人力资源管理课程设计教学大纲(编辑修改稿)内容摘要：
确定的关键或不太熟悉的工作岗位，现场分析和初步观察。 工作现场的初步调查的目的是使分析者熟悉工作现场的工作环境条件，了解工作人员使用的工具、设备、机器、一般的工作条件、工作内容、工作环境特点及工作岗位对工作人员的要求和工作职责。 对复杂或不太熟悉的工作设备、流程、环境及条件亲自观察了解，便于进一步分析。 最好由熟悉相关工作岗位的人员或由任职人员的上级陪同参加现场观察，便于 了解各工作岗位的情况，并可随时得到有效的咨询。 步骤三：深入访谈 确定深入访谈的对象，主要是该职务的实际担任者，如技术开发、维修、销售人员等，他有责任完成此工作岗位的各项任务，对调查人员了解职务信息最为直接详尽；其次，应选择职工中的典型代表作为访谈对象，如部门经理；当然，关键岗位的管理人员也是十分必要的，如总经理、总经理办公室主任等。 根据初步的调查、了解和所应收集的职务分析信息要求，制定较为详细的结构化访谈提纲。 比如，针对电脑光驱维修这一职务，就可以提出这样的访谈问题。 光驱维修一般包含哪些程序，每 一个维修程序具体应做些。阅读剩余 0%
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