 OK歌舞厅方面，这是属于： A．市场定位策略 B．市场进入策略 C．市场开拓策略 D．市场发展策略 4．在全省建立销售网的最主要目的是： A．减少对专业批发户的依赖 B．为了增加销售收入 C．为了减少内耗 D．为 了新产品更方便进入 5．你认为 C君现在最关心的问题是： A．同行竞争对手的竞争日趋激烈 B．电视机未来的需求数量 C．搞不搞多种经营 D．全省的销售网点布置 参考 答案： 1． A 2． D 3． A 4． A 5． B 企业管理学作业题 5 一、名词解释 岗位分析 风险投资 全面质量管理 人力素质评价 管理信息系统 29 二、简答 企业管理发展的主要趋势。 JIT生产方式的原则。 新产品开发的一般程序。 简述能级原则及其在企 业管理实践中的运用。 三、计算分析 某工程采用分期贷款（复利计息），逐年投资的办法，每年贷款额分别为 10万元， 30万元， 40万元， 20 万元，年利率 10%， 4年完工时应偿还银行总额投资额为多少。 四、案例分析 D 公司面向市场优化企业组织机构 不断改革企业管理体制，是适应不同产品结构、人才结构和科技结构，发挥企业各种资源效率的内在要求。 D公司近年来在组织机构方面的改革主要有： 1．逐步推行事业部制。 为了适应快速多变的市场需要，提高企业的应变能力与管理效率已势在必行。 D 公司精心研究和策划企业组织机 构的改革方案，作出了先实行模拟事业部制，而后实行独立事业部制的决定，将厂部的八个职能部门重新合并成八部一室，压缩或分流 102名处室人员。 这 30 一措施激发了各经营分厂的活力，管理效率得以提高，而厂部的工作则着重于制定企业的发展战略及协调各经营分厂的经营战略、技术战略等更高层次的决策。 2．生产组织管理从工艺专业化转向产品专业化。 早在 80 年代末期， D 公司采用以工艺专业化为核心的生产组织形式，但常常出现如下问题：（ 1）该种生产组织是跨行政部门的，在各生产工艺环节出现生产进度不一致时，有时难以协调；（ 2）由于原料 品种多，可能会引起原料组织不到位而出现停工待料现象，影响生产效率。 D 公司对该公司的产品的生产组织进行仔细研究后，发现其主导的三大类产品基本上是相对独立的，没有必要按照生产工艺划分车间，于是打破了原来低效率的工艺专业化生产格局，建立起产品专业化的新体系，一年内劳动生产率提高了 50％。 3．改革科研体制。 1991年以前， D公司将研究所集中于总厂，负责全厂的技术开发，由于科研人员远离市场，缺乏市场意识，新产品开发的速度与品种均跟不上市场需求的变化。 针对这一矛盾，D 公司作出了把科技人员推向市场的决策，即解散远 离市场的集中式新产品开发研究所，而将其转移到相关的经营分厂。 这一措施取得了很好的效果，表现在：（ 1）技术开发以市场为导向，消除了科研与生产、销售脱节的弊端；（ 2）由于有了经济观念，产品开发中的不合理费用得以减少。 4．引进多种经营机制，实行 “ 一厂多制 ”。 在市场经济条件下，各种所有制有其各自的优势，国有企业引进多种经营机制、提高自身活力是一种新的尝试， D公司对此进行了初步的探索。 例如，D 公司的传输分厂积极采用横向联合方式进行生产经营，一方面与某省古荡镇政府合办企业，解决了产业发展所必需的土地与厂房和企业 富余人员的流向问题；另一方面与香港一家公司组建了合资企业 —— 爱华达有限公司，生产具有当今国际先进水平的 SDH同步数字传输光端机，既获得了必要的资金，又得到了先进的技术。 1． D公司推行事业部制的主要目的是： A．减少决策层次 B．精简人员 C．经营自主权下放 D．提高决策效率 2．把科技人员推向市场，最可能出现的灾难性问题是： A．企业科技人员地位下降 B．企业科技人员收入下降 C．企业科技人员任务不饱满 D．企业长远科研项目停顿 3．对 D公司的组织创新 效果的评判，以下哪一点不甚正确： A．带来了经济活力 B．无显著经济效益 C．带来了人事变更 D．获得了新的管理方式 4． D公司的事业部建成后，可能遇到的主要问题是： A．决策混乱 B．企业文化不一致 31 C．总厂资金回收困难 D．企业核心竞争能力下降 5． “ 一厂多制 ” 最合理的理论概括是： A．多种经营体制的互补 B．合资合作是大势所趋 C．经营资源的合理化配置 D．宏观经济体制改革的微观化 参考 答案： 1． D 2． D 3． B 4． D 5． A 五、论述 试述产品生命周期各阶段的策略。 试述人力资源开发与管理的基本原理。 市场营销学作业题（ 1— 3 章） 一、 填空 识别企业机会的分析方法包括 _______________、 _______________、 _______________。 马斯洛需求层次理论中，位于第三层次的是 ____________。 “酒香不怕巷子深”，这是 _______观念的写照。 市场三要素是 __________、 __________、 _________。 二、 名词 市 场营销 市场 消费者市场 32 顾客让渡价值 CI 三、 简答 影响消费者购买的因素有哪些。 消费者的购买过程是什么。 谈谈你对从 4P 到 4C 营销观念变革的看法。 你怎么看关系市场营销。 市场营销职能有哪些。 企业营销战略的三种基本类型是什么。 四、 论述 市场营销观念有哪几种类型。 每种类型的含义、背景是什么。 你是怎么评价的。 市场营销作业题（ 4— 6 章） 一、 填空 目标市场营销的。