百货商场营销策划方案(doc)-超市连锁(编辑修改稿)内容摘要:

中国最大的管 理 资料下载中心 (收集 \整理 . 大量免费资源共享 ) 第 3 页 共 6 页 “平 行”式使用广告和非广告的成功案例。 在“交叉”中,每次搞大型促销活动时,如“新春购物节”、“夏凉电器展销”和“庆国庆、名牌精品购物节”都是邀请四家媒体换角度报道,配合广告宣传,每次都会收到较好的效果。 上客量。 上客量是指有购买意向的数量。 它与客流量有区别,客流量对商场的效益来说等同于零,只有上客量才会给商场带来效益。 于是,我们用上客量来考核广告的效果,在收款发放市场调查表。 策划时,充分考虑商圈的三个因素: 竞争对手的介入或撤除,会造成商圈的重复或缩小; 城市规划的改变; 对商品需求的异样等。 “新春 购物节”和“夏凉电器展销”活动,设计表格重点调查了此次活动吸引多少人来购物。 促销选择的媒体覆盖商圈的状况。 内容是否被注意。 吸引力多大。 竞争对手的策略如何。 抓住这一基础性工作,营销更具针对性,使上客量指数上升。 二、留人气 留人气是人气指数在一定时间内不减,形成旺盛的人气空间。 停留时间量。 是指使每一个到达的顾客到店内做更长时间的停留。 其中有购买停留、实际上的交易时间。 某百货通过对营业员的“出售知识”的培训,提高员工对知识传授的能力,吸引顾客停留时间很长。 某百货的 10 个“个人服务品牌”柜 台前,往往是围起一群喜欢听讲解的顾客,还有家电商场营业员的讲解,使顾客停留量聚增。 当一名顾客接受营业员讲解内容时,变购物动机为购物行为,往往带动一批顾客。 创造节日,在某百货正门前搞夏季演出共 81 场。
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